На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 14.04.2008, 17:59   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Cool вещь испортила химчистка

Прошу ответить на мой вопрос, так как сижу с маленким ребенком и к сожалению выехать никуда не могу за консультацией! Моя ситуация: я отдала в химчистку штаны с пятном от краски, после чистки пятно осталось на том же месте, а штаны поленяли. Химчистка отказывается от каких -либо выплат, предлагает их услуги на сумму "ущерба". Подскажите как мне быть в этой ситуации? заранее благодарю
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.04.2008, 23:00   #2
glasniy
 
Аватар для glasniy
Активный участник
 
Регистрация: 12.07.2007
Сообщений: 7,496
Репутация: 12070798
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Прошу ответить на мой вопрос, так как сижу с маленким ребенком и к сожалению выехать никуда не могу за консультацией! Моя ситуация: я отдала в химчистку штаны с пятном от краски, после чистки пятно осталось на том же месте, а штаны поленяли. Химчистка отказывается от каких -либо выплат, предлагает их услуги на сумму "ущерба". Подскажите как мне быть в этой ситуации? заранее благодарю
Ст. 35, 36 ЗоЗПП.
glasniy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.04.2008, 23:42   #3
Олег Фролов юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 19.02.2007
Адрес: Смоленский бульвар, д.7, Москва
Сообщений: 2,606
Репутация: 1187149
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Прошу ответить на мой вопрос, так как сижу с маленким ребенком и к сожалению выехать никуда не могу за консультацией! Моя ситуация: я отдала в химчистку штаны с пятном от краски, после чистки пятно осталось на том же месте, а штаны поленяли. Химчистка отказывается от каких -либо выплат, предлагает их услуги на сумму "ущерба". Подскажите как мне быть в этой ситуации? заранее благодарю
-многое зависит от заказ наряда, который Вы оформляли при передачи вещи в химчистку. Они предупреждали о возможной порче вещи или еще о чем-нибудь?
__________________
Бесплатная консультация. Записаться на прием +7 (499) 241-40-87
фролов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.04.2008, 16:16   #4
Оxigen
Новичок
 
Регистрация: 15.04.2008
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

нет, они меня не предупреждали ,что ткань может поленять, я так думаю, что прежде чем выводить пятно от краски они должны были сделать тест на мал. клочке ткани от этих штанов.Они меня предупредили только о том, что если пятно от краски не выведится, то деньги за химчистку не вернут. Так они пятно не вывели, так еще по их вине они поленяли. Подскажите как мне действовать дальше? заранее благодарю
Оxigen вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 16:37. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика