На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 07.05.2008, 09:47   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Кожанная куртка не по размеру:(

Здравствуйте всем! Спрашиваю у вас совета по следующей ситуации:Купил кож. куртку в магазине, продавец уверила, что всё Ок, да я и сам посмотрел, вроде хорошо сидит, но как-то быстро всё так получилось, а домой когда пришёл, повертелся - так коротковата она вроде чу-чуть, в рукавах хорошо, а снизу коротковата...вобщем неудовлетворение... смысл вопроса таков:-могу ли я обменять её на размер больше, либо забрать деньги, ежели такой модели на размер больше не окажется??? беда ещё в том, что все ярлыки и чек я выбросил...Можно ли чё-нибудь придумать????Помогите пожалуйста!!!!Заранее благодарен.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.05.2008, 09:52   #2
AntonAmelin
Новичок
 
Регистрация: 07.05.2008
Сообщений: 8
Репутация: 60
По умолчанию

если нормальный продавец то на размер больше можно было бы поменять.но при условии чека на руках. а без чека врядли.
AntonAmelin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.05.2008, 10:14   #3
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
беда ещё в том, что все ярлыки и чек я выбросил...Можно ли чё-нибудь придумать????Помогите пожалуйста!!!!Заранее благодарен.
ст.25
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

То есть отсутствие чека, как раз ничего страшного. А вот срезанные и выброшенные фабричные ярлыки - это вполне может послужить причиной для отказа.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.05.2008, 10:15   #4
Татьяна Владимировна
Активный участник
 
Регистрация: 06.02.2008
Сообщений: 190
Репутация: 60
По умолчанию

Резкий Вы какой! Сначала выбросили чек, отрезали ярлыки, а потом мерить?!
Почитайте ст.25 Закона о ЗПП, "Обмен товара надлежащего качества " на главной странице.
Делайте приветливое лицо и идите к продавцу.
__________________
У всех нас достанет сил, чтобы перенести несчастье ближнего.
Татьяна Владимировна вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.05.2008, 12:25   #5
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Здравствуйте всем! Спрашиваю у вас совета по следующей ситуации:Купил кож. куртку в магазине, продавец уверила, что всё Ок, да я и сам посмотрел, вроде хорошо сидит, но как-то быстро всё так получилось, а домой когда пришёл, повертелся - так коротковата она вроде чу-чуть, в рукавах хорошо, а снизу коротковата...вобщем неудовлетворение... смысл вопроса таков:-могу ли я обменять её на размер больше, либо забрать деньги, ежели такой модели на размер больше не окажется??? беда ещё в том, что все ярлыки и чек я выбросил...Можно ли чё-нибудь придумать????Помогите пожалуйста!!!!Заранее благодарен.

Спасибо ВСЕМ за участие.... Огромнейшее спасибо....
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 12:52. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика