На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 20.05.2008, 18:09   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию возможен ли возврат уценённого товара?

Просто интересно. Существует такое понятие как уценка. Можно ли вернуть эту вещь, если она оказалась неподходящей, но выяснилось это только после покупки. Например, я купила дочери недорогие брюки, но они оказались ей малы.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.05.2008, 18:14   #2
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Просто интересно. Существует такое понятие как уценка. Можно ли вернуть эту вещь, если она оказалась неподходящей, но выяснилось это только после покупки. Например, я купила дочери недорогие брюки, но они оказались ей малы.
А магазин отказывается принять, ссылаясь на то, что товар уценён.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.05.2008, 18:30   #3
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Просто интересно. Существует такое понятие как уценка. Можно ли вернуть эту вещь, если она оказалась неподходящей, но выяснилось это только после покупки. Например, я купила дочери недорогие брюки, но они оказались ей малы.
Вы должны сначало требовать замены на аналогичный товар( в течении 14 дней),а если такого не окажется в магазине,то требовать возврата денег(если сохранён товарный вид).
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.05.2008, 18:44   #4
Zabaikalec
 
Аватар для Zabaikalec
Продавец
 
Регистрация: 31.10.2007
Адрес: Тула
Сообщений: 1,043
Репутация: 1859
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
А магазин отказывается принять, ссылаясь на то, что товар уценён.
А вот законодатель проигнорировал продавца и не внес таких поправок в Закон, по которым на уцененный товар не распространяется положения ЗЗПП.
Вам Павел правильно написал. Для Вас возможен только обмен, а если менять не на что - то возврат уплаченной суммы. Только со сроками не протяните! У Вас всего 2 недели с момента покупки.
А так нет в Законе исключений таких как "уцененный товар; поглажено самим директором; таких только 2 пары - у нас и у Майкла Джексона; отпугивает собак;не влезай - убью!" .
Zabaikalec вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.05.2008, 19:21   #5
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Zabaikalec Посмотреть сообщение
А вот законодатель проигнорировал продавца и не внес таких поправок в Закон, по которым на уцененный товар не распространяется положения ЗЗПП.
Вам Павел правильно написал. Для Вас возможен только обмен, а если менять не на что - то возврат уплаченной суммы. Только со сроками не протяните! У Вас всего 2 недели с момента покупки.
А так нет в Законе исключений таких как "уцененный товар; поглажено самим директором; таких только 2 пары - у нас и у Майкла Джексона; отпугивает собак;не влезай - убью!" .
Огромное спасибо за совет! Я пыталась поменять, но аналогичного товара не оказалось, но и денег возвращать не стали, при этом почему-то и чек забрали, поскольку параллельно пришлось возвращать ещё одну вещь, тже мала оказалась.Хорошо, хоть её приняли.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.05.2008, 20:47   #6
Алексей
 
Аватар для Алексей Агафонов
Активный участник
 
Регистрация: 06.07.2007
Адрес: Самара
Сообщений: 3,258
Репутация: 2763
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Zabaikalec Посмотреть сообщение
А вот законодатель проигнорировал продавца и не внес таких поправок в Закон, по которым на уцененный товар не распространяется положения ЗЗПП.
С какого это перепугу должны быть такие поправки?Чтобы на следующий день все продавцы на рубь весь товар уценили.
__________________
Алексей Агафонов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.05.2008, 21:03   #7
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Алексей Агафонов Посмотреть сообщение
С какого это перепугу должны быть такие поправки?Чтобы на следующий день все продавцы на рубь весь товар уценили.
"Cток-Центр",похоже,налету кроит под себя федеральные законы.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.05.2008, 21:03   #8
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
"Cток-Центр",похоже,налету кроит под себя федеральные законы.
А дело было именно там.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.05.2008, 21:09   #9
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
А дело было именно там.
Напишите им письменную претензию.
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.05.2008, 23:48   #10
ЛВК-Компани
 
Аватар для ЛВК-Компани
Продавец
 
Регистрация: 02.03.2008
Сообщений: 94
Репутация: 60
По умолчанию

В эту тему у меня вопрос!

Подскажите!
Такой пример.
Магазин продает уценненный или подержанный товар.
На ценнике наглядно представлена информация, что товар уценен или б/у, что товар возврату или обмену не подлежит.
Т.е. потребитель это прочитал.
Затем, при покупке, в товарном чеке также прописано, что на данный товар ни возврата, ни обмена не предусмотрено.
И клиент подписался под этой бумагой.
Плюс - все ему было разъяснено.
НО потом БАЦ, и клиент приходит и грит. Верните мне деньги, т.к. ЗоЗПП гласит что вы ДОЛЖНЫ.

А то, что потребитель при покупке знал и подписался под тем, что вещь не сможет вернуть или обменять - это как?
__________________
Я здесь был!
ЛВК-Компани вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.05.2008, 23:53   #11
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ЛВК-Компани Посмотреть сообщение
В эту тему у меня вопрос!

.

А то, что потребитель при покупке знал и подписался под тем, что вещь не сможет вернуть или обменять - это как?

А если потребитель при покупке подпишется,что он обязан повеситься,а не предъявлять претензию или что он отказывается от обращения в суд тогда как?
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.05.2008, 11:10   #12
Zabaikalec
 
Аватар для Zabaikalec
Продавец
 
Регистрация: 31.10.2007
Адрес: Тула
Сообщений: 1,043
Репутация: 1859
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ЛВК-Компани Посмотреть сообщение
В эту тему у меня вопрос!

Подскажите!
Такой пример.
Магазин продает уценненный или подержанный товар.
На ценнике наглядно представлена информация, что товар уценен или б/у, что товар возврату или обмену не подлежит.
Т.е. потребитель это прочитал.
Затем, при покупке, в товарном чеке также прописано, что на данный товар ни возврата, ни обмена не предусмотрено.
И клиент подписался под этой бумагой.
Плюс - все ему было разъяснено.
НО потом БАЦ, и клиент приходит и грит. Верните мне деньги, т.к. ЗоЗПП гласит что вы ДОЛЖНЫ.

А то, что потребитель при покупке знал и подписался под тем, что вещь не сможет вернуть или обменять - это как?
А никак! Кто-то это проглотит и не придет . Это же ПРАВО на обмен, а не ОБЯЗАННОСТЬ покупателя.
А кто-то посмотрит на ценник, усмехнется про себя, в последствии придет и обменяет вещь. Будет прав, так как условия договора, ущемляющие права потребителя - ничтожны.
Zabaikalec вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.05.2008, 11:27   #13
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Цитата:
Будет прав, так как условия договора, ущемляющие права потребителя - ничтожны
не "прав", а "по закону"
интересные у нас законы. Договор КП - ничтожен, трудовой договор - ничтожен...
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.05.2008, 11:46   #14
Андрей У
 
Аватар для Андрей У
Активный участник
 
Регистрация: 20.02.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 3,987
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Договор КП - ничтожен, трудовой договор - ничтожен...
Ну не все уж так плохо, не ДКП и ТД ничтожны, а условия договора, ущемляющие права потребителя
Андрей У вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.05.2008, 11:48   #15
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Цитата:
а условия договора
ну-ну... почитайте ТК, посмотрите, что там осталось для договора... Зарплата?
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.05.2008, 11:53   #16
Андрей У
 
Аватар для Андрей У
Активный участник
 
Регистрация: 20.02.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 3,987
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
ну-ну... почитайте ТК, посмотрите, что там осталось для договора... Зарплата?
Я на стороне баррикад работников, а не работодателей, так что мне ТК вроде бы как и ничего ...
Андрей У вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.05.2008, 17:28   #17
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Цитата:
Я на стороне баррикад работников, а не работодателей
тем более почитайте... Мноого интересного обнаружите.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.02.2010, 23:33   #18
незарегистрирована
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

ИКЕА, там есть отдел уценки, товар без упаковки, купила сегодня завтра еду возвращать, просто он не подошел, там нет брака и упаковки(они знают) но есть чек, на какой закон сослатся? мне вернут деньги???
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 03:27. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика