На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 20.05.2008, 12:03   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Exclamation Купил штаны, но не понравились

Купил штаны вроде нормальные, домой пришел, одел - не очень, да и брак небольшой имеется. Ценник с этикеткой еще в магазине оторвал и выкинул. Продавцы ссылаются на сорванную этикетку и тем самым испорченный товарный вид. Да и говорят что брак- это результат того что я их гладил.... НЕПРАВДА я их даже не трогал. Подскажите пожалуйста что делать.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.05.2008, 12:11   #2
TeRRoR43RuS
 
Аватар для TeRRoR43RuS
Активный участник
 
Регистрация: 15.01.2008
Адрес: Киров
Сообщений: 1,017
Репутация: 149354
По умолчанию

Цитата:
Ценник с этикеткой еще в магазине оторвал и выкинул.
Это являеться основанием для отказа в обмене качественного товара.
А вот если товар некачественный то у вас, есть право на обмен и возврат уплаченной за товар суммы.
А какой брак вы заметили в товаре ?
TeRRoR43RuS вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.05.2008, 12:16   #3
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Небольшая белая полоса(не оттирается) как при неоккуратной глажке.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.05.2008, 12:23   #4
TeRRoR43RuS
 
Аватар для TeRRoR43RuS
Активный участник
 
Регистрация: 15.01.2008
Адрес: Киров
Сообщений: 1,017
Репутация: 149354
По умолчанию

Ну, если вы уверены, что белая полоса появилась не по вашей вине, то пишите претензию(образцы тут) с требованием возврата уплаченной за товар суммы денег. Так же укажите, что в случае проведения магазином проверки качества желаете присуствовать и в связи с чем требуете, что бы вас за 2 дня до её проведения предупредили о месте и времени проведения по указанному на претензии номеру телефона.

И если проверка качества выявит, что всё таки полоса возникла по вашей вине, то не растраивайтесь у вас есть право на проведение независимой экспертизы(недёшево), если и она выявит вашу вину, то оплата экспертизы ляжет на вас.
TeRRoR43RuS вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 07:38. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика