На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 13.05.2008, 14:17   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию чартерный рейс и потрянный день отпуска

Добрый день! Купили путевку в Анталью (у Мострэвела), естественно летели чартером (авиакомпания Авиалинии-400).Первоначально вылет должен был быть в 7 утра 1 мая, потом его отложили на 19-00 того же дня. По приезду в аэропорт выяснилось, что рейс отменили вовсе и нас объединяют с другим рейсом. На котором не хватает места всем пассажирам. Было предложено лететь через Стамбул и обещан вылет из Стамбула в Анталью через полтора часа после прилета. По прилету в Стамбул оказалось, что самолет уже улетел (или его не было вовсе), а следующий рейс ожидается не раньше, чем через 6 часов. В гостиницу нас не поселили, а оставили ночевать в аэропорту. Утром 2 мая мы все-таки прилетели в Анталью, но сутки оплаченного отдыха были потеряны. Кому предъявлять претензии и что для этого нужно (все посадочные талоны сохранены)? Туроператор говорит, что к ним никаких претензий нет, так как в договоре написано, что чартерный рейс может задержаться на неопределенный срок.
Заранее спасибо за ответ!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.05.2008, 19:29   #2
Feather
Активный участник
 
Регистрация: 22.04.2008
Сообщений: 114
Репутация: 60
По умолчанию

Туроператор прав. В Договоре риски, связанные с чартерами, обычно выделены отдельными пунктами...
Претензии предъявлять авиаперевозчику, недобросовестно выполнившему Договор воздушной перевозки.
Feather вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 01:18. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика