На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 10.04.2008, 12:51   #1
Наталья 1
Новичок
 
Регистрация: 10.04.2008
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Помогите,пожалуйста !

Моя ситуация такова.Купила в магазине машинку для стрижки волос,через неделю решила подстричь сына, а она не стрижет.В магазине сняли насадку, побрили волосы на руках, сказали все работает.Я им говорю,что мой сын не хочет ходить лысым, а с насадкой волосы не захватывает.Попросила заменить на другую,сказали,что это средство личной гигиены, и вообще машинка исправна.Что мне делать,куда обратиться ?
Наталья 1 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.04.2008, 12:54   #2
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Обращайтесь с письменной претензией к продавцу с Вашим требованием. В требовании указывайте, что считаете необходимым провести проверку качества с Вашим участием товара во всех его режимах работы.
Требование должно быть заявлено в рамках ст.18.
Образцы претензий на главной странице сайта в разделе Юрдический ликбез.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.04.2008, 12:56   #3
Наталья 1
Новичок
 
Регистрация: 10.04.2008
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо за консультацию.
Наталья 1 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 10:42. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика