На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 28.05.2008, 17:56   #1
HRM
Новичок
 
Регистрация: 28.05.2008
Адрес: St-Petersburg
Сообщений: 2
Репутация: 60
Exclamation Источник Беzzперебойного Питания

Всем - ПРИВЕТ !!
В середине января купил ИБП (источник бесперебойного питания) на Московском, 25 (в Питере) в магазине КЕЙ.
UPS APC Back RS 800.
5500 руб.

В конце апреля он приказал долго жить.

Отвёз в R-Style Service, что в Полтавском проезде дом 4.
Сказали, что нужная деталь для ремонта может быть выписана только из США.
Будет идти аж целый месяц.
На вопрос - дайте ИБП на подмену попользоваться - сказали, что ИБП попользоваться НЕ даём.

Два дня назад звонил в R-Style.
Вот оно, счастье !!
Деталь пришла, и в течение 2-х дней отечественные умельцы воспроизведут вражью технику в первозданном виде на радость российскому потребителю.
Сегодня звоню опять ...

Ни хрена, друг Горацио !!

Отвечают: Нужна ещё какая-то деталь ... Вам позвонят как только ...
Говорю им - узнайте у инженеров, что за деталь, т.к. в прошлый раз по телефону сказали - сгорела ПЛАТА УПРАВЛЕНИЯ и уже пришла, скоро-скоро ВСЁ починят !!

Мне в ответ - мы с инженерами связаться ну никак не можем ...
Это как пингвин и русалка = НЕ ПАРА !!
... и откуда это Вы узнали, что это плата управления ??
-- Кто нарушил табу и стал вдаваться в детали ??
А подать сюда Ляпкина-Тяпкина !!

В-общем, типичный "совочный" c'est la vie.

Если кто в курсе, есть ли шанс на возврат денег из магазина КЕЙ за столь нефартовый приборчик ??
35-й день, как отвёз в ремонт ...

Спасибо за прочтение.
HRM вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.05.2008, 18:02   #2
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Цитата:
есть ли шанс на возврат денег из магазина КЕЙ
ага. сервис затянул, а претензия к магазину... Почему не к сервису?

Да, есть.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.05.2008, 18:03   #3
SFFedor
 
Аватар для SFFedor
Активный участник
 
Регистрация: 18.02.2008
Сообщений: 312
Репутация: 60
По умолчанию

Гарантийный ремонт не может превышать 45 календарных дней.
Еще 10 дней.
__________________
Зачем вы продали мой телефизор?
-Чтобы ты делал свою жизнь, а не смотрел на чужие... (c) М. Веллер
SFFedor вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2008, 00:09   #4
СКМ
Активный участник
 
Регистрация: 05.04.2008
Сообщений: 478
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от McWild Посмотреть сообщение
ага. сервис затянул, а претензия к магазину... Почему не к сервису?
ПАТАМУ ЧТА у нас так принято, во всем виноват продавец! Да и дотянуться до него часто бывает проще.
__________________
Я - продавец! Почти даже честный...
СКМ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2008, 00:40   #5
HRM
Новичок
 
Регистрация: 28.05.2008
Адрес: St-Petersburg
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Вот мерси Вам за ответ
HRM вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 20:35. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика