На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 29.04.2008, 00:20   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Велосипед с рынка

Купил велосипед на рынке. Его там очень долго настраивали,но так и не настроили как положено. Чек товарный не дали,сославшись на то,что уже позно и попросили придти на другой день. На другой день чека опять не было и дали "расписку" на визитке. В этот же день велосипед не стал "работать" вообще. Скоростя не переключаются. Позвонил по телефону на визитке и сказал,что хочу вернуть. Мне ответили.что деньги они вернуть не могут,но могут обменять на какой нибудь другой велосипед. Но велосипед брать у них я уже не хочу. Должны ли они мне вернуть деньги за покупку?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.04.2008, 00:22   #2
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Если Вам продан товар ненадлежащего качества, то Вы вправе предъявить любое требование в рамках статьи 18 ЗоЗПП (возврат уплаченной суммы, замена на такую же модель, замена на другую модель, устранение недостатков, уменьшение цены) по своему выбору.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.04.2008, 01:01   #3
Иван
 
Аватар для Иван А
Активный участник
 
Регистрация: 20.05.2007
Адрес: СПб
Сообщений: 2,727
Репутация: 5038
По умолчанию

Но я бы на вашем месте согласился на их замену, потому как у вас нет доказательств покупки велосипеда в данной торговой точке (или у вас есть кассовый чек и гарантийный талон?), если они упрутся, то времени придется потратить много, и не факт что в итоге вы победите.

На будущее - ничего не покупать на рынке!
Иван А вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.04.2008, 09:41   #4
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Спс. за советы. Но я же указал на то,почему не было тов.чека. Посмотрим сегодня-хочу деньги обрптно.
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 07:51. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика