На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 09.04.2008, 20:46   #1
Погребняк Ирина
Новичок
 
Регистрация: 09.04.2008
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Автосервис

Здравствуйте! Очень растеряна и не знаю что делать. В общем я попала в аварию не по своей вине. Приехала в специализированный центр Мицубиши, чтобы оценить ущерб. Мне мастер сразу прикинул около 28 тысяч. Страховка мне все оплатила, я сдала машину на ремонт, предварительно мастер еще раз уточнил какой будет стоимость ремонта( сказал меньше тридцати выйдет..) сегодня приехала забрать машину и мне предъявляют счет 38 тысяч. Я начала возмущаться, что мне говорили совсем другую цену. На это был ответ такой:"не было такого, так и говорили 38 тысяч" Просмотрела список заменянных деталей, некоторые лишние, мастеру говорила, что они остались целыми после аварии и отдала их с машиной... машину не стала забирать, пойду завтра лично с этим мастером общаться. Как мне себя вести? или уже бесполезно что то доказывать? еще такой вопрос: они должны мне были дать какие то бумаги с предварительной ценой или может какие то другие? ведь получилось так, что у меня на руках не оказалось ни одного документа и все было уговорено лично с мастером...
Погребняк Ирина вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.04.2008, 00:25   #2
Чудак
 
Аватар для Чудак
Активный участник
 
Регистрация: 26.03.2008
Сообщений: 3,470
Репутация: 5935
По умолчанию

Я могу только констатировать, что сервис нарушил много чего из ПРАВИЛ
ОКАЗАНИЯ УСЛУГ (ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ) ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ И РЕМОНТУ АВТОМОТОТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ. Почитайте эти Правила и напишите претензию, конкретно указав. какие нормы были нарушены. Пригрозите жалобой в Роспотребнадзор и последующим за этим штрафом по КоАП РФ.
Чудак вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 13:08. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика