На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 09.04.2008, 22:17   #1
Владимир2
Новичок
 
Регистрация: 09.04.2008
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Сотовый телефон

Я купил телефон Glofiih x500. Попользовался им два месяца, после чего он перестал загружаться, я отнес его в ремонт по горантии, ровно через неделю мне вернули телефон и сказали что сменили програмное обеспечение. Опять же прошла неделя и дефект в телефоне повторился, я снова отнес его в ремонт, его взяли на ремонт. И уже с 18 февраля он в ремонте в москве. Могу ли я потребовать возрата денег или замену телефона. И вообще сколько по мремени может ремонироватся сотовый телефон.
Владимир2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.04.2008, 22:44   #2
shpakov
 
Аватар для shpakov
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 26.12.2007
Адрес: Саратов
Сообщений: 2,300
Репутация: 156213
По умолчанию

ЗЗПП ст.20 п.1
"Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

Если после истечения указанного срока, ваш телефон так и не будет отремонтирован, то можете отказаться от дальнейшего проведения ремонта, забрать товар из СЦ, только обязательно взять документальное подтверждение, о сроках сдачи и возврата телефона из ремонта, затем пойти к продавцу и написать претензию на расторжение ДКП и возврат уплаченную за товар сумму!
__________________
Если человек не знает, куда плывет, для него нет благоприятных ветров. (Сенека)
(Есть такое призвание – причинять добро!)

Последний раз редактировалось shpakov; 09.04.2008 в 22:48..
shpakov вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 16:13. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика