На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 31.03.2008, 17:22   #1
GUID
Новичок
 
Регистрация: 31.03.2008
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Межкомнатная дверь

Добрый день!
Купил двери (5 шт.), доставка была осуществленна с опозданием в 3 дня. Доставка была выполнена до подъезда, я осмотрел упаковку, подписал бумагу о передаче и целостности упаковки. Двери были подняты мною в квартиру и спустя 1 неделю упаковка была снята при их установке (при этом присутствовал представитель поставщика). На одной из дверей было обнаружено два существенных дефекта, упаковка в этих местах нарушена (видимо были удары после упаковки двери).
Поставщик не соглашается обменять дверь ссылаясь на нарушение упаковки.
Я точно знаю:
- моей вины в этих дефектах нет;
- переплачивать за подъем дверей на этаж (нет грузового лифта) - не хотелось. Т.к. они поднимали бы так же как и я (на пассажирском), то рассматриваю эту "услугу" как мелкое вымогательство.
Как Вы считаете, могу ли я сославшись на п.1 ст. 19, потребовать замены двери?
Есть ли смысл заморачиваться, шансы на успех? (Стоимость двери ~4.5т.)
GUID вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.03.2008, 19:42   #2
Олег Фролов юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 19.02.2007
Адрес: Смоленский бульвар, д.7, Москва
Сообщений: 2,606
Репутация: 1187149
По умолчанию

Если товар был доставлен своими силами, то исполнитель который производил монтаж дверей, должен был осмотреть целостность упаковки, и при распечатывании произвести осмотр материала. Если такого проделано не было и исполнитель взялся выполнять работу по монтажу дверей, то все недостатки при обнаружении обязан возмещать исполнитель, как некачественно выполненая работа ст29. Закона о ЗПП.
__________________
Бесплатная консультация. Записаться на прием +7 (499) 241-40-87
фролов вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 00:09. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика