На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 21.05.2008, 20:58   #1
pinya
Новичок
 
Регистрация: 21.05.2008
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию телефон задымился

5 мая купил телефон SAMSUNG D 900i вчера во время разговора он нагрелся запах гарью что надо делать идти в СЦ или в магазин менять?

Последний раз редактировалось pinya; 21.05.2008 в 21:00..
pinya вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.05.2008, 21:22   #2
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

А что с телефоном сейчас? Он работает? Просто, чтобы предъявить какое-либо требование в рамках статьи 18 Вы должны продемонстрировать недостаток.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.05.2008, 22:24   #3
pinya
Новичок
 
Регистрация: 21.05.2008
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Запрос вставте сим карту на этом вся работа заканчивается нагревается и идет запах гари
pinya вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.05.2008, 22:30   #4
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Составляйте письменную претензию по образцам с главной страницы сайта со своим требованием в рамках ст.18 п.1 (текст закона также на главной странице) и вручайте продавцу под роспись на Вашем экземпляре. Продавец может провести проверку качества и при необходимости экспертизу. Вы вправе заявить в претензии Ваше требование об участии в первой и присутствия на второй. Если подтвердится наличие производственного недостатка, то Ваше требование должно быть удовлетворено в установленные законом сроки. Сверх этого неустойка за каждый день просрочки в 1% в день.
Более полную информацию смотрите в прикрепленных темах в разделах. Там есть ответы на все вопросы.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 04:50. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика