На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 10.04.2008, 16:15   #1
Покупатель_
Гость
 
Сообщений: n/a
Question "Не цветной" цветной телевизор.

Суть проблемы в следущем. Купил в магазине телевизор. При покупке его проверили, настроили несколько каналов, показали что и как.
Когда приехал домой, подключил и стал настраивать, выяснилось, что некоторые каналы очень странно работают: при переключении на них, они показываются черно-белыми, а не цветными. Причем, если пощелкать каналами, то они могут начать показываться в цвете, а могут не начать. Причем черно-белым может стать другой канал. Создается впечатление, что они толи не успевают настроиться при переключении на них, толи настраиваются не правильно.
Этих каналов порядка 7-8 штук из 40, но т.к. это "НТВ", "1", "Вести" и т.д., то очень заметно.
Пробовал подключать телевизор к другому антенному отводу (в другой комнате) - все тоже самое, да и тот телевизор, который стоял на этом месте раньше, работает нормально.
В магазине сказали, что если дефект у них подтвердится, то они поменяют, а если нет - то нет.

Как лучше поступить в этом случае? Могу ли я поменять этот телевизор на другой? Или взять деньги?
И что делать, если в магазине дефект не подтвердится?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.04.2008, 16:27   #2
Alexx
 
Аватар для Alex W.Lapshyn
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 21.11.2007
Адрес: Sofrino, M.O.
Сообщений: 3,632
Репутация: 19263
По умолчанию

Посмотрите в инструкции как выбрать режим приёма pal/secam.
У вас стоит на автомате, а сигнал с антенны или слишком слабый или слишком сильный.
__________________
Незнание законов, не освобождает от ответственности. Зато знание - освобождает!
Alex W.Lapshyn вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.04.2008, 16:37   #3
Андрей Семенов, юрист ОЗПП
 
Аватар для Semenov
-Модератор-
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 6,556
Репутация: 3409551
По умолчанию

- Скажите, рабби, белый - это цвет?
- Белый? Ну, наверное, цвет.
- А чёрный, рабби, тоже цвет?
- И чёрный, наверное, с некоторой точки зрения это цвет..
- Вот видишь, Абрам, я продал тебе ЦВЕТНОЙ телевизор!
Semenov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.04.2008, 16:42   #4
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Скорее всего, это неправильная настройка. Если выбрать неверную кодировку сигнала - то черно-белое изображение и отсутствие звука возможно. Попробуйте настройками поиграться...
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.04.2008, 09:13   #5
Покупатель_
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Да в том то и дело, что настроек, отвечающих за выбор PAL/SECAM в меню телевизора нет. И в прилагающихся к нему документах тоже таких настроек не описано.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.04.2008, 10:03   #6
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Цитата:
настроек, отвечающих за выбор PAL/SECAM в меню телевизора нет
не нашли, наверное...
Привезите в магазин - пусть покажут. Если и у них не будет работать - тогда претензию.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.04.2008, 10:15   #7
Plastik
Активный участник
 
Регистрация: 14.01.2008
Сообщений: 2,027
Репутация: 60
По умолчанию

А телевизор случайно не Philips ?!
Plastik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.04.2008, 14:35   #8
Покупатель_
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Телевизор LG 21FS2CG
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.04.2008, 11:27   #9
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

Блин, в самом деле в этой модели нет выбора системы цвета. Фигня какая-то. Но тем не менее, если у продавца будет показывать нормально, поменять вряд ли удастся.
ЗЫ: Попробую в понедельник у сервисников спросить, может через системное меню включить выбор системы цвета можно.
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 20:11. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика