На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 01.06.2008, 18:45   #1
Оксана Г.
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Возврат постельного белья

29 мая 2008г. я у нас на рынке (братеево) купила в палатке постельное белье. Чек мне не дали, и спрашивать его я не стала (небыло времени), т.к. была с маленьким ребенком и он плакал. Придя домой я его постирала и когда хотела его надеть оно окозалось вместо 2-х. спального - 1,5 спальным. из упаковки остался только прозрачный целофан, а этикетку, которая была внутри я выбросила. Чека нет. Продавец мне отказался поменять товар или вернуть деньги. Мол, белье постирали. Скажите как мне теперь быть. Если даже я и не смогу вернуть деньги или поменять товар, скажите как можно им хотя бы потрепать нервы.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.06.2008, 18:55   #2
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Ну чтобы потрепать нервы - можете ходить ежедневно и устраивать скандалы. Другого способа я не вижу.
Чека нет. Доказательств о том, что под видом 2-х спального продали 1,5-спальный тоже нет. Нет вообще никаких доказательств. Ни того, что этот товар куплен у конкретного продавца, ни того, что это должен быть 2-х спальный комплект. Кстати - а может Вы сами перепутали? Сходите посмотрите - есть ли сейчас у этого продавца в продаже такие комплекты? Что на них написано? 1,5 или 2?
И исходя из этого - Вы больше себе нервы истрепете, чем продавцу.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.06.2008, 18:58   #3
Tanechka
 
Аватар для Tanechka
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 02.04.2008
Адрес: Моск. обл.
Сообщений: 616
Репутация: 483
По умолчанию

нет, вы никак не сможите потрепать нервы продавцу!
Во первых по нашему законадательству постельное белье поподает в список:
http://www.ozpp.ru/laws2/postan/post50.html

(Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
42. Одежда и белье
Белье постельное: наволочки, простыни (кроме махровых), пододеяльники и др.
Прочие текстильные и швейные изделия.)

Во вторых во преки закону вам хотели пойти на уступки, НО тут вы сами оплошали... кто же стирает не убедившись, что это то что надо!
стираную вешь однозначно не вернуть, ДАЖЕ УГОВОРАМИ!
__________________
Необдуманные покупки сулят - неприятные знакомства и гнилой базар, зато обдуманные - к радости их использования.
Извините за безграмотность, ногами не бейте, пожалуйста...
Tanechka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.06.2008, 19:04   #4
Montekristo
Активный участник
 
Регистрация: 18.07.2007
Сообщений: 9,845
Репутация: 21389090
По умолчанию

А свои нервы не жалко?
Всё упирается в то, как Вы сможете доказать, что покупали 2-х спальный комплект.
Внутреннюю этикетку выбросили в ведро, которое сразу вынесли (вариант-сходили с этикеткой сразу до мусоропровода)??
__________________
Я очень хороший. И все форумные щщуки об этом знают.

Последний раз редактировалось MonteKristo; 01.06.2008 в 19:05.. Причина: папровлял ашипки :)
MonteKristo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.06.2008, 19:11   #5
Tanechka
 
Аватар для Tanechka
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 02.04.2008
Адрес: Моск. обл.
Сообщений: 616
Репутация: 483
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от MonteKristo Посмотреть сообщение
А свои нервы не жалко?
Всё упирается в то, как Вы сможете доказать, что покупали 2-х спальный комплект.
Внутреннюю этикетку выбросили в ведро, которое сразу вынесли (вариант-сходили с этикеткой сразу до мусоропровода)??
Судя по посту афтора, продовец не отпирается что покупали 2-х спальный комплект!
просто заменить он его не может по причине утери товарного вида!!!

з.ы. а интересно не прокатит такой вариант: купить 2-ой комплект 1,5 и поменьть его на 2-ый ... при таком раскладе хоть деньги (разница) вернется.
а полуторку 1-ю оставить детю на вырост
__________________
Необдуманные покупки сулят - неприятные знакомства и гнилой базар, зато обдуманные - к радости их использования.
Извините за безграмотность, ногами не бейте, пожалуйста...
Tanechka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.06.2008, 21:58   #6
neo101
 
Аватар для neo101
Активный участник
 
Регистрация: 01.01.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 308
Репутация: 14446
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Tanechka Посмотреть сообщение

з.ы. а интересно не прокатит такой вариант: купить 2-ой комплект 1,5 и поменьть его на 2-ый ... при таком раскладе хоть деньги (разница) вернется.
а полуторку 1-ю оставить детю на вырост
Если продавец не страдает амнезией, не прокатит.
neo101 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.06.2008, 23:18   #7
Оксана Г.
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Я могу без проблем кого-нмбудь послать и мне купят 2-х спальный комплект, а я просто переложу свой в эту упаковку. Вот только толку-то от этого?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.06.2008, 23:32   #8
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Оксана Г. Посмотреть сообщение
Я могу без проблем кого-нмбудь послать и мне купят 2-х спальный комплект, а я просто переложу свой в эту упаковку. Вот только толку-то от этого?
Вы лучше пошлите кого-нибудь и пусть он посмотрит, что написано на упаковке белья, которое Вы купили - 1,5 или 2? Если 2, а реально в комплект идет 1,5, то у Вас есть шанс поменять, поскольку Вам была предоставлена ненадлежащая информация.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.06.2008, 09:20   #9
Montekristo
Активный участник
 
Регистрация: 18.07.2007
Сообщений: 9,845
Репутация: 21389090
По умолчанию

Недоразумение плавненько перерастает в афёру??
__________________
Я очень хороший. И все форумные щщуки об этом знают.
MonteKristo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.06.2008, 09:51   #10
Nelik
Активный участник
 
Регистрация: 18.10.2007
Сообщений: 489
Репутация: 60
По умолчанию

Странное какое-то обсуждение. Белье постирано. Чего тут обсуждать?
Nelik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.06.2008, 09:57   #11
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Nelik Посмотреть сообщение
Странное какое-то обсуждение. Белье постирано. Чего тут обсуждать?
Не странное. Если под видом двуспального продавалось полутороспальное, то не имеет никакого значения - постирано оно или нет. При непредоставлении полной информации возврат можно сделать в разумные сроки после заключения договора.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 01:37. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика