На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 01.04.2008, 00:12   #1
Сашка118
Новичок
 
Регистрация: 31.03.2008
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Купили диван.

Заказали диван через магазин. Внесли предоплату 70 % (получили чек ). Через 10 дней привезли диван в магазин и нам позвонили чтоб мы оплатили оговоренную сумму. Мы доплатили и вечером после закрытия магазина нам диван привезли домой. Грузчики его дома собрали (На чеке мы написали что притензий не имеем) Через несколько минут после ухода грузщиков мы обнаружили на диване порез 3 см ( профессионально заклееный) .
На следующий день мы пришли в магазин с притензиями о бракованном диване. Отправили притензию по факсу кфабрике. Через 3недели приехали эксперты с фабрики и сделали усные заключения что фабрика здесь не причём и что порвали диван при доставке.
ФАБРИКА отказываеться менять диван и магазин своей вины не признаёт.
КАК НАМ БЫТЬ ?!!

Оксана 8 916 1539864
Сашка118 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.04.2008, 12:10   #2
Эксперт Дубровскiй
Участник
 
Регистрация: 25.03.2008
Сообщений: 99
Репутация: 60
По умолчанию

Вам необходима консультация юриста практикующего в области защиты потребителей.
Эксперт Дубровскiй вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.04.2008, 23:21   #3
Чудак
 
Аватар для Чудак
Активный участник
 
Регистрация: 26.03.2008
Сообщений: 3,470
Репутация: 5935
По умолчанию

Чьи были грузчики? Кому Вы все-таки направили претензию, магазину или фабрике?
Если магазину, а он фабрике, то надо подавать иск в суд.
Если фабрике, то подайте сначала претензию магазину с угрозой обращения в суд, а там поглядите на их реакцию.
Если грузчиков нанимали не Вы. то в суде для Вас атмосфера будет достаточно благоприятная. Заклеенный порез на диване, обнаруженный в первый же день - это не трещина на корпусе мобильника, которая могла появиться из-за неосторожного обращения..
Чудак вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 18:26. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика