На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 28.04.2008, 11:42   #1
малич
Новичок
 
Регистрация: 28.04.2008
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Замена по гарантии

компьютер DEPO, третья поломка - могу ли я требовать замены
малич вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.04.2008, 11:51   #2
Alexx
 
Аватар для Alex W.Lapshyn
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 21.11.2007
Адрес: Sofrino, M.O.
Сообщений: 3,632
Репутация: 19263
По умолчанию

можете или не можете. Читайте закон, изучайте.

Ваша ситуация нам неведома. У нас тут не допрос в гестапо, и не клуб гадалок и ясновидящих, а форум ЗПП, и принято сначала объяснять ситуацию, а потом уже спрашивать.
__________________
Незнание законов, не освобождает от ответственности. Зато знание - освобождает!
Alex W.Lapshyn вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.04.2008, 14:34   #3
Олег Фролов юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 19.02.2007
Адрес: Смоленский бульвар, д.7, Москва
Сообщений: 2,606
Репутация: 1187149
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от малич Посмотреть сообщение
компьютер DEPO, третья поломка - могу ли я требовать замены
Только при существенном недостатке, или если недостаток после его устранения проявился вновь.
__________________
Бесплатная консультация. Записаться на прием +7 (499) 241-40-87
фролов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.04.2008, 15:09   #4
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,434
Репутация: 81103117
По умолчанию

Имеет значение сколько времени в сумме длились ремонты за последний год, один был дефект или разные.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.04.2008, 15:20   #5
Montekristo
Активный участник
 
Регистрация: 18.07.2007
Сообщений: 9,879
Репутация: 21814103
По умолчанию

Смотря что Вы называете "поломкой". Сбой программного обеспечение не есть поломка.
__________________
Хорошее воспитание - это способность не выпячивать своё хорошее воспитание.
MonteKristo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.04.2008, 15:21   #6
СКМ
Активный участник
 
Регистрация: 05.04.2008
Сообщений: 478
Репутация: 60
По умолчанию

Если поломка одна и таже и у вас есть документальное потдверждение, что вы 3 раза обращались в сц с этой проблеммой, то поломка может считаться существенным недостаком т.е. можете потребвать возврата денег от продавца. Но для более детального ответа нужна более подробная информация!
СКМ вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 12:45. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика