На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 14.04.2008, 13:21   #1
Borp
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Возврат сотового телефона

Здравствуйте! Искал сотовый с минимальным набором функций при наличии GPRS. Нашел, купил. Оказалось, невнимательно ознакомился с информацией на ценнике (там хитро сделано: технические характеристики пишутся сплошным текстом в строчку, а главное - цитата: "...GPRS/BT:нет/нет...", то есть бросается в глаза "GPRS/BT", а на самом деле этих характеристик у модели "нет"). В просьбе вернуть товар и забрать деньги на 5 день после покупке было отказано (мол, технически сложный товар).
Вопросы:
1. с учетом последней редакции ЗЗПП (слышал, что отменили норму, на которую сослался продавец), могу ли я вернуть товар и забрать деньги без мотивировки вообще? в какой срок?
2. если нужно, могу ли я ссылаться на некорректно, на мой взгляд, заполненный ценник, вводящий в заблуждение?
Заранее спасибо!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.04.2008, 13:33   #2
Гарик
 
Аватар для Garik1478
Активный участник
 
Регистрация: 13.12.2007
Адрес: Созвездие Тельца
Сообщений: 4,331
Репутация: 8634740
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Borp Посмотреть сообщение
1. с учетом последней редакции ЗЗПП (слышал, что отменили норму, на которую сослался продавец), могу ли я вернуть товар и забрать деньги без мотивировки вообще? в какой срок?
2. если нужно, могу ли я ссылаться на некорректно, на мой взгляд, заполненный ценник, вводящий в заблуждение?
Заранее спасибо!
Последняя редакция ЗоЗПП не дает Вам права вернуть товар без мотивировки. Вас ввел в заблуждение телевизор (или радиоприемник)
К сожалению, ничего не получится. Информация на ценнике и в технической документации доведена в полном объёме. Так что - только добрая воля продавца. Попробуйте попросить, может, и поменяет.
__________________
.-...----... .-- --- - -...- -.- .- -.- -...- .-.. ..-- -... --- .--. -.-- - -. --- ..--..
Garik1478 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 22:30. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика