На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Недвижимость и долевое строительство
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 24.04.2008, 17:01   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Долговые квитанции

Добрый день! Вчера пришла долговая квитанция по задолженности энергетикам. При этом оплата коммунальных услуг производилась в точности и без всяких задолженностей. После выяснения отношений с энергетиками, оказалось, что задолженность образовалась из-за ошибок ЕИРЦ. Сумма набежала приличная - без малого на 2 тысячи рублей. Кому-то из соседей на 7 тысяч, кому-то прислали долг за тех, кто жил в квартире до них. Вопрос в том, как избежать таких сюрпризов далее?! И есть ли возможность себя защитить ?!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.04.2008, 19:03   #2
VladimiRsam
 
Аватар для VladimiRsam
Активный участник
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: ВнутриМКАДье
Сообщений: 1,026
Репутация: 375090
Unhappy

Избежать и предусмотреть всё вряд ли удастся. А вот разбираться нужно в каждом случае скорпулёзно и внимательно! Этим себя и защитите! Уверен, что кто то из соседей молча пошёл и заплатил Так что компьютер не спроста "ошибся"
__________________
...уж сколько раз твердили Миру, что.. ..да только всё не в прок....
VladimiRsam вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.04.2008, 19:23   #3
ale2976
Активный участник
 
Регистрация: 01.10.2007
Сообщений: 266
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Добрый день! Вчера пришла долговая квитанция по задолженности энергетикам. При этом оплата коммунальных услуг производилась в точности и без всяких задолженностей. После выяснения отношений с энергетиками, оказалось, что задолженность образовалась из-за ошибок ЕИРЦ. Сумма набежала приличная - без малого на 2 тысячи рублей. Кому-то из соседей на 7 тысяч, кому-то прислали долг за тех, кто жил в квартире до них. Вопрос в том, как избежать таких сюрпризов далее?! И есть ли возможность себя защитить ?!
избежать и защитить легко и запросто - своевременно ( не позднее указанного срока) платить чётко по показаниям счётчика (не больше, не меньше, что бы путаницы не было), хранить ( в течение 3х лет) квитанции, посылать контору на хрен и спать спокойно.
ale2976 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.04.2008, 19:24   #4
Montekristo
Активный участник
 
Регистрация: 18.07.2007
Сообщений: 9,879
Репутация: 21814103
По умолчанию

Хранить все платёжные документы как минимум 2 года.
__________________
Хорошее воспитание - это способность не выпячивать своё хорошее воспитание.
MonteKristo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.04.2008, 20:58   #5
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ale2976 Посмотреть сообщение
избежать и защитить легко и запросто - своевременно ( не позднее указанного срока) платить чётко по показаниям счётчика (не больше, не меньше, что бы путаницы не было), хранить ( в течение 3х лет) квитанции, посылать контору на хрен и спать спокойно.
Дело в том, что все квитанции сохранены. И соответственно присланным из ЕИРЦ квитанциям все уплачено. Ошибки были сделаны работниками ЕИРЦ. Как вы понимаете, в квитанциях никто ничего не исправлял и показания не менял. Но разница между тем, что выставляли энергетики и тем, что выставлял к оплате ЕИРЦ и составили эти 2 тысячи за 3 года. Я как плательщик оказалась без вины виноватая....
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.04.2008, 21:00   #6
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Цитата:
Я как плательщик оказалась без вины виноватая....
А на счетчик Вы смотрели?
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.04.2008, 21:02   #7
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от VladimiRsam Посмотреть сообщение
Избежать и предусмотреть всё вряд ли удастся. А вот разбираться нужно в каждом случае скорпулёзно и внимательно! Этим себя и защитите! Уверен, что кто то из соседей молча пошёл и заплатил Так что компьютер не спроста "ошибся"
Вот я и пытаюсь понять - КАК с этим разобраться... Энергетики заявляют, что если квитанцию не оплатить, меня могут не выпустить за границу. У меня естественно возникает вопрос - они просто автоматически отправляют списки тех, кто не оплатил, или, что логично, только по решению суда. Т.е. платить или не платить и ждать повестку в суд? Или не платить и получить "сюрприз" при вылете за границу....
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.04.2008, 21:03   #8
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от McWild Посмотреть сообщение
А на счетчик Вы смотрели?
Еще раз пытаюсь объяснить - это не электроэнергия, которую мы все платим по счетчику. Это - поставка в дом отопления. И на каком счетчике ее смотреть? мне приходит квитанция - квартплата. И ее-то я и оплачиваю. Показания в ней не подлежат исправлению и изменению.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.04.2008, 01:49   #9
araks
Активный участник
 
Регистрация: 19.02.2008
Сообщений: 2,450
Репутация: 4886
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Еще раз пытаюсь объяснить - это не электроэнергия, которую мы все платим по счетчику. Это - поставка в дом отопления. И на каком счетчике ее смотреть? мне приходит квитанция - квартплата. И ее-то я и оплачиваю. Показания в ней не подлежат исправлению и изменению.
Вас просят оплатить задолженность по отоплению. Квитанции есть.Такие фокусы могут быть время от времени либо из за ошибок ЕИРЦ ( каждый раз когда они переходят на новую систему или меняют названия организаций) либо просто из за не перевода денег в организацию поставщика .Теряются документы или загоняют деньги не туда ( за воду,отопление ит.п.).После этого пытаются все снять с жильцов. Предусмотреть это нельзя. Выходов два. Заплатить сразу, а потом выяснить У ЕИРЦ какого лешего у меня недоимка,если все по квитанциям оплачено и потребовать с них перерасчет при следующих оплатах. Второе взять справку из ЕИРЦ, что все заплачено и в ЭНЕРГОСБЫТ Или попытаться ,взяв свои квитки с оплатой,предварительно ознакомившись с тарифами по годам , в энергосбыте отбояриться. Не помню цифр, но по моему ваша сумма для долгов касательно заграницы маловата для таможни.
araks вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.04.2008, 03:06   #10
f389@
 
Аватар для f389
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 20.03.2007
Адрес: С-Пб
Сообщений: 3,497
Репутация: 219274
Thumbs up

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Вопрос в том, как избежать таких сюрпризов далее?! И есть ли возможность себя защитить ?!
Цитата:

Письмо Министерства регионального развития РФ от 2 мая 2007 г. № 8167-ЮТ/07
“О внесении платы за жилые помещения и коммунальные услуги



...

В соответствии с пунктом 16 статьи 12 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - Кодекс) установление структуры платы за жилое помещение и коммунальные услуги, порядка расчета и внесения такой платы относится к компетенции органов государственной власти Российской Федерации в области жилищных отношений. Законодательство Российской Федерации не допускает принятие по указанному вопросу нормативных правовых актов органами государственной власти субъектов Российской Федерации или органами местного самоуправления.
...




3) собственники помещений в многоквартирном доме, в котором не созданы ТСЖ или ЖСК и управление которым осуществляется управляющей организацией, плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации (часть 7 статьи 155 Кодекса);
...




Расчет размера платы за жилое помещение и коммунальные услуги, ведение базы данных потребителей, печать и доставка потребителям платежных документов, организация приема платы организациями почтовой связи, кредитными и иными организациями, взыскание просроченной задолженности в зависимости от способа управления многоквартирным домом является обязанностью управляющих организаций, ТСЖ или ЖСК, а при непосредственном управлении многоквартирным домом соответствующих подрядных и ресурсоснабжающих организаций. Указанные лица вправе на основании возмездного договора заказать услуги по расчету размера платы за жилое помещение и коммунальные услуги, печати, доставке потребителям платежных документов специализированным организациям.
...
ссылка на док.: _http://www.pravanet.ru/index2.php?option=com_content&task=view&id=822&Ite mid=88&pop=1&page=0

Между Вами (потребителями услуг энергетиков) и поставщиками есть ПОСРЕДНИК - Управляющая Организация.

Т.е. действия "энергетиков" не законны.
__________________
...главное, чтобы ты мог донести людям знания, которые принесут им пользу(с) В.Зеланд
f389 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.04.2008, 03:16   #11
f389@
 
Аватар для f389
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 20.03.2007
Адрес: С-Пб
Сообщений: 3,497
Репутация: 219274
Thumbs down

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Энергетики заявляют, что если квитанцию не оплатить, меня могут не выпустить за границу. ... и ждать повестку в суд? ...
Это не "энергетики" - это вымогатели!

За границу не выпустят, если навсегда уезжаете и Вами "интересуется" судебный пристав.

Ждать заказное письмо из суда (и сохранять квитанции, можно ещё годовую выписку из бухгалтерии ЖЭК'а заказать, так сказать "справку о наличии/отсутствии задолженности по оплате коммунальных услуг").
__________________
...главное, чтобы ты мог донести людям знания, которые принесут им пользу(с) В.Зеланд
f389 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 21:33. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика