На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 23.04.2008, 13:22   #1
omalser
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Субару и фара

Расплавилась фара на авто.
В сервисе отказывают в замене по гарантии. Аргументируя тем что фары в тот момент были грязные.
Что делать?
Ссылка по теме.
http://yokohama-motorsport.ru/files1/ п.17
Случай не мой, но схожий.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.04.2008, 19:33   #2
VladimiRsam
 
Аватар для VladimiRsam
Активный участник
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: ВнутриМКАДье
Сообщений: 1,026
Репутация: 375090
Lightbulb

Такие случаи уже были! Причина про грязные фары напоминает детский лепет! Впрочем это характерно для горе мастеров-гайковёртов, которых часто встретишь в сервисах. На самом деле, как здравомыслящий человек, предполагаю, что фара может расплавится только по нескольким более веским причинам:
Установлена лампа большей мощности (по потреблению) и соответственно по тепловыделению.
В автомобиле поднялось напряжение бортовой сети, тогда мощность у лампы возросла, как и тепловыделение (правда тогда бы ещё что нибудь в авто накрылось, для кучи, хотя фары - мощный потребитель энергии и может играть роль стабилизатора при малых оборотах)
Пластик из которого изготовлена фара не теплостойкий и т п. А возможно и фара неоригинальная. При транспортировке бывает что то бьётся - повреждается и на предпродажной подготовке приходится востанавливать. Оригинальные запчасти, как водится дороги, а левые... Отсюда так и получается- грязные фары потом плавятся..
Так что похоже они знают в чём тут дело и дурочку запускают...
Попробуйте более настойчиво заявить! Добейтесь от них письменного отказа и заключения с печатью. Расскажите об этом по Интернету производителю. Возможно у него на одного дилера станет меньше впоследствие... А так вообще на автомобильных форумах эту тему быстро разберут! Не на дилерских, а на Авто ру типа..
__________________
...уж сколько раз твердили Миру, что.. ..да только всё не в прок....
VladimiRsam вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.04.2008, 19:46   #3
alexpan
Активный участник
 
Регистрация: 07.04.2008
Сообщений: 2,187
Репутация: 2272402
По умолчанию

Видиться косяк производителя.
Пишите претензию дилеру, копию в представительство Субару (оно же ввозит машины в Россию) и поставляет их дилеру.
__________________
Пытаюсь быть грамотным покупателем....
alexpan вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.04.2008, 10:37   #4
omalser
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Все закончилось!
Причиной оплавления было наружнее воздействие тепла, т.е. зажигалка или подобное, но фару в серисе отполировали чуток и стало меньше заметно.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.04.2008, 10:44   #5
Эксперт в строительстVе
Активный участник
 
Регистрация: 17.04.2008
Сообщений: 175
Репутация: 60
По умолчанию

кашмаррррр
Эксперт в строительстVе вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 17:07. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика