На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 31.03.2008, 11:28   #1
Мартыновская Наталья
Новичок
 
Регистрация: 31.03.2008
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Подскажите

что нужно сделать, если технику которую взяли на ремонт (DVD), ремонтируют уже 2 месяца, ссылаясь на отсутствие запчастей или предлагают ее забрать обратно так и не отремонтировав. Гарантийный срок уже истек.
Мартыновская Наталья вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.03.2008, 11:41   #2
Alexx
 
Аватар для Alex W.Lapshyn
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 21.11.2007
Адрес: Sofrino, M.O.
Сообщений: 3,632
Репутация: 19263
По умолчанию

Если ремонт гарантийный, то гарантия продлевается на время ремонта. Собственно получить с сервиса бумажку, что гарантийный ремонт не выполнен, забрать аппарат и возвращать его продавцу.

Если ремонт платный, то ждать пока отремонтируют.
__________________
Незнание законов, не освобождает от ответственности. Зато знание - освобождает!
Alex W.Lapshyn вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.03.2008, 11:57   #3
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Мартыновская Наталья Посмотреть сообщение
что нужно сделать, если технику которую взяли на ремонт (DVD), ремонтируют уже 2 месяца, ссылаясь на отсутствие запчастей или предлагают ее забрать обратно так и не отремонтировав. Гарантийный срок уже истек.
Забрать и сдать в другой сервис. Вам же техника нужна, а не походы по судам..
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.03.2008, 15:11   #4
armario
Активный участник
 
Регистрация: 27.11.2007
Сообщений: 256
Репутация: 60
По умолчанию

Есть вариант, что в любом сервисе будет так же. Так что иногда суд - единственный выход, если изготовитель не идет навстречу.
armario вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.03.2008, 15:25   #5
Николай 850
Активный участник
 
Регистрация: 04.04.2007
Сообщений: 1,872
Репутация: 18645
По умолчанию

Забирайте технику и к продавцу/изготовителю с требованием возврата денег.
Макаров Николай юрист ОЗПП вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.03.2008, 15:27   #6
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Макаров Николай юрист ОЗПП Посмотреть сообщение
Забирайте технику и к продавцу/изготовителю с требованием возврата денег.
Не торопитесь, Николай! Гарантийный срок истек, дата продажи неизвестна. Может поздно уже к продавцу обращаться.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.03.2008, 15:35   #7
Николай 850
Активный участник
 
Регистрация: 04.04.2007
Сообщений: 1,872
Репутация: 18645
По умолчанию

Тьфу, проглядел ладно, дожедмся ответа топикстартера.
Макаров Николай юрист ОЗПП вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 16:15. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика