На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 15.04.2008, 20:41   #1
GERDA*
Новичок
 
Регистрация: 07.03.2008
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию не меняют телефон

в декабрепреобрела телефон sony ericsson 580 .в середине января сломалась кнопка( массовая проблема этого телефона)на ремонте был 20 дней , в феврале я его получила в нчале марта опять сломалась кнопка, ходили в магаин , сказали сдавайте на диагностику, мы поменяем , сдали , на 20 дней , 5 апреля я его получила , а в магазине что то не очень то хотят возвращать.кажите пожалуйста могу ли требовать и есть ли у меня такие права.???
получается что из 4 месяцев он был у меня на
рука 2 меяца!!!!
GERDA* вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.04.2008, 23:07   #2
Дмитрий
Активный участник
 
Регистрация: 18.01.2008
Сообщений: 111
Репутация: 85
По умолчанию

А вы им писали письменную притензию на возврат?
Lanse вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.04.2008, 11:46   #3
GERDA*
Новичок
 
Регистрация: 07.03.2008
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

уже все нормально . после того как мы ходили в бюро по защите прав потребителей и написали письменнную притензию. сегодня уже звонила , сказали что завтра поменяют...
они оказывается , подумали что у меня срок гарантии истек, перепутали год 2007 с 2006.представляете????!!!!
ну надеюсь что завтра поменяют...
GERDA* вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 13:13. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика