На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 25.04.2008, 15:51   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию изготовление мебели

Некоторое время назад заказывал тумбу у местных ЧП.
Сделали, привезли - меня не устраивает качество изготовления (неаккуратно пилено и собрано - в магазине я б и половину суммы не стал платить за такое), кроме того есть несоответствия утверждённому эскизу.
Увезли, чего-то переделали - опять не соответствует. Сроки прошли тем временем и мне надоели постоянные телефонные выяснения. Могу ли я потребовать возврата аванса (70%) и отказаться от заказа? В договоре такой вариант не обговорен. Продавец-производитель предлагает вернуть деньги с удержанием 30%! Акт не подписывал ни какой, разумеется.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.04.2008, 17:20   #2
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,420
Репутация: 81103117
По умолчанию

Удержание могло бы быть правомочно, если бы вы отказались от заказа без причин. В этом случае изготовитель вправе удержать документально подтвержденные расходы по выполнению заказа.
Но если изделие не надлежащего качества, вернуть должны всю сумму.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.04.2008, 11:37   #3
Олег Фролов юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 19.02.2007
Адрес: Смоленский бульвар, д.7, Москва
Сообщений: 2,606
Репутация: 1187149
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
.
Но если изделие не надлежащего качества, вернуть должны всю сумму.
отказться от договоа (в случае изготовления изделия ненадлежащего качества) Вы вправе если обнаружены существенные недостатки в товаре, или недостатки не устранены в назначенный новый срок.
__________________
Бесплатная консультация. Записаться на прием +7 (499) 241-40-87
фролов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.04.2008, 13:47   #4
Чудак
 
Аватар для Чудак
Активный участник
 
Регистрация: 26.03.2008
Сообщений: 3,470
Репутация: 5935
По умолчанию

Продавец-производитель предлагает вернуть деньги с удержанием 30%!

Еще надо разобраться, какой договор заключен. Если это договор купли-продажи, то достаточно любого недостатка для отказа от исполнения договора.
Чудак вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 16:15. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика