На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 21.05.2008, 18:15   #1
Шапран Лариса Николаевна
Новичок
 
Регистрация: 21.05.2008
Сообщений: 1
Репутация: 60
Question Мониторы

Как испортить настроение Сервисному центру АО Логиком в Алматы?
На гарантийном мониторе проявилось пятно диаметром 2см и на нижней панели две тонкие полоски. Продержали в ремонте 2 месяца, т.к отсылали еще куда-то. Когда мы пришли забирать, неисправность осталась. Оставили в этом же центре. Теперь звонят и сообщают, что мы монитор ударили. Мы-то знаем, что он не подвергался никаким механическим или температурным воздействиям. За два месяца, еще неизвестно, что они сами с монитором делали. Как грамотно написать претензию или просто попортить им нервы?
Шапран Лариса Николаевна вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.05.2008, 18:19   #2
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Цитата:
Как испортить настроение Сервисному центру АО Логиком в Алматы?
Зуб за зуб?

Составляйте письменную претензию продавцу. Образцы есть на сайте:
http://www.ozpp.ru/patterns/137/index.html

Помните простое правило, требование только одно, четко озвученное.

По поводу сервиса, напишите жалобу в Роспотребнадзор, оставьте свои координаты, анонимки не рассматриваются

ЗЫ. Что-то не сразу обратил внимание. Совет дан для России. В Алматы возможно другой алгоритм действий, уточните на аналогичном, только КАЗАХСТАНСКОМ форуме.

Последний раз редактировалось Андрюха; 21.05.2008 в 18:21..
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 10:42. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика