На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 25.04.2008, 18:18   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Лакированные туфельки!!!

Уважаемые участники форума, помогите разобраться в ситуации! У меня даже не один, а 2 случая с этими туфельками. Итак история первая купила я туфли перед новым годом одела их пару раз на праздники и не одевала вообще до весны, в марте отходила 2 недели потрескался и отошел лак на обоих туфлях в одинаковых местах. Принесла в магазин, мою притензию в устной форме рассматривали в течении недели, затем позвонили и предложили обмен, я согласилась. Пройдя все их 4 магазина ничего не выбрала. Как мне сказали в магазине, мол вы можете и через месяц прийти и выбрать ничего страшного, а я переживаю что через месяц уйдет все это в давность и если учесть что у меня нет никаких документов на руках, то всякое может быть. Могу ли я потребовать вернуть мне деньги? Экспертизу мне не предлагали проводить. Теперь история вторая купила тоже лаковые туфли, но уже в другом магазине одела 1 раз, когда пришла и сняла их увидела что они красят на пятке и на носу причем достаточно сильно (в первом моем случае туфли тоже красили и колготки от этой краски отстирать невозможно), но еще проблема в том что в первый же день я потеряла набойку. Не будет ли потеря набойки поводом отказа от предъявленной мной притензии? Я просто удивлена и возмущена качеством этой лаковой обуви в нашем городе, просто уже наслышана много плохих отзывов о ней. Сейчас это последний писк моды и все магазины у нас завалены практически только лаком. И цены по меркам нашего города не из дешевых на купленные мною туфельки.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.04.2008, 18:24   #2
Николай 850
Активный участник
 
Регистрация: 04.04.2007
Сообщений: 1,872
Репутация: 18645
По умолчанию

И в первом и во втором случае вы вправе требовать возврат денег. Порядок действий - ны сайте и в форуме - просмотрите.
Макаров Николай юрист ОЗПП вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.04.2008, 18:28   #3
Катрик-патрик
Новичок
 
Регистрация: 25.04.2008
Сообщений: 17
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Макаров Николай юрист ОЗПП Посмотреть сообщение
И в первом и во втором случае вы вправе требовать возврат денег. Порядок действий - ны сайте и в форуме - просмотрите.
Спасибо вам
Катрик-патрик вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.04.2008, 18:28   #4
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 27,081
Репутация: 8065168
По умолчанию

если вы ходили с оторвавшейся набойкой то соответственно повредили каблук, тут как эксперт посмотрит, степень износа, надежность крепления набойки на второй туфле.

но при этом если имеются другой производственный брак, то вы имеете право на возврат товара ненадлежащего качества
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. _http://ozpp.spb.ru/(я.ма.41001116708880) ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ

Последний раз редактировалось witt; 25.04.2008 в 18:32..
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.04.2008, 18:32   #5
Катрик-патрик
Новичок
 
Регистрация: 25.04.2008
Сообщений: 17
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от witt Посмотреть сообщение
если вы ходили с оторвавшейся набойкой то соответственно повредили каблук, тут как эксперт посмотрит, степень износа, надежность крепления набойки на второй туфле.
Нет вот каблук не поврежден вообще, так как скорее всего набойку я потеряла практически перед тем как мне их снять, я даже пробовала ее поискать
Катрик-патрик вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 09:27. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика