На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 26.03.2008, 16:18   #1
Светлана_Т
Участник
 
Регистрация: 24.03.2008
Сообщений: 30
Репутация: 60
Thumbs down Адрес продавца, указанный на сайте и на бланке организации

На сайте продавца в разделе "Реквизиты" и на бланке указан адрес компании. При посещении указанного адреса выяснилось, что номер дома компании указан неверно (например, указан номер 72, а фактически там № 2/72к.1-жилой и № 72к2-жилой). То есть, 72 дома нет вообще по указанной улице. Ко всему прочему и самой компании там нет, она просто там где-то зарегистрирована по 72 номеру, котрого нет.
Подать претензию оказалось некому. Это не введение в заблуждение покупателя?
Мои действия? Отсылаю по этому же адресу почтой с уведомлением и жду возврата с отметкой "организация не значится"?
Или еду по адресу, который они мне сообщили в приватной телефонной беседе только после того, как был задан прямой вопрос - куда ехать с претензией?
Когда начинается отсчет установленного законом срока по претензии - с момента отправки почтой(штемпель) или с момента получения продавцом?
Светлана_Т вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.03.2008, 16:21   #2
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

адрес по ИНН пробивали? Это юр. лицо или ИП? http://www.valaam-info.ru/fns/
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.03.2008, 16:47   #3
Светлана_Т
Участник
 
Регистрация: 24.03.2008
Сообщений: 30
Репутация: 60
Thumbs down

юрлицо, орг-прав.форма - ООО. ИНН и КПП их указаны в бланке, я пыталась на www.r77.nalog.ru на предмет данных из егрюл посмотреть. Данных мало, указан только тот же адрес, что и на сайте. Я-то думала, что, как иногда бывает, факт. и местонахождения не совпадают, но данные об этом внесены в ЕГРЮЛ. Но там этого нет. Или они не должны вноситься в реестр?
Пошла по вашей ссылке - это то же самое, я там и была вчера:-)

Последний раз редактировалось Светлана_Т; 26.03.2008 в 16:53..
Светлана_Т вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.03.2008, 17:00   #4
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Значит отсылайте претензию заказным письмом по почте.
2. Место нахождения юридического лица определяется местом его государственной регистрации. Государственная регистрация юридического лица осуществляется по месту нахождения его постоянно действующего исполнительного органа, а в случае отсутствия постоянно действующего исполнительного органа - иного органа или лица, имеющих право действовать от имени юридического лица без доверенности.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.03.2008, 17:15   #5
Светлана_Т
Участник
 
Регистрация: 24.03.2008
Сообщений: 30
Репутация: 60
Question

отсылать на указанный НА САЙТЕ адрес, на юридический? Я правильно поняла? Тот, где их нет на самом деле?
То есть, правильно ли я поняла ваши слова: раз физически не представляется возможности вручить им претензию, то на этот же адрес отправляем почтой?
А каковы мои действия потом? - вот по поводу сроков(в первом посте) не было ли уже здесь на сайте подобной ситуации, я бы почитала.
Поиском задала, а вылезло не то что-то
да! А на чье имя адресовать (на конверте)? Просто наименование организации или имя руководителя(оно мне известно)?
Письмо просто с уведомлением? Или конкретное требование вручить руководителю/лицу, уполномоченному выполнять его функции?
Светлана_Т вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.03.2008, 18:03   #6
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Заказным с уведомлением на юридический адрес, просто на организацию. В претензии можете написать Руководителю ООО ***. Срок будет отсчитываться с момента вручения претензии по уведомлению. Если отправление вернется, как невостребованное, это автоматически будет означать нежелание продавца решать вопрос в досудебном порядке, и может послужить основанием для обращения в суд.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.03.2008, 18:37   #7
Светлана_Т
Участник
 
Регистрация: 24.03.2008
Сообщений: 30
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо вам за труд, Анфиса!!! Начинаю действовать в этом направлении.
А стоит им позвонить и сказать(написать по эл.почте), что не нашли и отправляем туда почтой? Ну, с целью дать им возможность пойти навстречу и решить все в досудебном порядке?
И в данном случае получается, что не будет нарушения сроков(10дней) - ведь продавец не получал моей претензии, значит, предъявить им пени за просрочку не выйдет?

Последний раз редактировалось Светлана_Т; 26.03.2008 в 18:40..
Светлана_Т вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.03.2008, 18:40   #8
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Хуже точно не будет. Позвоните, скажите, что отправляете им письменную претензию на юридический адрес организации.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:02. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика