На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 13.05.2008, 21:33   #1
Пантера
Новичок
 
Регистрация: 13.05.2008
Сообщений: 1
Репутация: 60
Unhappy Можно ли вернуть товар без чека по гарантийному талону

Помогите решить вопрос.

Купила телефон пол года назад. Стал глючить, сдала в ремонт. После ремонта прошол месяц, ситуация повтрорилась. После второй попытки поставели диагнос "не подлежит ремонту".

После ремонта гарантийный талон вернули бег чека, на ворос "где чек" пожали плечами, мол ничего не знаем чек при приемке не берем.

Могу ли я обратится в магазин и потребовать замену товара без чека, если на гарантийном талоне стаит дата покупки и печать продовца.
Пантера вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.05.2008, 21:42   #2
Иван
 
Аватар для Иван А
Активный участник
 
Регистрация: 20.05.2007
Адрес: СПб
Сообщений: 2,727
Репутация: 5038
По умолчанию

Можете конечно. Только доказывать сколько он тогда стоил будет сложно. Для начала обратитесь к продавцу, возможно вы имеете дело с вменяемыми людьми, они найдут старую цену по базе и вернут вам ту сумму. В плохом случае продавец будет пытаться возвратить стоимость на сегодняшний день (вряд ли телефон подорожал).
Иван А вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.12.2008, 21:27   #3
Татьяна20631
Новичок
 
Регистрация: 06.12.2008
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

Могу ли я сдать телефон по гарантии на ремонт, если чек потерялся???
Татьяна20631 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.12.2008, 21:30   #4
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Татьяна20631 Посмотреть сообщение
Могу ли я сдать телефон по гарантии на ремонт, если чек потерялся???
Можете сдать.
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.12.2008, 02:37   #5
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,426
Репутация: 81103117
По умолчанию

Если сервис откажется принимать без чека, сдавайте на ремонт продавцу.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.12.2008, 02:47   #6
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,051
Репутация: 59954791
По умолчанию

Да чек СЦ вообще по барабану, нужен только ГТ.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.12.2008, 03:03   #7
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,426
Репутация: 81103117
По умолчанию

Отнюдь. Многие СЦ непременно требуют чек, чтобы убедиться в правильности даты заполнения ГТ. Не секрет, что продавцы нередко его вообще не заполняют при продаже.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 23:22. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика