На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 26.03.2008, 10:35   #1
lucas
Новичок
 
Регистрация: 26.03.2008
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Безвозмездное предоставление товара на время ремонта

Добрый день! Купили швейную машинку Brother NV400. Через месяц машинка сломалась. Отдали в гарантийный ремонт. Прошел месяц. Возникла действительная необходимость в шитье (ребенок вот вот родится, пеленки, распашонки и т.д.). Узнал, что магазин обязан предоставить на время ремонта товар с подобными свойствами безвозмездно. Так ли это, и есть ли причины отказа? Спасибо.
lucas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.03.2008, 10:44   #2
Татьяна Владимировна
Активный участник
 
Регистрация: 06.02.2008
Сообщений: 190
Репутация: 60
По умолчанию

Да, можете написать заявление на выдачу подменного прибора. Срок для удовлетворени ваших требований 3 дня.
__________________
У всех нас достанет сил, чтобы перенести несчастье ближнего.
Татьяна Владимировна вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.03.2008, 10:49   #3
Олег Фролов юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 19.02.2007
Адрес: Смоленский бульвар, д.7, Москва
Сообщений: 2,606
Репутация: 1187149
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от lucas Посмотреть сообщение
Добрый день! Купили швейную машинку Brother NV400. Через месяц машинка сломалась. Отдали в гарантийный ремонт. Прошел месяц. Возникла действительная необходимость в шитье (ребенок вот вот родится, пеленки, распашонки и т.д.). Узнал, что магазин обязан предоставить на время ремонта товар с подобными свойствами безвозмездно. Так ли это, и есть ли причины отказа? Спасибо.
В соответствии ст.20 Закона ОЗПП. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации
__________________
Бесплатная консультация. Записаться на прием +7 (499) 241-40-87
фролов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.03.2008, 10:50   #4
lucas
Новичок
 
Регистрация: 26.03.2008
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо, а как вести себя, если по истечению 3 дней мне не предоставят аналогичный товар?
lucas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.03.2008, 11:30   #5
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,132
Репутация: 76933609
По умолчанию

Требовать неустойку 1% от цены товара за каждый день просрочки.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 23:07. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика