На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 28.03.2008, 23:58   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию обмен телевизионного пульта

На третий день после покупки сломался пульт телевизора. В магазине сказали, что могут поменять только вместе с телевизором. Обязаны ли продавцы обменять один пульт?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.03.2008, 00:10   #2
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,130
Репутация: 76933609
По умолчанию

Не обязаны. Обязаны обеспечить покупателя исправным товаром, а каким образом - это уже зависит от возможностей продавца.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.03.2008, 01:19   #3
Plastik
Активный участник
 
Регистрация: 14.01.2008
Сообщений: 2,027
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
На третий день после покупки сломался пульт телевизора. В магазине сказали, что могут поменять только вместе с телевизором. Обязаны ли продавцы обменять один пульт?
Тоесть они согласны поменять пульт, но вместе с телевизором ?! Грубо говоря они согласны забрать у вас и пульт и телевизор и выдать новые ?!
Plastik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.03.2008, 01:25   #4
Иван
 
Аватар для Иван А
Активный участник
 
Регистрация: 20.05.2007
Адрес: СПб
Сообщений: 2,727
Репутация: 5038
По умолчанию

Скорее здесь другое, они наверное отмазываются что типа если телек сломается, то поменяют заодно и пульт, а так идите нафиг.

Если в гарантийном талоне не оговорено отдельно про гарантию на пульт, то на него такая же гарантия как и на тв, должны поменять, если написано что на пульт гарантия не распространяется, то облом.
Иван А вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.03.2008, 07:48   #5
G&G
Активный участник
 
Регистрация: 10.01.2008
Сообщений: 2,608
Репутация: 1195
По умолчанию

Вы уверены, что не работает именно пульт? Может дело в телевизоре?
Батарейки пробовали поменять?
G&G вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.03.2008, 07:59   #6
Magistr
 
Аватар для Magistr
Активный участник
 
Регистрация: 19.03.2008
Сообщений: 632
Репутация: -184316
По умолчанию

)))) а если бы пульт был на проводочкеах вы бы претензию на что бы подавали-на пульт или телевизор ??? так вот у вас и сейчас неисправен телевизор потомучто вы пульт не покупали и документов у вас на него нету!!! а покупали телевизор!!!
Magistr вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.03.2008, 08:05   #7
Plastik
Активный участник
 
Регистрация: 14.01.2008
Сообщений: 2,027
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Magistr Посмотреть сообщение
)))) а если бы пульт был на проводочкеах вы бы претензию на что бы подавали-на пульт или телевизор ??? так вот у вас и сейчас неисправен телевизор потомучто вы пульт не покупали и документов у вас на него нету!!! а покупали телевизор!!!
Надо смотреть условия гарантии, они могут не распространяться на пульт.
Plastik вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 04:54. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика