На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 26.04.2008, 22:38   #1
Mnement
Новичок
 
Регистрация: 26.04.2008
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию Каков срок ремонта ноутбуков?

Здраствуйте, пару месяцев назад у меня сломался Двд-привод на ноутбуке. 17 марта я его отнес в ремонт, но привод мне до сих пор не поменяли. Гарантия еще в силе. Не подскажете, в течении какого времени мне должны предоставить новый привод? Ноут бук асер 5520.
и можно ли принять какие-нибудь меры, чтобы ускорить этот процесс?

Большое спасибо
Mnement вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.04.2008, 23:24   #2
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,415
Репутация: 80032730
По умолчанию

Срок гарантийного ремонта должен быть письменно оговорен в вашей квитанции и не может превышать 45 дней.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.04.2008, 23:45   #3
Mnement
Новичок
 
Регистрация: 26.04.2008
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

спасибо.

А если будет превышен срок в 45 дней, что можно предпринять?
Просто когда я прихожу в сервисный центр в своем городе (Казани), мне говорят, вот мол разбирайтесь с главным центром, а он находится в г. Москве. Что мне можно сделать в этом случае?
Mnement вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.04.2008, 23:46   #4
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,252
Репутация: 32958488
По умолчанию

незамедлительно,

если не оговорено другое

ускоряют процесс требования предоставить подменный бук, на время ремонта
письменное уведомление о намерении взыскать пени за задержку ремонта сверх установленного срока.
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист

Последний раз редактировалось witt; 26.04.2008 в 23:49..
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.04.2008, 00:10   #5
Mnement
Новичок
 
Регистрация: 26.04.2008
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Большое спасибо
Mnement вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 16:59. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика