На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 11.03.2008, 13:09   #1
^DoM DypDoM^
 
Аватар для ^DoM DypDoM^
Участник
 
Регистрация: 11.03.2008
Сообщений: 79
Репутация: 60
Angry Грёбанный ноутбук

Уважаемые форумчане я приобрел ноутбук в фирме рик компьютерс после полугода (гарантия 2 года) сломался винчестер отнес в сц дали заключение о неиспраувности винча.Составил заявление на засторжение договора купли продажи отнес его в рик жду ответа.
1.мне еще нет 18 это играет роль?
2.кто может проверить заявление на правильность написания?
3.ктонибуть иммел дела с РИКОМ?
4.сколько будет стоить адвокат в суде?
5.СПАСИБО ОТВЕТИВШИМ.
^DoM DypDoM^ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.03.2008, 14:17   #2
Николай 850
Активный участник
 
Регистрация: 04.04.2007
Сообщений: 1,872
Репутация: 18645
По умолчанию

1. А Вы сами покупали?
2. юрист сможет
3. лично я - нет
4. смотря какой
5. не за что
ЗЫ: Главный вопрос: когда комп был куплен (точная дата есть в кассовом чеке)?
Макаров Николай юрист ОЗПП вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.03.2008, 14:24   #3
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,181
Репутация: 40803605
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Макаров Николай юрист ОЗПП Посмотреть сообщение
Главный вопрос: когда комп был куплен (точная дата есть в кассовом чеке)?
с полгода назат... а какая разница? ремонт ноута возможен....
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.03.2008, 14:27   #4
Николай 850
Активный участник
 
Регистрация: 04.04.2007
Сообщений: 1,872
Репутация: 18645
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
с полгода назат... а какая разница? ремонт ноута возможен....
Да есть разница... небольшая... Дождемся ответа автора темы...
Макаров Николай юрист ОЗПП вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.03.2008, 14:29   #5
^DoM DypDoM^
 
Аватар для ^DoM DypDoM^
Участник
 
Регистрация: 11.03.2008
Сообщений: 79
Репутация: 60
По умолчанию

покупал в сентяюре месяце 2007года...покупал сам
но выже юрист проверите правильность написания??
__________________
Твоя голова всегда в ответе за то куда сядет твой зад ...!
^DoM DypDoM^ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.03.2008, 14:31   #6
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

Юристы за это обычно денежку берут.
А претензию вам писать пока неправомерно.
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.03.2008, 14:47   #7
Николай 850
Активный участник
 
Регистрация: 04.04.2007
Сообщений: 1,872
Репутация: 18645
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ^DoM DypDoM^ Посмотреть сообщение
покупал в сентяюре месяце 2007года...покупал сам
Извините за нескромный вопрос: А Вы за свою денежку комп купили? И Вы фигурируете в качестве покупателя в сопроводительных документах?
Макаров Николай юрист ОЗПП вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.03.2008, 15:45   #8
^DoM DypDoM^
 
Аватар для ^DoM DypDoM^
Участник
 
Регистрация: 11.03.2008
Сообщений: 79
Репутация: 60
По умолчанию

да покупал сам за свои чесно заработанные=))да везде стоят мои подписи и ФИО
__________________
Твоя голова всегда в ответе за то куда сядет твой зад ...!
^DoM DypDoM^ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.03.2008, 15:46   #9
^DoM DypDoM^
 
Аватар для ^DoM DypDoM^
Участник
 
Регистрация: 11.03.2008
Сообщений: 79
Репутация: 60
По умолчанию

WARLOсK
цена вопроса?
почему неправомерно?
__________________
Твоя голова всегда в ответе за то куда сядет твой зад ...!
^DoM DypDoM^ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.03.2008, 15:51   #10
JokerSE
 
Аватар для JokerSE
Юрист
 
Регистрация: 10.12.2007
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 5,147
Репутация: 24298
По умолчанию

Цитата:
почему неправомерно?
Речь идет о том, что в отношении компьютеров действует правило, что возврат за них денег возможен в случае существенного недостатка в товаре. А существенный недостаток, это тот, корый не может быть устранен в установленный законом срок или повторяется вновь, после его устранения. Заменить жесткий диск в ноутбуке вопрос получаса. Если, аналогичный диск имеется у сервиса, конечно. Так что по закону Вам надо его передать на ремонт и только в случае, если вовремя не отремонтируют - тогда требовать возврата денег.
__________________
"Юристов нужно брать ежовыми рукавицами, ставить в осадное положение, ибо эта интеллигентская сволочь часто паскудничает" В.И.Ленин, ПСС, т.49, с.154.
JokerSE вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.03.2008, 15:54   #11
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ^DoM DypDoM^ Посмотреть сообщение
WARLOсK
цена вопроса?
почему неправомерно?
Да потому... Технически сложный товар, упомянутый в 575-ом ПП РФ. Обмен-возврат только при наличии существенного недостатка и еще по паре причин из 18-ой статьи. В Вашем случае пока говорить о существенности недостатка рановато... Так что в ремонт...
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.03.2008, 15:59   #12
Николай 850
Активный участник
 
Регистрация: 04.04.2007
Сообщений: 1,872
Репутация: 18645
По умолчанию

Анфиса, дата покупки сентябрь 2007 года...
А вот к вопросу о возрасте и источнике денег на покупку, возможно, имеет смысл вернуться, поскольку ст. 26 ГК еще никто не отменял. Согласен, ситуация более чем спорная, но...
Макаров Николай юрист ОЗПП вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.03.2008, 16:19   #13
Продаватель
 
Аватар для Продаватель
Продавец
 
Регистрация: 04.01.2008
Сообщений: 917
Репутация: 1472
По умолчанию

Ну-ну, фразу о чесно заработанных кровных херим, прикидываемся маменькиным сынком, и с плачем вопим, что на этот ноут несмышленыш вынул из дома крайние денежки, олух эдакий
Типа такой сценарий?
Продаватель вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.03.2008, 16:43   #14
^DoM DypDoM^
 
Аватар для ^DoM DypDoM^
Участник
 
Регистрация: 11.03.2008
Сообщений: 79
Репутация: 60
По умолчанию

я потребитель и мне вообщемто всеравно сколько его будут менять,товар вышел из строя во время гарантийного срока в сервисе сказали ждать надо будет 2 месяца меня ето не устраивает...почему я должен ждать пока он сломается еще раз или чтото подобное ноут ето товар-товар он неиспаравен-неисправен гарантия есть -есть так чо за хрень?
__________________
Твоя голова всегда в ответе за то куда сядет твой зад ...!
^DoM DypDoM^ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.03.2008, 16:49   #15
^DoM DypDoM^
 
Аватар для ^DoM DypDoM^
Участник
 
Регистрация: 11.03.2008
Сообщений: 79
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Макаров Николай юрист ОЗПП Посмотреть сообщение
Анфиса, дата покупки сентябрь 2007 года...
А вот к вопросу о возрасте и источнике денег на покупку, возможно, имеет смысл вернуться, поскольку ст. 26 ГК еще никто не отменял. Согласен, ситуация более чем спорная, но...

николай а что тут такова в дате покупки???законы поменялись?? разьясните пожалута

я так и не понял имеет ли какоето значение возрост??

и допустим я его сдам в ремонт отремонтируют если он опять сломается то что??
__________________
Твоя голова всегда в ответе за то куда сядет твой зад ...!
^DoM DypDoM^ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.03.2008, 16:51   #16
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Макаров Николай юрист ОЗПП Посмотреть сообщение
Анфиса, дата покупки сентябрь 2007 года...
А что, мы намекаем на старую редакцию закона? И что там такого опасного для продавца ноутбука?
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.03.2008, 16:58   #17
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ^DoM DypDoM^ Посмотреть сообщение
и допустим я его сдам в ремонт отремонтируют если он опять сломается то что??
Вот тогда и будет существенный недостаток, и сможете предъявить требование о замене или возврате. Кстати, это же требование сможете предъявить если будут нарушены сроки ремонта. Сейчас максимальный срок - это 45 дней.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.03.2008, 17:01   #18
^DoM DypDoM^
 
Аватар для ^DoM DypDoM^
Участник
 
Регистрация: 11.03.2008
Сообщений: 79
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Анфиса Посмотреть сообщение
Вот тогда и будет существенный недостаток, и сможете предъявить требование о замене или возврате. Кстати, это же требование сможете предъявить если будут нарушены сроки ремонта. Сейчас максимальный срок - это 45 дней.
хорошо допустим мне сейчас откажут в возрате денег! где можно надыбать форму пршения или как ето там чтобы на время ремонта мне дали нотик другой??? и возращяясь к трактовкам закона чо там такова было?? ну уж очень не хочется мне возится со всем этим
__________________
Твоя голова всегда в ответе за то куда сядет твой зад ...!
^DoM DypDoM^ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.03.2008, 17:04   #19
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Никакой особенной формы прошения не существует.
Сдаете в ремонт через продавца и в свободной форме формулируете Ваше требование о предоставлении подменного аппарата на время ремонта, обладающего теми же основыми потребительскими свойствами. Должны удовлетворить в течении трех дней.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.03.2008, 17:10   #20
Николай 850
Активный участник
 
Регистрация: 04.04.2007
Сообщений: 1,872
Репутация: 18645
По умолчанию

Еще раз говорю о том, что по "старой" редакции Закона не требовалось наличие существенного недостатка при возврате денег (п. 2 ст. 422 ГК). Автору топика: Ваше право выбирать: или ремонт - возможно, более легкий путь, в этом случае требование предъявляем продавцу, требуем подмену на время ремонта, далее, получаем отремонтированный ноут и радуемся; или продолжаем требовать возврат денег, идем в суд, полгода бодаемся... без гарантий результата... Выбор ваш. To all: а вариант по поводу возраста потребителя в свете 26 статьи ГК я бы обсудил более подробно, поскольку прецеденты есть, и они не в пользу продавца даже по истечении года владения вещью.
Макаров Николай юрист ОЗПП вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.03.2008, 17:24   #21
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Николай! А ремонтировать его сколько будем? Оговорить срок 60 дней можем?
Да и 26-ая... Забавная она... То есть, с 14 до 18 можно осуществлять теже сделки, что и с 6 до 14? Типа жувачка?
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.03.2008, 17:46   #22
Продаватель
 
Аватар для Продаватель
Продавец
 
Регистрация: 04.01.2008
Сообщений: 917
Репутация: 1472
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Макаров Николай юрист ОЗПП Посмотреть сообщение
To all: а вариант по поводу возраста потребителя в свете 26 статьи ГК я бы обсудил более подробно, поскольку прецеденты есть, и они не в пользу продавца даже по истечении года владения вещью.
Дык у нас право-то "беспрецедентное", наличие каких-то там прецедентов вроде никого ни к чему не обязывает
Продаватель вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.03.2008, 17:46   #23
Николай 850
Активный участник
 
Регистрация: 04.04.2007
Сообщений: 1,872
Репутация: 18645
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Анфиса Посмотреть сообщение
Николай! А ремонтировать его сколько будем? Оговорить срок 60 дней можем?
Да и 26-ая... Забавная она... То есть, с 14 до 18 можно осуществлять теже сделки, что и с 6 до 14? Типа жувачка?
ИМХО, 60 дней - нет.
А 26-я ГК - забавная, эт точно, но в этом то и ее прелесть... А разница в том, что можно распоряжаться личными средствами и совершать практически любые сделки с одобрения родителей. Вот смотрите в чем опасность: не каждого 16-17 летнего можно отличить к примеру от 20-летнего; как у нас оформляется доход несовершеннолетнего - известно всем, т.е. никак, родители, если это не выгодно, не одобрят сделку; и что выходит? В суд, и признаем договор недействительным. Практически 100% шансы.
Макаров Николай юрист ОЗПП вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.03.2008, 17:46   #24
^DoM DypDoM^
 
Аватар для ^DoM DypDoM^
Участник
 
Регистрация: 11.03.2008
Сообщений: 79
Репутация: 60
По умолчанию

ЛЮЮЮЮЮЮЮЮЮЮЮЮЮДИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИ не грузите меня вашими мудрыми статьями и словами просто скажите если мне сейчас не удоволетворят прошение о возврате то если он 2ой раз сломается они отдадут или мне придется снова ждать итд ...2ое в какой сервис обращятся на гар талоне написано что гарантия от производителя и 3ее к АНФИСЕ как мне позиционировать старый закон??
__________________
Твоя голова всегда в ответе за то куда сядет твой зад ...!
^DoM DypDoM^ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.03.2008, 17:55   #25
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Не надо в сервис. С требованием об устранении недостатков к продавцу. С него и подмену требуйте. Если в срок ремонта не уложатся, или после ремонта недостаток останется или появится снова - опять же к продавцу с требованием возврата.
Ведь писала уже все вроде! Чем Caps Lock перегружать, лучше внимательно почитайте, что Вам отвечают.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.03.2008, 18:51   #26
^DoM DypDoM^
 
Аватар для ^DoM DypDoM^
Участник
 
Регистрация: 11.03.2008
Сообщений: 79
Репутация: 60
По умолчанию

анфиса так я уже получил заключение из сц производителя из магазина туда послали...сейчас все находится в стадии ожидания ответа от магазина сегодня послал письмо...=((и кстати с письмом я же не обязан предоставлять товар?? правельно??
__________________
Твоя голова всегда в ответе за то куда сядет твой зад ...!
^DoM DypDoM^ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.03.2008, 18:52   #27
^DoM DypDoM^
 
Аватар для ^DoM DypDoM^
Участник
 
Регистрация: 11.03.2008
Сообщений: 79
Репутация: 60
По умолчанию

Я ПОНИМАЮ ЧТО Я ТУПОЙ В ЭТИХ ВОПРОСАХ раскажите все так как бы вы сделали на моем месте...пожалуйста
__________________
Твоя голова всегда в ответе за то куда сядет твой зад ...!
^DoM DypDoM^ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.03.2008, 19:01   #28
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Ну Вы уже отправили письмо... Теперь остается только ждать, что Вам ответят. А уже исходя из этого и предпринимать дальнейшие шаги.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.03.2008, 19:11   #29
^DoM DypDoM^
 
Аватар для ^DoM DypDoM^
Участник
 
Регистрация: 11.03.2008
Сообщений: 79
Репутация: 60
По умолчанию

ок СПАСИБО БОЛЬШОЕ Анфисе и всем кто както помог в этой ситуации...продолжения истории ждемс 10 дней=)))и всетаки я не понял я могу представлять свои интересы покупателя если мне нет 18 но выгляжу на 22? (рост 2 метра и комплекция не маленькая)??
__________________
Твоя голова всегда в ответе за то куда сядет твой зад ...!
^DoM DypDoM^ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.05.2008, 23:05   #30
^DoM DypDoM^
 
Аватар для ^DoM DypDoM^
Участник
 
Регистрация: 11.03.2008
Сообщений: 79
Репутация: 60
Angry Грёбанный ноутбук

Здравствуйте знатоки и простые смертные!!!=)))
уже както раз были темы про этот же ноут но проблема так и не разрешилась!!!!!
купил ноут навернулся жесткий диск отвез в сервис поменяли дали акт о замене! проработал месяц с небольшим и все по новой опять крыс режут в нутри...
1 чего делать?
2 если я правельно понимаю продавец обязан вернуть деньги или поменять на такойже
3 это же существенный недостаток?
4 как считаете увенцается ли успехом мое хождение с претензией к продавцу?

ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!!!
__________________
Твоя голова всегда в ответе за то куда сядет твой зад ...!
^DoM DypDoM^ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.05.2008, 23:09   #31
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Это все тот же ноут? Темы слить? http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=27723
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.05.2008, 00:55   #32
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,125
Репутация: 76933609
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ^DoM DypDoM^ Посмотреть сообщение
проработал месяц с небольшим и все по новой опять крыс режут в нутри...
1 чего делать?
Смотря что вы имеете в виду под резанием крыс. Я таких ноутбуков не встречал, с крысами.
Вы лучше скажите, он работает? Если работает, ничего не делать, пользоваться пока не сломается. А тогда уже можно будет претензии предъявлять. Если дефект будет тот же самый, недостаток можно считать существенным.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.05.2008, 12:25   #33
LeoT
 
Аватар для LeoT
Активный участник
 
Регистрация: 26.09.2007
Адрес: Chicagoland, IL, USA
Сообщений: 5,165
Репутация: 537783
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ^DoM DypDoM^ Посмотреть сообщение
купил ноут навернулся жесткий диск отвез в сервис поменяли дали акт о замене! проработал месяц с небольшим и все по новой опять крыс режут в нутри...
Просто интересно - какая модель диска? Toshiba?
LeoT вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.03.2009, 14:59   #34
^DoM DypDoM^
 
Аватар для ^DoM DypDoM^
Участник
 
Регистрация: 11.03.2008
Сообщений: 79
Репутация: 60
Smile Ноутбук

Уважаемые знатоки!!! ВОТ ТАКАЯ СИТУАЦИЯ: В ноутбуке имееца существенный недостаток, я хочу потребовать замену либо на такойже либо с неухудшением параметров так как такихже более не имееца то что не ухудшает параметров стоит намного дороже продавец в данном случае по закону обязан мне выдать то что дороже и новый но не ухудшающий параметров???? спсибо за ответы
__________________
Твоя голова всегда в ответе за то куда сядет твой зад ...!
^DoM DypDoM^ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.03.2009, 16:29   #35
Вадим Продавец
 
Аватар для Вадим_Продавец
Продавец
 
Регистрация: 20.12.2008
Адрес: Санкт - Петербург
Сообщений: 1,456
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
В ноутбуке имееца существенный недостаток
Это какой такой существенный недостаток?
СЦ отказывается ремонтировать или что?
Если не отказывается, значит на обмен/возвра тебедег право не имеете, только ремонтю.
__________________
Жизнь хорошая штука, если вы живете лицензионную версию
| ▌▌█ █ █ █▌ford focus club █▌█ █ █ ▌▌|
Вадим_Продавец вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.03.2009, 17:15   #36
^DoM DypDoM^
 
Аватар для ^DoM DypDoM^
Участник
 
Регистрация: 11.03.2008
Сообщений: 79
Репутация: 60
Talking

Цитата:
Сообщение от Вадим_Продавец Посмотреть сообщение
Это какой такой существенный недостаток?
СЦ отказывается ремонтировать или что?
Если не отказывается, значит на обмен/возвра тебедег право не имеете, только ремонтю.

Сущ недостаток ето 2 раза сдохший винт!!!
я отказываюсь от ремонта!!!
имею право потребовать выше перечисленное?
вым помоему не мешало бы почитать закон
__________________
Твоя голова всегда в ответе за то куда сядет твой зад ...!
^DoM DypDoM^ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.03.2009, 17:51   #37
haart
 
Аватар для haart
Активный участник
 
Регистрация: 01.02.2008
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 4,941
Репутация: 19485
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ^DoM DypDoM^ Посмотреть сообщение
Сущ недостаток ето 2 раза сдохший винт!!!
я отказываюсь от ремонта!!!
имею право потребовать выше перечисленное?
вым помоему не мешало бы почитать закон
Имеете, имеете право. Не бросайтесь только на Вадима Продавца, он скорее всего подумал, что "существенность" недостатка видится только Вам. Здесь так часто бывает, приходят и говорят, мол, существеннее не бывает. А спрашиваешь их - выясняется, что не по преамбуле Закона, а по собственным представлениям существенность была определена.

При замене товара на такой же, перерасчет цены не происходит. При замене товара на товар другой марки, артикула и т.п., происходит следующее: если новый товар дороже - Вы доплачиваете разницу, если дешевле - разницу доплачивает продавец. Т.е. если Вы хотите взамен ноут другой модели, который стоит дороже Вашего, то будете доплачивать.
__________________
- Kae'ari ellaen va thaer? - A'vae, ellaine da theit! =)
haart вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.03.2009, 18:00   #38
Alex_G
Активный участник
 
Регистрация: 17.09.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 4,413
Репутация: 11049773
По умолчанию

Чую я, что если таких больше нет, то куплен он до кризиса, а вернут деньги по чеку, что при нынешнем курсе не айс. Я бы в данном случае посмотрел на то какие винты стояли. Если меняли на ту же модель попробовал бы договориться с СЦ, чтобы поменяли на другую.
Alex_G вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.03.2009, 10:08   #39
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

^DoM DypDoM^: какие люди к нам снова пришли...
С мая 2008-го много воды утекло. Описывайте , что у Вас на этот раз произошло.
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 16:01. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика