На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 15.05.2008, 16:21   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Exclamation Привезли поцарапанную входную дверь

Здравствуйте! Собственно в чём проблема: заказал железную входную дверь без установки. В назначенный день её привезли, я её осмотрел и подписал бумагу, что не имею претензий к качеству товара. В дальнейшем, при более детальном осмотре, обнаружил в некоторых местах содранную краску и царапины. Естественно, такая дверь меня не устраивает. К монтажу двери не приступал, как привезли так и стоит на том же месте. Подскажите, пожалуйста, как мне поступить в данной ситуации? Есть ли у меня шансы заменить её на качественную дверь, вернуть деньги или устранить дефекты за их счёт?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.05.2008, 16:32   #2
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,275
Репутация: 33894311
По умолчанию

я её осмотрел и подписал бумагу, что не имею претензий к качеству
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.05.2008, 18:40   #3
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

То есть всё, как говорят: "приехали"? Разве эта бумага имеет какую-то юридическую силу?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.05.2008, 18:44   #4
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,275
Репутация: 33894311
По умолчанию

конечно имеет , это же ваши слова !!!
Цитата:
я её осмотрел и подписал бумагу
почему кто-то должен теперь поверить, что это брак а не действия друзей-соседей-детей

вам глазки завязывали ? рукой вашей водили ?
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.05.2008, 18:47   #5
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Спасибо за ответ! Хоть и не тот, который я хотел услышать, но ничего не поделаешь.(
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.05.2008, 18:51   #6
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,275
Репутация: 33894311
По умолчанию

с удовольствием сообщил бы вам то что вы хотели

но вы можете написать претензию по ст.18 и подождать ответа.
если продавец честный, и если он согласен что мог поставить царапанную дверь то он вам все заменит.

иное вам сложно будет доказать.
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 03:24. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика