На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 27.04.2008, 18:13   #1
gjman
Новичок
 
Регистрация: 27.04.2008
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Автомагнитола Mystery, умерла второй раз.

Купил в корпорации " Центр" (г. Чайковский) двухдиновую DVD автомагнитолу Mystery, через неделю пропал звук в левом канале при воспроизведении дисков, в режиме радио работали оба канала.
Сдал в ремонт по гарантии, у нас в городе нет сервисного центра этого магазина, увезли в Ижевск.
Починяли 29 дней, заменили какую то серво плату, но все таки починили, после ремонта она проработала 6 дней, и точно такой же дефект, опять пропал звук в левом канале. Что делать, неужели так и таскать ее по ремонтам, или можно отказаться как то?
Подскажите пожалуйста.
gjman вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.04.2008, 21:58   #2
glasniy
 
Аватар для glasniy
Активный участник
 
Регистрация: 12.07.2007
Сообщений: 7,496
Репутация: 12070798
По умолчанию

Т.к. недостаток есть, то Вы вправе требовать от магазина возврата денег.
См. ст. 18 ЗоЗПП.
glasniy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.04.2008, 22:04   #3
Чудак
 
Аватар для Чудак
Активный участник
 
Регистрация: 26.03.2008
Сообщений: 3,470
Репутация: 5935
По умолчанию

Ваши права в случае выявления в товаре недостатка прописаны в ст. 18 закона о защите прав потребителей. Выбирите требование, напишите претензию по образцу на сайте и вручите продавцу под роспись на 2-м экз.
Если требование о возврате уплаченной суммы, то срок его исполнения (включая проверку качества и экспертизу) - 10 дней (ст.22). Если будете требовать замену, то - 7,20 дней или месяц (ст. 21). За просрочку наступает ответственность продавца в виде неустойки - 1 % от цены товара (ст.23)
Чудак вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.04.2008, 22:28   #4
gjman
Новичок
 
Регистрация: 27.04.2008
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Да кстати, забыл указать что магнитола взята в кредит.
gjman вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:25. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика