На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 19.07.2006, 23:04   #1
Rombel
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Здравствуйте!!! Заказали диван ,обещали изготовить за месяц,всё красиво нарисовали,были сама любезность.
Пошёл уже третий месяц,а дивана нет.Сегодня (31.05.06) обещали привезти с 10.00 до15.00,отпрасился с работы - жду.
С 15.10 пытаюсь дозвониться до отдела доставки,но бесполезно; бросают трубку,хамят,переваливают вину дуг на друга. Что делать,как найти управу?!!!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.07.2006, 23:04   #2
Семенов А. А. (ОЗПП)
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Воспользуйтесь предоставленными Вам законом правами: откажитесь от договора и потребуйте:
а) возврата уплаченных денег
б) уплаты неустойки - по 3% от стоимости работ за каждый день просрочки, но не более стоимости работ
в) возмещения убытков - например, потеря з/п
г) компенсация морального вреда
Вручите под роспись претензию (или - почтой с уведомлением); срок удовлетворения требований - 10 дней, после чего опять идет новая неустойка, а Вы обращаетесь в суд
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 20:35. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика