На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 23.05.2008, 19:37   #1
Красулева
Новичок
 
Регистрация: 19.11.2007
Сообщений: 16
Репутация: 60
По умолчанию Обручальные кольца "полиняли"(((

Доброго всем времени суток! Вот какая беда случилась:
Всю жизнь собиралась замуж, и вот, наконец-то вышла!!!
Обручалки заказывали из белого золота в ювелирной кампании "Алмаз". На след. день после свадьбы уехали отдыхать, а еще через день наши кольца.... местами облезли. Появились черно-серые пятна и полоски. (мы теперь задумались, а бриллианты ли там?))). Вот теперь вся в раздумьях - что делать? Или идти к ним ругаться, или сначала сдать на экспертизу самой. Ведь, на сколько я знаю, золото не меняет цвет. Кто какого мнения?
Заранее спасибо за участие.
Татьяна.
__________________
Таня
Красулева вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.05.2008, 19:50   #2
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Если кольца на гарантии, то надо обращаться к продавцу с письменной претензией, магазин проводит проверку качества. Если гарантии нет, то тоже с претензией, но проверку качества проводите вы сами.
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.05.2008, 19:56   #3
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 27,748
Репутация: 21398082
По умолчанию

только к независимому ювелиру на оценку

может это серебро со стеклами
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.05.2008, 20:21   #4
Красулева
Новичок
 
Регистрация: 19.11.2007
Сообщений: 16
Репутация: 60
По умолчанию

Да, колца и брюльки на гарантии. Но вот по поводу экспертизы: Думаю, что им проще сделать новые из белого золота и вернуть нам. Вряд ли они признают, что это не золото. Правдоподобнее будет выглядеть независимая экспертиза. По крайней мере, для меня. Вот только осталось найти, где её делают...Завтра с мужем поедем бороться!
__________________
Таня
Красулева вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.05.2008, 20:38   #5
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Если вы сами сделаете экспертизу, не получив предварительный отказ от продавца, то вы попадете на стоимость этой экспертизы, вам ее не возместят
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.05.2008, 20:44   #6
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 27,748
Репутация: 21398082
По умолчанию

несем в ломбард, якобы для заклада, и получаем оценку ювелира бесплатно

обычный ювелир больше 500-1000 р не возьмет, к тому-же тут не нужна проверка качества, тут нужно определить золото или нет, все золото или только покрытие.
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.06.2008, 09:21   #7
Красулева
Новичок
 
Регистрация: 19.11.2007
Сообщений: 16
Репутация: 60
По умолчанию

Здравствуйте всем! Вот я и пообщалась с представителями изготовителя. Изначально, как водится у нас, послали. Но когда поняли, что я не передумаю и не уйду, решили сослаться на администратора, который будет тогда-то. Вот тогда и приходите. Удалось пообщаться с этим администратором по телефону. Обещают золотые горы. Что и удивляет. Такое впечатление, что это вообще левый метал.
Вопрос: где конкретно можно сделать экспертизу в кратчайшие сроки?
Уж очень хочется мне уличить их в непорядочности....
А ведь мы этими кольцами чуть не обвенчались...
__________________
Таня
Красулева вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.06.2008, 23:18   #8
Красулева
Новичок
 
Регистрация: 19.11.2007
Сообщений: 16
Репутация: 60
По умолчанию

Вот и опять я. Посетила четырёх независимых экспертов. Первый, посмотрев на пробу, спешно заверил, что золото настоящее, т.к. есть проба. На мой вопрос, что за облезлые полосы черного метала под верхним шелушащимся покрытием, ответа не последовало, на чем мы и распрощались. Остальные трое рассматривали более детально и долго. Вердикт: НЕ ЗОЛОТО!
Все посоветовали обратиться с проверкой качества в пробирную палату.
Как утверждает продавец, проба на кольца ставилась именно там.
Была в пробирной, 2 июля примут на экспертизу.
Очень меня интересует: во сколько может обойтись это "удовольствие"? Может кто подскажет? Хоть приблизительно. Плиз...
__________________
Таня
Красулева вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2008, 09:47   #9
SOROS
Юрист
 
Регистрация: 31.01.2008
Сообщений: 396
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Красулева Посмотреть сообщение
Очень меня интересует: во сколько может обойтись это "удовольствие"? Может кто подскажет? Хоть приблизительно. Плиз...
по своему своему опыту ,эксперты обычно берут 20-30 % от стоимости вещи. но в каждом случае индивидуально.а вы заявление продавцу писАли на рассторжение договора?
SOROS вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2008, 10:41   #10
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,789
Репутация: 15774115
По умолчанию

Кто производитель колец? Сообщите производителя, который указан на бирке изделия. Пробу в пробирке ставит завод изготовитель, это его вина если подделка, вообще то это преступление!
Претензию в магазин написали,в случае подделки еще и в милицию потребуется.
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2008, 11:30   #11
Красулева
Новичок
 
Регистрация: 19.11.2007
Сообщений: 16
Репутация: 60
По умолчанию

на бирке указана Ювелирная компания "Алмаз".
Претензию в магазин не писала. Общались 1 раз по телефону, 1 раз "вживую". искренни не понимают, почему я расстраиваюсь. Считают, чт это "ничего страшного". Даже предложили зашлифовать...
__________________
Таня
Красулева вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2008, 11:34   #12
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,789
Репутация: 15774115
По умолчанию

Срочно пишите письменную претензию, если эти изделия окажутся подделкой под золото и продавались в магазине, это беспредел!
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2008, 12:40   #13
Красулева
Новичок
 
Регистрация: 19.11.2007
Сообщений: 16
Репутация: 60
По умолчанию

Предложили отполировать, после ихней проверки, если не поможет, переделать. Но вопрос: из такого же золота? Очень насторожило оъбяснение, что это нормально, мол, бывает, золото отслоилось!!!! Муж категорически настаивает на проверке в пробирной палате. Но если проба ставилась в пробирной, я думаю, они вряд ли признают свою ошибку.

Легенда, подскажите, претензию писать им, в юк"алмаз"?
Дело в том, что они не отказваются "исправить" свою ошибку. Но я не очень хочу получить назад это же отполированные или переделаные кольца. И по этому хочется получить заключение экспертизы.
И еще один момент: мужу заказывали кольцо размером 24( из-за этого и не купили готовые). Кольцо оказалось спаено из 3-х частей, а не из единого. Это же тоже нарушение?
__________________
Таня

Последний раз редактировалось Красулева; 29.06.2008 в 12:47..
Красулева вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2008, 13:55   #14
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,789
Репутация: 15774115
По умолчанию

Претензию пишите в магазин, можно не переделывать и не исправлять дефект изделий , требуйте возврат денег.
Как это золото отслоилось на 2 изделиях сразу, белое почернело?
Да, в состав белого золота входит серебро, но какой процент его туда вбухали, может оно и не соответствует заявленной пробе.

Кстати, какая проба заявлена на бирке?
Посмотрите еще там должен быть указан адрес и телефон производителя.
Это Алмаз холдинг ?
Шинка на кольце должна быть единая, как это видно что из 3 частей спаена?
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2008, 15:19   #15
Красулева
Новичок
 
Регистрация: 19.11.2007
Сообщений: 16
Репутация: 60
По умолчанию

Всё, что указано на бирке: Ювелирная компания "Алмаз", золото 585, масса изд. 4,50
вставка - бр-т, размер - 24.
На квитанции стоит печать "ооо алмаз"

Про спайки на кольце - изначально не пришло в голову разглядывать, о чем теперь жалеем. Теперь видно в местах спаек, где полировка пообтерлась, что сделано из 3-х частей, причем, не равных, а 1 большая и 2 маленькие.
__________________
Таня
Красулева вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2008, 15:41   #16
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,534
Репутация: 13012955
По умолчанию

Следствие выяснило: каждое второе золотое кольцо в столице — подделка
КЕРНЕР — инструмент в виде стального стержня с коническим острием для нанесения разметки (клейма).
КЛЕЙМО — государственный оттиск, отметка, удостоверяющая принадлежность предмета и его качеств. Подтверждает пробу драгметалла.
АФФИНАЖ — процесс отделения драгоценных металлов от примесей.
ЛИГАТУРА — металлы, вводимые в состав сплавов благородных металлов для придания им большей твердости.
СКРАП — золотой лом.

Золото расфасовали по пакетикам, опечатали, а затем упаковали в одну большую коробку из-под сигарет “Ява”.
— Килограммов пятнадцать минимум, — приподнял груз один из оперативников.
— Лимона два зеленых, — добавил второй.
— Как же вы все это повезете? — спросила Елена Дмитриевна, гендиректор ювелирного магазина. — У вас машина-то хоть бронированная?
— А как же. Вон она, — старший группы кивнул в сторону окна. Директриса заглянула в темноту за окном — обыск в ювелирном на Тверской закончился почти в полночь.
- Да не волнуйтесь вы, ничего не пропадет, — успокоил ее опер, взвалил коробку на плечо и понес... к обычной “девятке”.
— Ребята, вы посмотрите, ничего не забыли? — почти по-матерински напутствовала милиционеров Елена Дмитриевна. Даже не верилось, что еще 10 часов назад она горой встала на их пути и пыталась спрятать за пазуху блокнот с “черной бухгалтерией”.
Но уже на следующее утро дама настрочила жалобу в прокуратуру, и ее жалоба была отнюдь не единственной. Бумаги, написанные почти под копирку, пришли от директоров еще нескольких ювелирных салонов. Елена Дмитриевна даже перепутала адрес своего магазина с адресом другого — на Таганке.

Вкратце мы уже писали о спецоперации ОРБ ГУ МВД по ЦФО и ФСБ, сотрудники которых изъяли в шести столичных ювелирных магазинах около 6500 золотых изделий и 500 драгоценных камней на сумму не менее 5 млн. долларов (“Пробу ставить негде”, “МК” от 17.06.2004 г.).
Сегодня — подробности как самой операции, так и ее разработки, которая велась больше года.

“Зеленый коридор”

Спецслужбы предполагают, что немалая часть изъятых изделий попала в Москву контрабандой, а преступная сеть действовала почти 10 лет. Сейчас началась работа экспертов, которым предстоит проверить происхождение каждого украшения. И следователей: допросы, очные ставки, установление всех лиц, причастных к золотой контрабанде из Турции.
Справка “МК”.
По данным специалистов, половина всего золота, продающегося в России, — контрабанда. Российский рынок золота приносит годовой доход в 1 млрд. долл. Страна каждый год теряет на левом золоте 500 млн. долларов.
Все началось с наших челноков, несколько лет назад зачастивших в Турцию. Некоторые из них скоро стали владельцами ювелирных салонов и перестали сами возить “добро”. У них появилась курьерская сеть — по 5—6 человек. Правда, курьера обычно сопровождает либо сам хозяин, либо его доверенное лицо. Поставки — в среднем два раза в месяц. Но хозяин (а чаще хозяйка) летает в Турцию раз в неделю: передают местным фабрикам эскизы, в точности повторяющие наиболее популярные украшения, производимые российскими мастерами, делают заказы, оплачивают работу. Курьер только забирает товар в Стамбуле и везет его в Россию, где все уже схвачено. Курьера ведут не только хозяева, но и свои люди в таможенной и пограничной зонах. В случае опасности (незапланированной проверки на таможне со стороны других силовых ведомств) курьер тут же получает сигнал. “Я хочу задекларировать золото, которое везу для открытия собственного магазина”, — немедленно заявляет он (по документам часто безработный) удивленному “чужому” таможеннику. А удивиться есть чему. Курьер провозит в среднем 15 кг золота за каждую ходку. Представляете, какую пошлину с этого нужно заплатить? Засвеченный товар сдается на хранение. А потом либо вывозится обратно в Турцию, либо позже по-тихому проносится через “свою” таможенную зону. Контрабандистам помогают все: и уборщицы, которые прячут золото в мусор, и грузчики, и пилоты...
Многие хозяева ювелирных салонов, совершающие еженедельный “деловой визит” в Турцию, ранее судимы. Кто условно, а кто и реально. Но еще один срок никто получать не хочет, поэтому и используют курьеров (“верблюдов”). Их не жалко.
По оперативным данным, у всех постоянных поставщиков золота из Турции там есть постоянные партнеры. А некоторые, по неофициальным данным, даже работают в контакте с турецкими спецслужбами. Остается только догадываться, какие услуги они предоставляют в обмен на “зеленый коридор” для контрабандного золота.

Пробных дел мастера

Ювелирная промышленность протоптала свои криминальные тропы после распада СССР. Яркий пример тому — Красносельский завод под Костромой, самый большой в Европе. В советские времена на нем работало несколько тысяч человек. Но потом такое количество ювелиров стало никому не нужно. Куда было деваться высококлассным спецам, которых порой знали по именам не только в России, но и во всем мире? Если государство не может обеспечить нас работой, мы будем работать на себя — решили они и ушли в подполье. В итоге тысячи человек подпольно производят ювелирные украшения, и отличить их от легальных невозможно — работают-то те самые мастера. Только золото берут не у государства в закромах, а у контрабандистов. И казна от этого производства не получает ни копейки.
То же самое и с клеймением. Так получилось, что в верхневолжской пробирной инспекции одни и те же люди делали клейма и для государства, и для “подпольщиков”. Отличить их тоже было невозможно. Фальшивые часто были даже лучше.
А дальше — выстраивается длинная криминальная цепочка: контрабандная поставка золота — подпольное производство и клеймение — незаконная продажа и получение прибыли.
Конечно, криминальным путем пошли не все ювелиры. Кто-то остался на госзаводах, кто-то спился. А один из лучших костромских художников-ювелиров от безысходности застрелился, оставив на произвол судьбы четверых детей...
Первое “турецкое” золото доставили в Россию “челноки”. Была только одна загвоздка: за него приходилось платить большую пошлину на таможне. А затем нужно было еще пройти проверку на пробу — это и дополнительные затраты, и время. Пришлось искать обходные пути. И бывшие “челноки”, а ныне контрабандисты, нашли их. Выручили все те же безработные ювелиры, которые ставили российские клейма на импортные изделия.
Только сейчас наконец нашли способ выявлять эти фальшивки. Дело в том, что государственное клеймо больше не ставят кернером — используется лазерное клеймение. И тут отличие заметно даже невооруженным глазом. Но в продажу все равно поступают изделия, клейменные дедовским способом. Покупателю такие тонкости неизвестны, а продавцу главное — получить прибыль. Часть “левых” изделий делается в России, остальное завозится из Турции, Индии, Сингапура, Италии...
Еще один пример. Всего одна фирма в мире делает так называемые цепевязальные машины. В зависимости от их навороченности разные предприятия изготовляют цепи сложной или простой вязки. Но все цепочки делаются по одному принципу.
Одно из самых известных российских цепевязальных предприятий, обслуживающих столицу, находится в подмосковных Бронницах. Контрабандисты поступают просто. Километры левых цепей они везут из Турции, потом рубят их на нужную длину, ставят шпрингели (запоры) бронницкого производства и продают как отечественные — по более высокой цене. Ведь проба-то ставится на запоре. То же самое и с бирками, которые сегодня можно заказать в любой мастерской.
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2008, 15:42   #17
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,534
Репутация: 13012955
По умолчанию

Продолжение

Контрабандистом может стать каждый

И вот — изделие попадает в магазин. В нашем случае это магазины “Натали-1” на Грузинском Валу, “Русголдинвест” на Тверской, “Фейви” на Таганке, ПБОЮЛ Изотовой на Пресне и другие. Чаще всего ювелирка сейчас выставляется в магазинах на продажу как комиссионная. Но чтобы сдать ее на комиссию, нужны паспорт владельца, договор и опись для последующей выдачи денег. Естественно, если так много золота и так часто — два раза в месяц — будет сдавать один человек, это вызовет вопросы у проверяющих. Поэтому на комиссию товар сдают не только сами курьеры, но и хорошо отлаженная команда подручных. А товар принимают только те продавцы, которым владельцы магазинов доверяют и приплачивают за молчание. В последнем случае из документов видно, что по 5—7 лет одни и те же люди приносили на комиссию золотишко. А это уже почти доказанный промысел, и, соответственно, гигантские неуплаченные налоги.
В ходе оперативной разработки также удалось выяснить, что товар часто сдают “мертвые души”, то есть используются паспорта давно умерших людей, утерянные паспорта. Обнаружилось это так. К примеру, вызывают человека в налоговую инспекцию и говорят: вы недоплатили государству несколько тысяч долларов за сданное золото. А “продавец” этого золота в глаза не видел.
Но доказать факт контрабанды все равно очень сложно. Как говорят сами оперативники, “до сих пор никто эту тему по-настоящему не копал”. Это долго и муторно — на разработку каждого, даже самого маленького звена уходит не меньше года. Нужно отследить не только поставщиков и курьеров, но и тех, кто им помогает на таможне, в пробирной палате.
По оперативным данным, группа, против которой была проведена последняя операция, работала почти 10 (!) лет и ежемесячно завозила в Россию до 40 кг контрабандного золота. В ходе разработки были накоплены километры видеонаблюдений, “прослушки”, агентурные показания. А в день обыска более 40 сотрудников ФСБ и МВД одновременно зашли в магазины. Кроме драгоценностей была изъята вся “черная документация”, хранившаяся не один год.

Купил кольцо в Москве — помог Шамилю Басаеву

Давно известно, что золотой песок утекает с северных приисков прямиком за границу. Еще со времен социализма их контролируют ингушские и чеченские преступные группировки, которые довольно сложно вытеснить из поселков старателей. Они там живут официально: каждый 10-й житель в поселке — чеченец или ингуш. Воруют с приисков и драгоценные камни.
В конце 1990-х в норильский золотой бизнес попытались войти армянские воры под руководством самого авторитетного и уважаемого на тот момент Нико Барсегяна (Нигала). Но безуспешно: вскоре его задержали, а затем Нигал неожиданно скончался в Бутырке от сердечной недостаточности. А от пуль и несчастных случаев погибло все ближайшее окружение армянского вора.
Ежедневно, по самым скромным оценкам, с российских приисков уходит до 2 кг золотого песка. Конечно, не все ворованное переправляется за бугор. Важное место его сбыта — Москва. Два года назад ФСБ удалось задержать группу офицера милиции Андрея Колесника, которая занималась хищением промышленного золота, изготовлением из него украшений и их продажей на территории России. Майор милиции, замначальника одного из райотделов Иркутска, создал целую сеть по доставке, переработке и реализации золота. Золото добывали в Приангарье, а затем переправляли на аффинажный завод в Кострому, используя военную авиацию. Там в подпольных мастерских делали украшения и сбывали через торговые точки. Преступная группа нанесла ущерб государству на сумму примерно в 300 тыс. долларов. За 1 грамм золота Колесник платил старателям 2 доллара, по 10 долларов за грамм забирал уже готовые изделия в Костроме.
Другая часть золота тайными тропами попадает в Турцию и Индию. Туда же сегодня везут и золотой лом, который выгоднее продать в Стамбуле. В качестве лома продают и неудачные украшения — залежалый товар, который не нашел покупателя в России. Цена лома 585-й пробы — 5—6 долларов за грамм. Доллар-полтора к этому добавьте за работу турецким ювелирам. А вернувшись в Россию, грамм золота стоит уже 15—20 долларов! Так и крутится золото туда-обратно. А что? Оно же не портится и не падает в цене...
Какими именно путями российское золото переправляется в Турцию, оперативникам еще предстоит выяснить. Они предполагают, что через Украину. Для этого контрабандисты используют одесский и николаевский порты. А некоторые следы ведут даже в Новороссийск.
Конечно, в ходе одной операции не удалось уничтожить всю контрабандную сеть. Но одно очень действенное звено все-таки вырубили. Милицейским операм помогали сотрудники Департамента по борьбе с терроризмом ФСБ. Общими усилиями этой группе удалось обнаружить в деле чеченский след. А это значит, что часть прибыли вполне могла идти на финансирование бандформирований.
Пока мы не можем назвать настоящие имена членов обезвреженной группы контрабандистов — следствие только началось, оперативная разработка поставщиков и продавцов золота продолжается. Но уже сегодня операм и следователям приходится нелегко.
Их “клиенты” пытаются откупиться, задействуют все свои связи в милицейских и прокурорских кругах, пишут доносы на оперативников, пытаются получить изъятое золото обратно и даже выкрасть его (!), чтобы развалить дело. Год назад им уже удалось нечто подобное. Но и оперативники за это время многому научились.
Остается надеяться, что на сей раз выкрутиться им не удастся. Что дело под свой контроль возьмут министр внутренних дел Рашид Нургалиев и генпрокурор Владимир Устинов. И оно будет доведено до логического конца.

Клеймо стоит, пират доволен

Прокомментировать ситуацию на российском золотом рынке мы попросили президента компании “Алмаз-холдинг” Флуна ГУМЕРОВА.
— Если вы хотите узнать, сколько левых украшений в Москве, посмотрите, в каких ювелирных магазинах скидки около 50%. Это ненормальная скидка. И почти наверняка такие украшения — фальшивка или контрабанда.
Сегодня Пробирная палата России проверяет все изделия, выходящие от легального производителя. Но, по странному стечению обстоятельств, не в отведенный для этого срок. В итоге изделия накапливаются, а производители теряют деньги и время. Почему это происходит? Сотрудник Пробирной палаты сидит на зарплате. И конечно, эксперту выгоднее пропустить 80% официальных изделий и 20% левых, за которые он получает налом вполне приличные деньги. Система не менялась с советских времен, и она катастрофически отстала от жизни.
Только в Красном селе под Костромой ежемесячно перерабатывают 1—2 тонны левого золота. Доход леваков равен годовому бюджету области. Что же говорить о проверке магазинов... Розничная торговля, куда и стекаются все контрабандные и левые изделия, проверяется специалистами Пробирной палаты раз в 12 лет! Для сравнения, на Украине — раз в три года. Конечно, контрабандисты ничего не боятся.
Пока не будут проверять все изделия в магазине — ситуация не изменится. Пока легальный бизнес задавлен налогами, пираты вольготно чувствуют себя в Турции, Таиланде, Индии, на Тайване. Это дешевая рабочая сила, дешевое сырье и некачественные товары, на которых стоит ничем не подтвержденная высокая проба. Ведь часто золото разбавляют лигатурой. Популярное белое золото не должно стоит дороже красного или любого другого. Цвет можно сделать любой, все зависит от добавок. Вопрос в том, что вместо золота левые ювелиры используют более дешевые металлы, а деньги берут большие.
Еще у нас очень ценят итальянское золото. А знаете, как оно делается? Наше золото попадает в Турцию, оттуда его везут в Италию, ставят местное клеймо и переправляют в Россию. Прибыль с каждой операцией растет буквально на глазах.
Не менее тяжелая ситуация с серебром. Клеймить его дороже, чем производить. Поэтому наш рынок сейчас заполонили индийские товары. А продавцы просят: не пишите, что это серебро, лучше провозите как бижутерию. А мы на месте покупателю все объясним.
В прошлом году через нашу таможню прошло 7,5 тонны золотых изделий. А клеймению подверглось только 2,5 тонны. И это по официальным данным. По нашим же данным, в Россию провезли только за один год 40 тонн золотых изделий!
Источник: "Московский комсомолец"
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2008, 16:01   #18
Красулева
Новичок
 
Регистрация: 19.11.2007
Сообщений: 16
Репутация: 60
По умолчанию

не успокоили, знаете-ли... но все равно спасибо. Просвятилась и ужаснулась.
__________________
Таня
Красулева вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2008, 17:23   #19
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 27,748
Репутация: 21398082
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Красулева Посмотреть сообщение
Претензию в магазин не писала. Общались 1 раз по телефону, 1 раз "вживую". искренни не понимают, почему я расстраиваюсь. Считают, чт это "ничего страшного". Даже предложили зашлифовать...
Смело вы о себе думаете, не удивляйтесь если вам потом скажут что вы не звонили и не говорили, а более того сами сделали подделку а теперь с "честного" продавца денег стрясти хотите.
долго не обращались потому что делали подделку !!!

сколько железку не полируй - Золотом она не станет !!!
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист

Последний раз редактировалось witt; 30.06.2008 в 00:25..
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2008, 19:17   #20
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,789
Репутация: 15774115
По умолчанию

Правда, сколько не полируй, а золото не должно темнеть, отслаиваться т.д.
--------------------------------------------------------------------------
Если вы хотите узнать, сколько левых украшений в Москве, посмотрите, в каких ювелирных магазинах скидки около 50%. Это ненормальная скидка. И почти наверняка такие украшения — фальшивка или контрабанда.
Так у каких магазинов -50%? У нас я видела ЯШМА и 585.
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.06.2008, 00:07   #21
Карбофос
 
Аватар для ASN
Активный участник
 
Регистрация: 15.02.2007
Сообщений: 9,498
Репутация: 29563021
По умолчанию

"Следствие выяснило: каждое второе золотое кольцо в столице — подделка"
---
"
Продолжение...
Контрабандистом может стать каждый"
--------------------------------------------
Други, "не читайте советских газет"...
-
Гы! А нашим "высококлассным спецам, которых порой знали по именам не только в России, но и во всем мире", до уровня технологий производства тех же турков, как до луны. Да и "турецкого золота" не существует. Есть наше, рассЕйское золото + технологии турков.
-
Нарекания к изделиям турецкого производства (тех, что делают серьёзные компании), как правило, бывают только по прочности. А дело тут в том, что турки могут (и делаю это) изваять изделие буквально из воздуха, и это, на сегодняшний день, есть предложение, определяемое спросом.
---
Ника не пойму, МК бредит в далёком прошлом, или в далёком будущем? Судя по данному предложению "
Дело в том, что государственное клеймо больше не ставят кернером — используется лазерное клеймение", похоже что всё-таки в будещем... но откуда там Шамиль...
__________________
Быстро, качественно, недорого! Выбирайте любые два пункта!!!
ASN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.06.2008, 16:25   #22
Лена777
 
Аватар для Лена777
Активный участник
 
Регистрация: 31.01.2008
Адрес: г. Москва
Сообщений: 2,898
Репутация: 68220
По умолчанию

Цитата:
Так у каких магазинов -50%? У нас я видела ЯШМА и 585.
В Москве рекордсмен по скидкам на золото-это ювелирный магазин "Алтын"!
__________________
Потребитель - это покупатель, который на что-либо жалуется.

Лена777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.07.2008, 13:55   #23
Красулева
Новичок
 
Регистрация: 19.11.2007
Сообщений: 16
Репутация: 60
По умолчанию

Привет всем! Вот я и побывала в пробирной палате. Т.к. принимают физ. лица они только 1 раз в месяц, попала я к ним только вчера. Сдала оба кольца ( хотя мое менее "ущербное"). Сотрудник, которая принимала, очень долго разглядывала и так не решилась предположить, что с кольцами. Более того, вес колец оказался меньше, чем было указано на ячрлычках на 0,68гр. (мелочь конечно, но факт...). Вобщем взяли на полную экспертизу. Результаты 16 июля. Вот!
__________________
Таня
Красулева вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.07.2008, 14:01   #24
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,789
Репутация: 15774115
По умолчанию

Красулева, молодец!
Меньше золота, чем заявлено на бирке-преступление!
Обман покупателя!
Подождем что покажет проба, скорее всего не будет соответствия в процентном отношение кол-ва золота и других примесей металлов.
Магазин в такой ситуации крайний, вина производителя .
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.07.2008, 15:41   #25
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,132
Репутация: 76933609
По умолчанию

Насколько я понял, в данном случае это одна и та же организация.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.07.2008, 20:08   #26
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,789
Репутация: 15774115
По умолчанию

Да, похоже это магазин от завода . Интересно узнать результаты экспертизы.
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.07.2008, 20:31   #27
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 27,748
Репутация: 21398082
По умолчанию

да не от завода, на заводах такое не делают, а делают такое в левых мастерских в том же селе Красное (костромская обл.) либо из турции привезенное.

Вы будете покупать СИНИЕ помидоры ?
.................................................. ... так почему вы покупаете Белое ЗОЛОТО ???

а какая проба у вас стоит ?
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.07.2008, 21:57   #28
Radagest
 
Аватар для Radagest
Активный участник
 
Регистрация: 04.07.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 1,128
Репутация: 23122
По умолчанию

Прочитал все 3 страницы просто как детектив... Обязательно пишите чем кончиться, жутко интересно!!!!
__________________
"Когда я был маленьким, я молился о велосипеде. Потом я понял, что Бог работает по-другому: я украл велосипед и стал молиться о прощении"©
Radagest вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.07.2008, 08:58   #29
Соколова
Новичок
 
Регистрация: 06.07.2008
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

Привет всем у меня такая же беда и именно с Алмазом; Купила 28февраля кольцо с 3 топазами-не носила так как свадьба 6 июня была И вот на следующий день обнаружила скол на одном из камней Принесла в магазин а там мне сказали что я сама его ударила Когда в лупу смотрели со стороны обратной кольца где проба так там вообще оно все в мелких царапинах Но я то точно знаю что не носила кольцо
Соколова вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.07.2008, 09:48   #30
Radagest
 
Аватар для Radagest
Активный участник
 
Регистрация: 04.07.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 1,128
Репутация: 23122
По умолчанию

Ну здесь уже весьма сложно что-то поделать... Как правило, при покупке Вам дают подписать бумагу, в которой написано примерно следующее: "Комплектацию и внешний вид проверил, претензий не имею". Иногда бывает прям в чеке, иногда на печати это набито. Было что-либо подобное?
__________________
"Когда я был маленьким, я молился о велосипеде. Потом я понял, что Бог работает по-другому: я украл велосипед и стал молиться о прощении"©
Radagest вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.07.2008, 01:39   #31
Красулева
Новичок
 
Регистрация: 19.11.2007
Сообщений: 16
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от witt Посмотреть сообщение
да не от завода, на заводах такое не делают, а делают такое в левых мастерских в том же селе Красное (костромская обл.) либо из турции привезенное.

Вы будете покупать СИНИЕ помидоры ?
.................................................. ... так почему вы покупаете Белое ЗОЛОТО ???

а какая проба у вас стоит ?

Синие помидоры??? Гламурненько и оригинальненько! А почему бы и нет?

Белое золото, желтое, красное - какая разница? Нам надо было именно белое! ( муж не воспринимает желтые металлы - аллергия)
Вот теперь и воюем, блин! Как будут результаты - сразу оглашу. Всем спасибо за участие!
__________________
Таня
Красулева вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.07.2008, 11:54   #32
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,789
Репутация: 15774115
По умолчанию

Разве цвет золота вызыает аллергию?
Цвет зависит от % меди, серебра и т.д. и проба от этого же 585 или 750.
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.07.2008, 18:51   #33
Красулева
Новичок
 
Регистрация: 19.11.2007
Сообщений: 16
Репутация: 60
По умолчанию

Вот и опять я. Постараюсь медленно и подробно, но....эмоции переполняют....
Сегодня была в пробирной. Все, кто сдавал вместе сомной, получали за 3-5 минут и выходили из кабинета, когда зашла я , у меня взяли квитанцию, после чего посовещались тихонько, и попросили подождать в коридоре. Ждала я 40 минут, после чего напомнила о себе. Потом еще 15 минут ожидания.
В очередной раз войдя туда, дала понять, что уходить не собираюсь.
Сотрудница отправилась к своей коллеге и они продолжили совещаться. После чего та принесла мне справку со словами: мы с ними связались, они вас ждут. Езжайте сей час туда и вам все переделают. В заключении значилось: "Непроплав".......
А теперь о странном:
Я сдала колца на экспертизу в пробир.палату. Ихняя роль - произвести экспертизу и выдать мне заключение. Вместо этого они до последнего советывались, что там написать...
В справке значится, исходя из именника, ООО Ювелирный двор., НО покупали мы кольца в ювелирной компании "Алмаз", которая утверждала, что они являются изготовителями. У них даже на сайте так красиво расписанно про ихнее собственное производство с 97 года....
Так же очень впечатлило то, что при взвешивании в пробирной обратила внимание на вес колец. От указанных на этикетках граммы разнятся, естественно вменьшую сторону.

Вот только я думаю, на этикетках указан вес с камнем или без?

Вот такая хреновая история. Помогите дельным советом, кто может! Плиз!!!
__________________
Таня

Последний раз редактировалось Красулева; 16.07.2008 в 20:11..
Красулева вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.07.2008, 21:07   #34
SOROS
Юрист
 
Регистрация: 31.01.2008
Сообщений: 396
Репутация: 60
По умолчанию

сдавайте в экспертное бюро на экспертизу. Поставьте перед ними соответствующие вопросы
SOROS вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.07.2008, 00:16   #35
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,789
Репутация: 15774115
По умолчанию

Что у Вас на бирке написано, кто производитель?
Алмаз может быть магазином, оптовая компания, а производитель кто?
Откуда взялся ООО Ювелирный двор?
Вес золота без камня.
У Вас изделие с камнем?
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.07.2008, 00:40   #36
Красулева
Новичок
 
Регистрация: 19.11.2007
Сообщений: 16
Репутация: 60
По умолчанию

по документам ( бирка эта, что с пломбой к изделию крепилась и квитанция+печать на ней) - это все алмаз. Они себя изначально позиционировали, как производитель.
а по рез-там экспертизы, именник - ооо ювел. двор.
На каждом кольце по 1 брюльке. Мелкие, но нем не менее. Разница в весе колец почти грамм.
__________________
Таня
Красулева вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.07.2008, 12:23   #37
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,789
Репутация: 15774115
По умолчанию

Странно все как, именник не соответствует Алмазу, вес разный.
Похоже они что то намутили , причем не в магазине , а в головном офисе.
Теперь поэтому и согласны на все, и в пробирной палате значит договорились.
Может и проба не соответствовать 585, так что все в Ваших руках.
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.07.2008, 12:42   #38
Красулева
Новичок
 
Регистрация: 19.11.2007
Сообщений: 16
Репутация: 60
По умолчанию

только что звонила в магазин, пыталась выяснить, когда будет руководство. Прежде чем ответить на мой вопрос продавец учинила мне допрос с пристрастием. В процессе разговора убеждала меня, что они сами изготовили кольца. Докапывалась, какое клеймо стоит на изделии, я говорить не стала. Мне сказала - приезжайте - проговорим...
__________________
Таня
Красулева вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.07.2008, 16:03   #39
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,789
Репутация: 15774115
По умолчанию

А Вы вообще чего хотели бы, заменить на новые, получить компенсацию, подать в суд или разоблачить нечестных продавцов, уличить в подлоге и т.д. тогда на них и уголовное дело могут завести.
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.07.2008, 17:17   #40
Красулева
Новичок
 
Регистрация: 19.11.2007
Сообщений: 16
Репутация: 60
По умолчанию

Для начала хтоелось бы сделать новые нормальные кольца, НО не у них - это точно. Неплохо бы и наказать непроядочных.... Ни кому не пожелаю оказаться в такой ситуации. Хоть я и не суеверная, но осадочек осталсь неприятный...
Морального ущерба предложили с них снять - так я и не подозреваю, сколько требовать...
Ну а судиться - справедливо, но очень занудно, по крайней мере в москве. И если в ЦАО в магазинах торгуют ТАКИМ "Золотом", то не трудно себе представить, кем "прикрыта" это шарага. Правда есть вариант потягаться с ними ихними же методами.... Вот теперь сидим и думаем. В переди еще целые выходные, т.к. в суб. и воскр. начальство у них отсутствует. Еще предстоит найти контору, где можно сделать изделие на заказ ( не из-за глубоко извращенного вкуса, а из-за размера нестандартного), но без подобных последствий....
__________________
Таня
Красулева вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.07.2008, 17:51   #41
Ildar
Активный участник
 
Регистрация: 23.04.2008
Сообщений: 1,663
Репутация: -14
По умолчанию

Можно написать заявление в милицию, за обвес, по ст 14.7 КоАП, так же укажите, что сомневаетесь в соответствии золота пробе. А там может и уголовную статью подберут.
ildar0712 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.07.2008, 19:46   #42
Красулева
Новичок
 
Регистрация: 19.11.2007
Сообщений: 16
Репутация: 60
По умолчанию

пробирная пробу подтвердила. Но это и не удивительно, ведь они ее и ставили. А в остальном претензий к ним хватает, и очень веских...
__________________
Таня
Красулева вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 22:56. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика