На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 09.04.2008, 19:13   #1
Swetshil
 
Аватар для Swetshil
Участник
 
Регистрация: 10.03.2008
Сообщений: 35
Репутация: 60
Angry Услуги интернет

В нашем городе действует такая практика оплаты за интернет (поставщик услуг - частная фирма, предоставляющая в том числе услуги кабельного телевидения): берется предоплата за месяц, плюс если абонента отключили временно (ну не успелон оплатить услуги), то берется еще 200 рублей свеоху, что в договоре не прописано.

Как с ними боротся?
Swetshil вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.04.2008, 19:15   #2
Plastik
Активный участник
 
Регистрация: 14.01.2008
Сообщений: 2,027
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Swetshil Посмотреть сообщение
В нашем городе действует такая практика оплаты за интернет (поставщик услуг - частная фирма, предоставляющая в том числе услуги кабельного телевидения): берется предоплата за месяц, плюс если абонента отключили временно (ну не успелон оплатить услуги), то берется еще 200 рублей свеоху, что в договоре не прописано.

Как с ними боротся?
Что значит 200 рублей сверху ?! Надо договор почитать. Если там (и в прескуранте на услуги) такого нету - вы необязаны никаких 200 рублей сверху платить.

Если можете - разместите тут договор.
Plastik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.04.2008, 14:30   #3
Swetshil
 
Аватар для Swetshil
Участник
 
Регистрация: 10.03.2008
Сообщений: 35
Репутация: 60
По умолчанию

Договор большой, часть из пункта по оплате:

3.2. Предоставление услуг по пользованию ресурсами Городской Компьютерной Сети и сети Интернет оказывается Оператором в пределах суммы предоплаты.
Оператор приостанавливает предоставление услуг в том случае, когда сумма предоплаты израсходована Абонентом.
Оказание услуг по пользованию Городской Компьютерной Сетью возобновляется при внесении оплаты повторного подключения и абонетской платы согласно Прейскуранту.
Подключение производится в течение трех рабочих дней после поступления оплаты. Оказание услуг по пользованию сети Интернет возобновляется с момента внесения Абонентом минимального размера предоплаты на счет Оператора. Пользование Интернетом без Городской Компьютерной Сети (ГКС) технически невозможно.
Swetshil вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.04.2008, 14:43   #4
Plastik
Активный участник
 
Регистрация: 14.01.2008
Сообщений: 2,027
Репутация: 60
По умолчанию

Надо читать весь договор, так как получается оказывание услуг приостанавливается, но в тоже время - вас просто отключают вообще а не приостанавливают оказание услуг.
Plastik вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:53. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика