На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 18.04.2008, 20:28   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Сумка из Эконики от Аллы Пугачевой

Купила дорогую сумку около 7000 руб. черного цыета. На первый взгляд очень понравилась модель, наконец-то нашла то что давно искала. Но потом радость сменилась разочарованием: сумка жутко красится и пачкает вещи, которые потом не отстирываются!!! Кстати, моя одруга купила точно такую же сумку, но красного цвета и она тоже жутко красится!!! скорее всего это брак целой партии....
Срок гарантии 1 месяц еще не прошел, подскажите как мне правильно действовать в сложившейся ситуации.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.04.2008, 20:34   #2
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Пишите претензию продавцу по качеству товара с Вашим требованием в рамках статьи 18. Продавец имеет право провести проверку качества, чтобы убедиться в наличии недостатка, в которой Вы имеете право участвовать и при возникновении спора о причинах возникновения недостатка - экспертизу, на которой Вы имеете право присутствовать.
Ваше требование, если оно будет признано правомерным, должно быть удовлетворено в положенные законом сроки. Сверх этих сроков начинает начисляться неустойка. Если же недостаток будет признан эксплуатационным, то Ваше требование удовлетворено не будет, также Вы будете обязаны компенсировать продавцу стоимость проведенной экспертизы. Заключение экспертизы можно оспорить в судебном порядке.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.04.2008, 12:39   #3
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Спасибо большое за совет! Сегодня сдала на экспертизу (в моем присутствии) сказали, что в течении 20 дней. Буду ждать. Я продемострировала менеджеру, как сумка пачкает вещи, налицо явный брак в окрашивании изделия. Но теперь остается ждать и я обязательно расскажу чем дело закончится.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.04.2008, 12:42   #4
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Спасибо большое за совет! Сегодня сдала на экспертизу (в моем присутствии) сказали, что в течении 20 дней. Буду ждать. Я продемострировала менеджеру, как сумка пачкает вещи, налицо явный брак в окрашивании изделия. Но теперь остается ждать и я обязательно расскажу чем дело закончится.


Вот Пугачёва даёт,а с виду порядочная женщина.
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.04.2008, 15:45   #5
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Цитата:
Сегодня сдала на экспертизу (в моем присутствии) сказали, что в течении 20 дней
А что Вы требовали? Требование о расторжении ДКП обязаны удовлетворить в течении 10-ти дней
Цитата:
Вот Пугачёва даёт
Это 99 % подделка.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.04.2008, 19:10   #6
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Angry

Это 99 % подделка.[/QUOTE]

Фирма то известная, но как там оказалась подделка??!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.05.2008, 19:43   #7
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Smile Сумка из Эконики от Аллы Пугачевой

Поздравьте меня! Была очень приятно удивлена, видимо мы к такому еще не привыкли. Деньги вернули, даже на экспертизу не позвали. Видимо налицо явный брак. Извинились за причиненные неудобства! Убедилась, что Фирма "Эконика" дорожит своим именем. И, кстати, была в двух магазинах: сумки моей модели изъяли из продажи. Спасибо всем кто помог мне советом!
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 10:45. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика