На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 09.04.2008, 11:13   #1
ИРИН@
Новичок
 
Регистрация: 09.04.2008
Сообщений: 1
Репутация: 60
Lightbulb ..Возврат уцененного

Вот такая история... купила диван из отдела уцененныхтоваров в ИКЕА + проконсультировалась с продавцом.. который меня заверил, что причина уценки (как это значиться и на ценнике) в том, что диван был выставочным образцом. имеются пятнышки краски на обивке..но после доставки его ко мне домой.. коркас дивана стал с жутким треском вылетать.. как только садился более тяжедый член семьи ..сразу жуткий грохот..вылетают рейки..
посмотрела на ценник там написанно "Товар возврату не подлежит" , но ведь этот недостаток не был оговорен продавцом .. есть ли шансы вернуть деньги? Хэлп!!!
ИРИН@ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.04.2008, 11:56   #2
Николай 850
Активный участник
 
Регистрация: 04.04.2007
Сообщений: 1,872
Репутация: 18645
По умолчанию

А гарантийный срок-то установили? Если да - то претензию в магазин, с указанием того, что это товар ненадлежащего качества (ст. 18)
ЗЫ: насколько я помню, с ИКЕА такие вопросы решаются достаточно просто...
Макаров Николай юрист ОЗПП вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.04.2008, 13:42   #3
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Smile

.. нет , к сожалению никакой гарантии на товар они не дали. А претензию сегодня сочинила.. всё-таки есть надежда , что им не захочиться ввязываться в судебное рассмотрение спора. Надеюсь мирно всё решим.)))
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.04.2008, 14:38   #4
Николай 850
Активный участник
 
Регистрация: 04.04.2007
Сообщений: 1,872
Репутация: 18645
По умолчанию

Если нет гарантии, то ст. 19 к Вашим услугам.
Макаров Николай юрист ОЗПП вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:09. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика