На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 11.05.2008, 19:11   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию плохие туфли

Новые туфли пачкают колготки черной краской. Это повод вернуть их в магазин, как некачественный товар?
и как это сделать?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.05.2008, 19:14   #2
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Туфли на гарантии еще?
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.05.2008, 19:29   #3
Натуся
Новичок
 
Регистрация: 11.05.2008
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

У меня сломался у туфли каблук через 35 дней гарантия 30 можно ли вернуть?
Натуся вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.05.2008, 19:31   #4
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Натуся Посмотреть сообщение
У меня сломался у туфли каблук через 35 дней гарантия 30 можно ли вернуть?
Шансов мало.
Порядок действий описан в этой теме:
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=24466
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.05.2008, 19:40   #5
Натуся
Новичок
 
Регистрация: 11.05.2008
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

купила 6 апреля гарантия 30 дней
Натуся вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.05.2008, 19:42   #6
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Цитата:
купила 6 апреля гарантия 30 дней
Понятно, гарантия в 30 дней действительно кончилась.
Порядок действий я Вам уже дал.
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.05.2008, 20:00   #7
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрюха Посмотреть сообщение
Понятно, гарантия в 30 дней действительно кончилась.
Порядок действий я Вам уже дал.


Почему кончилась?.Гарантия 30 дней с начала весеннего сезона.Начало сезона в каждом регионе разные.
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.05.2008, 20:32   #8
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,181
Репутация: 40803605
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Павел Пятигорск Посмотреть сообщение
Почему кончилась?.Гарантия 30 дней с начала весеннего сезона.Начало сезона в каждом регионе разные.
видимо у вас Павел сезонное весеннее обострение.
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.05.2008, 20:39   #9
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
видимо у вас Павел сезонное весеннее обострение.


Это у Вас обострение.Если в Москве весенний сезон в марте начинается,то это не значит,что и в Норильске он с марта.
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.05.2008, 20:43   #10
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Павел Пятигорск Посмотреть сообщение
Это у Вас обострение.Если в Москве весенний сезон в марте начинается,то это не значит,что и в Норильске он с марта.
Никто не сказал, какие это туфли. Летное, осенние, или весенние.
Павел, как Вы опрделили, что это туфли именно весенние?
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.05.2008, 20:59   #11
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрюха Посмотреть сообщение
Никто не сказал, какие это туфли. Летное, осенние, или весенние.
Павел, как Вы опрделили, что это туфли именно весенние?



Вы однозначно сказали ,что гарантия кончилась.
Я только усомнился(почему кончилась?),а не утверждал ,что ещё не кончилась.
Я только хотел сказать девушке,что сезон в каждом регионе свой.
Туфли могут быть весенне-летними или летними(летний сезон в Москве с 1 мая).
К летним туфлям относятся:модельные туфли или туфли открытые.
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.05.2008, 21:02   #12
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Цитата:
Вы однозначно сказали ,что гарантия кончилась.
Да просто я знаю, с какого региона девушка.
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.05.2008, 21:06   #13
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрюха Посмотреть сообщение
Да просто я знаю, с какого региона девушка.

И знаете какие туфли?
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.05.2008, 21:08   #14
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Цитата:
И знаете какие туфли?
Для открытых в данном регионе погодка была не очень подходящая, а из сообщения автора, понятно, что она их носила.
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.05.2008, 21:20   #15
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрюха Посмотреть сообщение
Для открытых в данном регионе погодка была не очень подходящая, а из сообщения автора, понятно, что она их носила.

Могла носить в офисе или одеть на банкет,свадьбу и т.д.
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.05.2008, 22:01   #16
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 27,699
Репутация: 22370721
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрюха Посмотреть сообщение
Да просто я знаю, с какого региона девушка.
вот так нас по IP и трасерту и вычисляют
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.05.2008, 22:20   #17
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,181
Репутация: 40803605
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Павел Пятигорск Посмотреть сообщение
Туфли могут быть весенне-летними или летними...
обувь делится на 3 категории, зимняя, летняя и демисезонная... а вот к какой относятся бахилы в вашей клинике, затрудняюсь ответить...
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.05.2008, 22:48   #18
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
обувь делится на 3 категории, зимняя, летняя и демисезонная... а вот к какой относятся бахилы в вашей клинике, затрудняюсь ответить...


Где Вы видели зимнии туфли.
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.05.2008, 22:56   #19
SOROS
Юрист
 
Регистрация: 31.01.2008
Сообщений: 396
Репутация: 60
По умолчанию

да это валенки в калошах. начало темы вроде бы было о красящейся обуви, а потом о сломанном каблуке.и где причинно-следственная связь?
SOROS вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.05.2008, 23:05   #20
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от SOROS Посмотреть сообщение
да это валенки в калошах. начало темы вроде бы было о красящейся обуви, а потом о сломанном каблуке.и где причинно-следственная связь?
Так это вроде разные туфли.
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.05.2008, 10:15   #21
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрюха Посмотреть сообщение
Туфли на гарантии еще?
Да, на гарантии.
Теперь только черные колготки в них ношу. Ноги тоже теперь черные, и не отмываются.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.05.2008, 10:40   #22
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

да... исписали мою тему на 3 страницы..а кто теперь мне поможет?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.05.2008, 08:31   #23
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Здраствуйте!
Купила туфли 9 мая, буквально на днях прошла по дождику, отклеилась подошва. Гарантия 30 дней. На что я могу расчитывать если у меня не сохранился чек, осталась только коробка со штрих-кодом данного товара?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.05.2008, 08:50   #24
Rezac
 
Аватар для Rezac
Активный участник
 
Регистрация: 24.09.2007
Сообщений: 1,243
Репутация: 60
По умолчанию

Вот сижу и вспоминаю. Живу я в Зауральсконоводрищенске, глубинка - медведи водка пьют под окном. Покупая обувь, получаю в руки чек, приколотый к гарантийному талону. Складываю все в коробку и прусь домой. В гар талоне есть все. Сроки сезонности обуви, сроки гарантий - ну все есть! Обувь покупается, что в моем дрищенске, что в краевом центре. Везде одно и тоже, во всех магах. Продавцы НАВЯЗЫВАЮТ ЧЕКИ И ЗАСТАВЛЯЮТ ставить подпись в гар. талонах и суют эти гарталоны прямо в руки!
Вопрос: Как можно купить товар и не иметь чека, гар. талона и т.д.?
Rezac вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.05.2008, 09:14   #25
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

а вы то наерно все чеки храните. у нас дома ремонт шел, видать выкинули, обычно пока гарантия чек сохраняю.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.05.2008, 09:24   #26
Rezac
 
Аватар для Rezac
Активный участник
 
Регистрация: 24.09.2007
Сообщений: 1,243
Репутация: 60
По умолчанию

Первое. Вы должны доказать продавцу, что покупали товар именно у него.
Цитата:
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Попытаться доказать это продавцу можно свидетелями покупки.
Если продавец согласился с фактом покупки данного товара именно 9 мая у него, можно предьявлять требования. Не согласится, в суд. Может в суде докажете.
Rezac вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.05.2008, 09:26   #27
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Спасибо. попытаюсь сегодня в магазин сходить
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 21:19. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика