На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 01.08.2006, 10:55   #1
vedmouse
Новичок
 
Регистрация: 01.08.2006
Сообщений: 12
Репутация: 102
По умолчанию

24 июня 2006 года я оплатила мебель на сумму 17000 руб. доставку назначили на 8 июля 2006 года.

на сегодня, 1 августа 2006 года, мебель доставили только частично и не в срок. до сих пор неизвестно, когда привезут два шкафа и комод.

скажите, каковы должны быть в этом случае мои действия для получения неустойки и как мне рассчитать ее размер.

куда мне следует обращаться?
vedmouse вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.08.2006, 11:01   #2
Schekina
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Вы должны написать претензию на имя руководителя магазина, где Вы заказывали мебель, затем следует ждать десять дней ответа на Вашу претензию. Юристы ОЗПП "Общественный контроль" могут помочь Вам в составлении претензии и консультации.
Неустойка расчитывается так:
0,01 х на цену товара, а затем полученную сумму на кол-во дней, которые Вам просрочили. Дни считаете, начиная с 9 июля.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.08.2006, 11:10   #3
Гость
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Вы должны написать претензию на имя руководителя магазина, где Вы заказывали мебель, затем следует ждать десять дней ответа на Вашу претензию. Юристы ОЗПП "Общественный контроль" могут помочь Вам в составлении претензии и консультации.
Неустойка расчитывается так:
0,01 х на цену товара, а затем полученную сумму на кол-во дней, которые Вам просрочили. Дни считаете, начиная с 9 июля.
[/b]
Большое спасибо за быстрый ответ! =-)

Исходя из Ваших расчетов, получается, что при сумме 17000 на 1 августа неустойка составляет 4080 рублей. Хотелось бы уточнить:

1. Считаются календарные или рабочие дни?
2. Как рассчитывать сумму, если часть мебели привезли? (но тоже с просрочкой на две недели)
3. Надо ли ждать доставки остальной мебели? Мне говорят, что шкафы я вообще дождусь не ранее конца августа, т.к. их нет на складе.
4. Реально ли получить неустойку по суду и в какой суд следует обращаться в случае отказа компании платить указанную сумму?

Я написала претензию на имя руководителя в вольной форме, ответа не последовало. Юридическая же служба компании отвечает, что мне положена компенсация в 150 рублей.
Сколько будут стоить Ваша консультация по составлению претензии?

ps Компания - "Шатура-мебель".
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 16:35. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика