На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 05.04.2008, 10:22   #1
Leon
 
Аватар для Leon
Новичок
 
Регистрация: 05.04.2008
Сообщений: 3
Репутация: 60
Unhappy DVD-диск-реален ли возврат?

У меня проблема банальная. Я купила DVD-диск,продавец сказал,что диск, который я приобретаю-двухслойный(это мне мало о чем говорит) и качество очень хорошее.Вся продукция у них лицензированная. Начала просмотр (на ПК)-качество действительно на уровне, но вот в середине фильма начались проблемы-изображение застынет, потом возобновиться и так -до конца фильма. Я пришла к продавцу-он мне вежливо объяснил,что у всех двухслойных дисков, когда идет переход между слоями-бывают незначительные сбои. Пообещал проверить диск у себя. Проверил-у него все нормально без сбоев, поменять диск или оформить возврат он не собирается.И мне такой диск не нужен. И замарачиваться из-за 250рублей-как-то глупо.Но вот, что-то мне кажется, что продавец даже не проверял диск-просто наглеет. Подскажите пожалуйста что мне делать?
Leon вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.04.2008, 10:35   #2
Алексей
 
Аватар для Алексей Агафонов
Активный участник
 
Регистрация: 06.07.2007
Адрес: Самара
Сообщений: 3,258
Репутация: 2763
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Leon Посмотреть сообщение
вот в середине фильма начались проблемы-изображение застынет, потом возобновиться и так -до конца фильма. Я пришла к продавцу-он мне вежливо объяснил,что у всех двухслойных дисков, когда идет переход между слоями-бывают незначительные сбои.
Насчет переходов между слоями - брехня.А по поводу остального - проверте диск у знакомых.
__________________
Алексей Агафонов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.04.2008, 11:32   #3
Продаватель
 
Аватар для Продаватель
Продавец
 
Регистрация: 04.01.2008
Сообщений: 917
Репутация: 1472
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Leon Посмотреть сообщение
...что диск, который я приобретаю-двухслойный(это мне мало о чем говорит) и качество очень хорошее... Начала просмотр (на ПК)-качество действительно на уровне, но вот в середине фильма начались проблемы-изображение застынет, потом возобновиться и так -до конца фильма..
Продавец походу сразу понял что это Вам "мало о чем говорит"... На самом деле, проблема может быть в самом Вашем компе, но это может Вам говорить еще меньше. Поэтому, действительно, лучше проверить диск у знакомых на заведомо нормальном современном компе.
Продаватель вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.04.2008, 11:48   #4
Leon
 
Аватар для Leon
Новичок
 
Регистрация: 05.04.2008
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Что значит на нормальном современном компе?Что в нем должно быть современно?
Leon вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.04.2008, 15:55   #5
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,126
Репутация: 76933609
По умолчанию

Прежде всего, какой это диск? Варианты:
1. Заводская штамповка с алюминиевым слоем
2. Записанный на болванке DVD+R
3. То же, только на DVD-R

Ну и на чем вы его смотрели?
Двухслойная заводская штамповка (они такие были изначально) должна нормально воспроизводиться на любых устройствах.
Записываемые двухслойные болванки были разработвны сравнительно недавно и разные проигрыватели могут не воспроизводить тот или иной тип диска - либо вообще двухслойники, либо + либо -

Например мой ВВК воспроизводит двухслойники +R, а у -R читает только один слой, а мой рекордер LG болванки -R вообще не опознает никак.

Компьютерные современные приводы должны читать все стандарты.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.04.2008, 16:31   #6
glasniy
 
Аватар для glasniy
Активный участник
 
Регистрация: 12.07.2007
Сообщений: 7,496
Репутация: 12070798
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Leon Посмотреть сообщение
Что значит на нормальном современном компе?Что в нем должно быть современно?
Всё!
А, как минимум, DVD-привод, процессор, системная плата, оперативная память, ну и видеокарта с монитором.
Кроме того, кодеки (это те программки, что расколируют формат) и проигрыватель должны быть тоже соответствующими.
glasniy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.04.2008, 16:37   #7
kalinka
Активный участник
 
Регистрация: 11.01.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 180
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Проверил-у него все нормально без сбоев
Цитата:
Но вот, что-то мне кажется, что продавец даже не проверял диск-просто наглеет.
Так проверял или нет? И если да, то как проверка происходила, в вашем присутствии?
kalinka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.04.2008, 20:48   #8
Leon
 
Аватар для Leon
Новичок
 
Регистрация: 05.04.2008
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо большое всем.Компьютер у меня со всеми современными наворотами. До этого читал любые диски. Проблему я решила не совсем так как я хотела,конечно,(чтоб мне вернули деньги)-но диск поменяли.
Leon вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.04.2008, 21:46   #9
THe_Maks
Участник
 
Регистрация: 21.03.2008
Адрес: Питер
Сообщений: 57
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Алексей Агафонов Посмотреть сообщение
Насчет переходов между слоями - брехня.А по поводу остального - проверте диск у знакомых.
А вот тут я не соглашусь, на некоторых дисках(двуслойных) пишется на коробке: возможны небольшие заминки при переходе со слоя на слой!!!

Цитата:
Сообщение от Leon Посмотреть сообщение
Спасибо большое всем.Компьютер у меня со всеми современными наворотами. До этого читал любые диски. Проблему я решила не совсем так как я хотела,конечно,(чтоб мне вернули деньги)-но диск поменяли.
А проще просто поменять кодеки на компьютере, веть это не в последний раз!
__________________
Благодарю алфавит за любезно предоставленные буквы!
THe_Maks вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.04.2008, 21:55   #10
Алексей
 
Аватар для Алексей Агафонов
Активный участник
 
Регистрация: 06.07.2007
Адрес: Самара
Сообщений: 3,258
Репутация: 2763
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Leon Посмотреть сообщение
Я пришла к продавцу-он мне вежливо объяснил,что у всех двухслойных дисков, когда идет переход между слоями-бывают незначительные сбои.
Цитата:
Сообщение от THe_Maks Посмотреть сообщение
на некоторых дисках(двуслойных) пишется на коробке: возможны небольшие заминки при переходе со слоя на слой!!!
Ощущаете разницу.
А диски с такими надписями не надо покупать,ни тем более приводить их в качестве аргумента.
__________________

Последний раз редактировалось Алексей Агафонов; 05.04.2008 в 22:05..
Алексей Агафонов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.04.2008, 22:37   #11
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,126
Репутация: 76933609
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от THe_Maks Посмотреть сообщение
А проще просто поменять кодеки на компьютере, веть это не в последний раз!
И какое отношение имеют кодеки к чтению двухслойных дисков?
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.04.2008, 22:38   #12
THe_Maks
Участник
 
Регистрация: 21.03.2008
Адрес: Питер
Сообщений: 57
Репутация: 60
По умолчанию

У нас в магазинах таких дисков полно, жалобы бывают на них редко, наша то в чом вмна, что у некоторых покупателей проигрыватели не читают двуслойные диски! Тем более как уже сказали на них качство лучше, за ними будущее!!!

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
И какое отношение имеют кодеки к чтению двухслойных дисков?
Я по себе сужу, у меня пока я не поставил нормальные кодеки диски не шли (двуслойные)...
__________________
Благодарю алфавит за любезно предоставленные буквы!

Последний раз редактировалось Alexey2007; 05.04.2008 в 23:49..
THe_Maks вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.04.2008, 22:49   #13
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,126
Репутация: 76933609
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от THe_Maks Посмотреть сообщение
Тем более как уже сказали на них качство лучше, за ними будущее!!!
Какое к лешему, будущее? Уже БлюРэй вовсю пошел
А двухслойными, повторю еще раз, ДВД были с самого начала. Это было заложено в стандарт, и все фирменные, а не китайские 10-в-одном фильмы, всегда выходили на двухслойниках. Записываемые болванки 8.5 гига появились действительно недавно (а перезаписываемых до сих пор так и нет). Поэтому все пиратские копии при изготовлении сначала пережимались на 4.3 гига, поскольку иначе те, кто накладывает перевод, не могли их никуда записать, чтобы отдать в производство.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.04.2008, 22:53   #14
THe_Maks
Участник
 
Регистрация: 21.03.2008
Адрес: Питер
Сообщений: 57
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
Какое к лешему, будущее? Уже БлюРэй вовсю пошел
А двухслойными, повторю еще раз, ДВД были с самого начала. Это было заложено в стандарт, и все фирменные, а не китайские 10-в-одном фильмы, всегда выходили на двухслойниках. Записываемые болванки 8.5 гига появились действительно недавно (а перезаписываемых до сих пор так и нет). Поэтому все пиратские копии при изготовлении сначала пережимались на 4.3 гига, поскольку иначе те, кто накладывает перевод, не могли их никуда записать, чтобы отдать в производство.
Ага когда люди узнают сколько они стоят меня сразу почему начинают считать врагом народа №1!!! Я про БлюРэй!!!
Да и лицензию кстати копируют тожа на двуслойки!!!
__________________
Благодарю алфавит за любезно предоставленные буквы!
THe_Maks вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.04.2008, 02:15   #15
Алексей
 
Аватар для Алексей Агафонов
Активный участник
 
Регистрация: 06.07.2007
Адрес: Самара
Сообщений: 3,258
Репутация: 2763
По умолчанию

NataliD, то есть вы хотите сказать что при переходе с одного слоя на другой у всех дисков присутствуют сбои?
__________________

Последний раз редактировалось Alexey2007; 06.04.2008 в 02:29..
Алексей Агафонов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.04.2008, 02:24   #16
NataliD
Активный участник
 
Регистрация: 14.01.2008
Сообщений: 133
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Алексей Агафонов Посмотреть сообщение
То есть вы хотите сказать что при переходе с одного слоя на другой у всех дисков присутствуют сбои?
сбои - нет!
изначально автор НЕ правильно преподнес инфу!!!
на двухслойных дисках, те dvd 9 - возможна задержка изображения при переходе со слоя на слой !

и еще, тк топик автор смотрел данный диск на компе, а не на dvd проигрывателе, то нормальному просмотру диска могут мешать и выполняющиеся действия (программы) находящиеся в этот момент в автозагрузке и памяти компа, из-за этого тоже возможна задержка и торможение в воспроизведении !

Последний раз редактировалось NataliD; 06.04.2008 в 02:31..
NataliD вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.04.2008, 02:30   #17
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 8,828
Репутация: 57173191
По умолчанию

Личные выяснения отношений- посредством личных сообщений. Действия модераторов не обсуждаются.
Участник Гриша получает предупреждение.
Не стОит столь далеко уходить от темы, поставленной автором вопроса. Для дискуссий Вы вправе создать темы в курилке.
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.04.2008, 02:32   #18
Алексей
 
Аватар для Алексей Агафонов
Активный участник
 
Регистрация: 06.07.2007
Адрес: Самара
Сообщений: 3,258
Репутация: 2763
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от NataliD Посмотреть сообщение
сбои - нет!
Вот об этом я и писал.Причин появления сбоев при просмотре фильмов на двухслойных двд может быть несколько,продавец же объяснил,что это чуть ли не нормальное явление для всех двухслойных дисков.А вы мне-некомпетентность.
__________________
Алексей Агафонов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.04.2008, 02:36   #19
NataliD
Активный участник
 
Регистрация: 14.01.2008
Сообщений: 133
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Алексей Агафонов Посмотреть сообщение
Вот об этом я и писал.Причин появления сбоев при просмотре фильмов на двухслойных двд может быть несколько,продавец же объяснил,что это чуть ли не нормальное явление для всех двухслойных дисков.А вы мне-некомпетентность.
дочитайте мой п.16 до конца, пожалуйста !!!
а то все фразами выдергиваете, и в результате винегрет в голове получаете !

Последний раз редактировалось NataliD; 06.04.2008 в 03:27..
NataliD вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.04.2008, 02:58   #20
Plastik
Активный участник
 
Регистрация: 14.01.2008
Сообщений: 2,027
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
И какое отношение имеют кодеки к чтению двухслойных дисков?
В принципе у кождого кодека есть своя настройка. В большинстве из них есть буфер - куда скапливаются данные о предстоящих кадрах, и этот самый пребуфер не всегда "грамотно" сам себя прочищает ... что как правило приводит к торможению изображения. Это можно проверить - включить диск уже со второго слоя и посмотреть как будет идти фильм. Если нормально - значит кодек, если нет ... то возможно что привод или диск.
Plastik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.04.2008, 03:08   #21
Алексей
 
Аватар для Алексей Агафонов
Активный участник
 
Регистрация: 06.07.2007
Адрес: Самара
Сообщений: 3,258
Репутация: 2763
По умолчанию

Автор поста купив диск столкнулся с тем, что при просмотре фильма, начиная с его середины и до его окончания, изображение постоянно зависает. Продавец объяснил это переходом между слоями. Я назвал эти объяснения "брехней". Выходит что это правда, компетентные вы мои,а начиная с середины фильма он записан на разных слоях???
__________________

Последний раз редактировалось Alexey2007; 06.04.2008 в 04:24..
Алексей Агафонов вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 11:48. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика