На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 19.05.2008, 08:38   #1
NostriK
Новичок
 
Регистрация: 05.08.2007
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию Детское питание (сок Агуша)

Купил детский сок Агуша, в бутылочке обнаружил два кусочка в диаметре примерно 0,5 см, по виду напоминающих монтажную пену. Бутылочку открывать не стал, позвонил в службу поддержки компании вим-биль-дан, обещали приехать забрать бутылочку, взамен привезти такую же бутылочку. Компенсация взамен того, что я не обратился в Роспотребнадзор и т.д. как-то маловато, можно ли у них требовать что-либо еще?
NostriK вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.05.2008, 09:36   #2
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от NostriK Посмотреть сообщение
Компенсация взамен того, что я не обратился в Роспотребнадзор и т.д. как-то маловато, можно ли у них требовать что-либо еще?
Чего к примеру?
Потребовать в досудебном порядке не можете ничего. По закону у Вас есть право заменить продукт ненадлежащего качества на аналогичный надлежащего или вернуть уплаченную стоимость. Также Вы можете обратиться в суд с требованием компенсации полученного морального ущерба (если Вы его конечно получили).
А все остальное - это мелкий шантаж... Вот я на Вас в РПН жалобу не напишу - а Вы мне чего-нибудь от щедрот душевных подгоните...
Уж лучше бы все-таки жалобы на сайте РПН оставили. Пусть проверят - чем они детишек поить собирались.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.05.2008, 11:23   #3
Rezac
 
Аватар для Rezac
Активный участник
 
Регистрация: 24.09.2007
Сообщений: 1,243
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Уж лучше бы все-таки жалобы на сайте РПН оставили. Пусть проверят - чем они детишек поить собирались.
Во-во. Детишки это святое... особенно их питание
Rezac вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 13:37. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика