На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Жалобная книга ОЗПП
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 22.05.2008, 10:42   #1
Кочнев Д.В
Новичок
 
Регистрация: 18.05.2008
Сообщений: 18
Репутация: 60
Thumbs down DIXIS

По форуму несколько раз встречал жалобы на DIXIS ,да и сам столкнулся с нежеланием магазина идти на встречу клиенту, да и просто выполнить свои обязаности по договору.При попытке решить вопрос через магазин либо не понимание либо не желание помочь, либо откровенное хамство как со стороны прадовцев так и старших менеджеров.Сотрудники офиса продаж не владеют информацией по законодательстве сфере защиты прав потребителей, а в силу этого не могут проконсультировать покупателя всегда ссылаясь на решение ЦО, кстати обращался и в ЦО там ситуация та же.На месте нет либо тавароведа, либо старшего сотрудника все решилось только после вручении письма о расторжении договора купли продажи.
Спасибо за помощь !!!!
Кочнев Д.В вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 16:14. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика