На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 07.05.2008, 15:25   #1
Марина Владимировна
Новичок
 
Регистрация: 07.05.2008
Сообщений: 3
Репутация: 60
Cool Изготовление встроенной мебели

Помогите, пожалуйста, разобраться с фирмой по изготовлению встроенной мебели. Договор оформлен, эскиз, в моем случае прихожей, изображен на 2-х страницах и увезен замерщиком. Копия мне предоставлена не была. Когда стали исполнять заказ, то привезли панели от шкафа другого цвета и ксерокопию 2-й страницы того самого эскиза, на котором проставлены цифры, обозначающие неверный цвет шкафа без текстового обозначения. При том, что основная часть прихожей выполнена в светлом цвете. Замену на панели другого цвета фирма осуществлять отказывается. Заказ до конца не выполнен. На телефонные звонки фирма не отвечает, секретарь ответила только, что в мой адрес отправлено письмо.
Что делать?
Да, еще нюанс, срок договора был нарушен и фирма при доставке 1-й части заказа уплатила мне неустойку. В договоре исполнение заказа частями не прописано.
Марина.
Марина Владимировна вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.05.2008, 15:32   #2
Эксперт в строительстVе
Активный участник
 
Регистрация: 17.04.2008
Сообщений: 175
Репутация: 60
По умолчанию

С мебелью много проблем. К сожалению в этой сфере качественной продукции практически не бывает.
P.S. Качество - способность товара или услуги удовлетворять требования и ожидания потребителя.
Эксперт в строительстVе вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.05.2008, 18:25   #3
Продавец носков
Активный участник
 
Регистрация: 04.05.2008
Сообщений: 143
Репутация: 60
По умолчанию

Думаю нужно почитать, что они там напишут, для начала! Блин, ну как Вы все-таки холатно к договорам относитесь!!!
Продавец носков вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 23:50. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика