На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 18.04.2008, 14:11   #1
В.Я,
Гость
 
Сообщений: n/a
Question Починка кресла

Уважаемые коллеги,

Помогите, пожалуйста, разобраться в том, как решить след.проблему.

Моя бабушка заказала в компании услугу по обивке кресла. Из компании приехал специалист, составил смету. В смете была допущена ошибка, которую специалист исправил. Смета была подписана. Далее мы заметили, что в смете (уже подписанной) было допущено еще пара ошибок (указан больший метраж ткани на обивку, чем нужно + 2 раза указана одна и та же работа). Соответственно, компания была поставлена в известность о том, что будет оплачена только реальная сумма заказа, без учета ошибок.

После проведения работ мастер получил данную сумму.
Спустя 2-3 дня в квартире раздался звонок. Представитель компании (тот, что составлял смету) сообщил, что мы должны доплатить указанную сумму. В ответ на отказ было заявлено, что дело передается начальству, а далее в суд.

Хотелось бы понять 2 вещи:

1. Как Вы думаете реален ли суд, учитывая что сумма *ошибок* 1500 руб?
2. Должны ли мы оплачивать данную сумму, раз подписали смету (и следовательно, согласились с ней)?

Была бы очень признательна, если Вы ответите.

Спасибо.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.04.2008, 17:13   #2
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,044
Репутация: 28959198
По умолчанию

требуйте письменного обоснования всех работ, ссылаясь на то что у вас была предварительная смета.

как называется ваша смета? просто смета, предварительная смета или твердая смета???
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.04.2008, 18:58   #3
В.Я.
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Спасибо большое, witt, я попробую. Конечно, это не самый серьезный вопрос, но тем не менее спасибо Вам за ответ.

Если у меня будет еще вопрос, можно я к Вам обращусь?

Заранее спасибо.
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 11:45. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика