На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 25.03.2008, 14:12   #1
LINGREY
Участник
 
Регистрация: 16.03.2008
Сообщений: 74
Репутация: 60
По умолчанию Есть сомнения: Bytovaya.ru

*Сразу прошу прощения, если не в той ветке.

Не у кого нет опыта общения с этим магазином? Нашла в нем стиральную машинку, которую хотела (во многих магазинах висит на сайтах, а в наличии нет), но цена сильно смутила. Везде она приблизительно 16 - 18 тысяч, здесь 14 600. Позвонила, спросила все ли с ней в норме, почему такая цена, ничего кроме мы б/у и отремонтированными товарами не торгуем. Сами понимаете, сказать можно все что угодно.

Буду очень признательна отзывам, очень надо.

Заранее Большое спасибо.
LINGREY вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.03.2008, 14:18   #2
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,180
Репутация: 40803605
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от LINGREY Посмотреть сообщение
Сами понимаете, сказать можно все что угодно...
этот магазин Bytovaya.ru принадлежит одной оптовой фирме, так, что и цены наверняка поэтому ниже чем у остальных...
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.03.2008, 14:22   #3
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,123
Репутация: 76254414
По умолчанию

Я в таких случаях покупаю, но особо внимательно проверяю при получении. Не только внешний вид, но и наличие всех документов и чеков, чей гарантийный талон. Что за контора в документах указана.
Прежде чем отдать деньги, посмотрите внимательно на все. При сомнении - отправляйте обратно товар без денег.
Впрочем узнать чья дается гарантия, вы можете и по телефону, вряд ли соврут, проверяется легко, а цена вопроса - лишние тонно-километры доставки.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.03.2008, 14:24   #4
LINGREY
Участник
 
Регистрация: 16.03.2008
Сообщений: 74
Репутация: 60
По умолчанию

То, есть он достаточно известен? Просто сама никогда о нем не слышала. Мне советовали покупать в holodilnik.ru, вроде как репутация и работает давно.

Значит можно заказывать не боясь подвоха?
LINGREY вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.03.2008, 14:26   #5
LINGREY
Участник
 
Регистрация: 16.03.2008
Сообщений: 74
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
Я в таких случаях покупаю, но особо внимательно проверяю при получении. Не только внешний вид, но и наличие всех документов и чеков, чей гарантийный талон. Что за контора в документах указана.
Прежде чем отдать деньги, посмотрите внимательно на все. При сомнении - отправляйте обратно товар без денег.
Впрочем узнать чья дается гарантия, вы можете и по телефону, вряд ли соврут, проверяется легко, а цена вопроса - лишние тонно-километры доставки.
Что значит чей гарантийный талон? Имеете ввиду, что он должен быть именно Аристоновский?

Проверю все и очень досканально. Начиталась тут страстей, чего людям привозят. Не отплачу, пока все не облазию.
LINGREY вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.03.2008, 14:36   #6
Alexx
 
Аватар для Alex W.Lapshyn
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 21.11.2007
Адрес: Sofrino, M.O.
Сообщений: 3,632
Репутация: 19263
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от LINGREY Посмотреть сообщение
То, есть он достаточно известен? Просто сама никогда о нем не слышала. Мне советовали покупать в holodilnik.ru, вроде как репутация и работает давно.

Значит можно заказывать не боясь подвоха?
Страховать себя от сюрпризов надо в любом случае.

Обязательно всё проверить и только после этого отдавать деньги.

О надёжности магазина мы, обычно, узнаём только при обращении по гарантии. До этого все кажутся белыми и пушистыми.
__________________
Незнание законов, не освобождает от ответственности. Зато знание - освобождает!
Alex W.Lapshyn вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.03.2008, 14:42   #7
LINGREY
Участник
 
Регистрация: 16.03.2008
Сообщений: 74
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex W.Lapshyn Посмотреть сообщение
Страховать себя от сюрпризов надо в любом случае.

Обязательно всё проверить и только после этого отдавать деньги.

О надёжности магазина мы, обычно, узнаём только при обращении по гарантии. До этого все кажутся белыми и пушистыми.
Да уж. Это точно.

Так и поступлю.

Очень хочется надеиться, что не придется. А то больше уже не хочется.)))

Давайте, еще раз для особо одаренных. Значит прилагающиеся документы: Оригинальная инструкция на разных языках, кассовый чек, товарный чек, гарантий талон заполненный ((?) родной или магазина?).
Ничего не забыла?
LINGREY вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.03.2008, 15:06   #8
LINGREY
Участник
 
Регистрация: 16.03.2008
Сообщений: 74
Репутация: 60
По умолчанию

Ладно...

Заказала в Bytovaya.ru на свой страх и риск.
LINGREY вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.03.2008, 15:37   #9
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,123
Репутация: 76254414
По умолчанию

Талон желательно родной. Магазин ведь может и исчезнуть, тогда куда обращаться с ремонтом?.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.03.2008, 15:40   #10
LINGREY
Участник
 
Регистрация: 16.03.2008
Сообщений: 74
Репутация: 60
По умолчанию Bytovaya.ru

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
Талон желательно родной. Магазин ведь может и исчезнуть, тогда куда обращаться с ремонтом?.
Ясно. Заострю на этом внимание. Спасибо.
LINGREY вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.03.2008, 15:48   #11
Светлана_Т
Участник
 
Регистрация: 24.03.2008
Сообщений: 30
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от LINGREY Посмотреть сообщение
*цена сильно смутила. Везде она приблизительно 16 - 18 тысяч, здесь 14 600. Позвонила, спросила все ли с ней в норме, почему такая цена, ничего кроме мы б/у и отремонтированными товарами не торгуем.
моя ситуация похожая - везде по 3800-4500 цены были, а тут - в Москвабыт(ООО Техносэйл) - аж 3200. Ну, и купила. Тоже не торгуют ничем, кроме "хорошей" техники. И документы в порядке и вся вещь тоже. А вот сломалась же... И второй раз сломалась... И не факт, что из-за дешевизны. Может, действительно брак, а может и потому, что уже сами при проверке обнаружили недостатки, отремонтировали, продали. А оно опять все вылезло.
Я тоже подумала - зачем я искала подешевле? Но и то, что цена ни при чем - не факт, как и то, что если дешево - то плохо.
Но моя вещь оказалась у них последней
Спрашивайте - мне три штуки надо. Есть? Если говорят да - заказывайте там (советами по проверке документов и внимательности при получении, данные вам участниками форума, не пренебрегайте)
Светлана_Т вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.03.2008, 16:06   #12
LINGREY
Участник
 
Регистрация: 16.03.2008
Сообщений: 74
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Светлана_Т Посмотреть сообщение
моя ситуация похожая - везде по 3800-4500 цены были, а тут - в Москвабыт(ООО Техносэйл) - аж 3200. Ну, и купила. Тоже не торгуют ничем, кроме "хорошей" техники. И документы в порядке и вся вещь тоже. А вот сломалась же... И второй раз сломалась... И не факт, что из-за дешевизны. Может, действительно брак, а может и потому, что уже сами при проверке обнаружили недостатки, отремонтировали, продали. А оно опять все вылезло.
Я тоже подумала - зачем я искала подешевле? Но и то, что цена ни при чем - не факт, как и то, что если дешево - то плохо.
Но моя вещь оказалась у них последней
Спрашивайте - мне три штуки надо. Есть? Если говорят да - заказывайте там (советами по проверке документов и внимательности при получении, данные вам участниками форума, не пренебрегайте)
Так вот этого и боюсь. Скрытого дефекта, который не одна проверка внешнего вида и докумнтов не решит.

Ладно, пока не куплю не узнаю. Сломается будем ремонтировать, нет, не будем.
LINGREY вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.03.2008, 16:09   #13
Иван
 
Аватар для Иван А
Активный участник
 
Регистрация: 20.05.2007
Адрес: СПб
Сообщений: 2,727
Репутация: 5038
По умолчанию

На самом деле если это действительно оптовый магазин, то низкие цены это нормально. В Питере кстати могу посоветовать такой интернет-магазин (фактически та же фирма, что и розница, даже склад один только цены другие).
Иван А вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.03.2008, 16:16   #14
LINGREY
Участник
 
Регистрация: 16.03.2008
Сообщений: 74
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Иван А Посмотреть сообщение
На самом деле если это действительно оптовый магазин, то низкие цены это нормально. В Питере кстати могу посоветовать такой интернет-магазин (фактически та же фирма, что и розница, даже склад один только цены другие).
Мне девушка по телефону сказала, что у них свой склад и они являются какой-то там фирмой. Чем мне это должно было помочь не поняла.
Спасибо, но я в Москве.
LINGREY вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.03.2008, 16:26   #15
Иван
 
Аватар для Иван А
Активный участник
 
Регистрация: 20.05.2007
Адрес: СПб
Сообщений: 2,727
Репутация: 5038
По умолчанию

Lingrey, если я правильно понимаю ситуацию, то волноваться не о чем.

Ради интереса скажите какая машинка?
Иван А вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.03.2008, 16:30   #16
LINGREY
Участник
 
Регистрация: 16.03.2008
Сообщений: 74
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Иван А Посмотреть сообщение
Lingrey, если я правильно понимаю ситуацию, то волноваться не о чем.

Ради интереса скажите какая машинка?
Да мне тоже кажется, что ПОКА не о чем.

Hotpoint - Ariston AVTF 109 (EU)/HA.
LINGREY вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.03.2008, 16:57   #17
LINGREY
Участник
 
Регистрация: 16.03.2008
Сообщений: 74
Репутация: 60
По умолчанию

Ну вот... Дождалась. )))

Уром позвонили сообщили, что доставят с 13:00 до 14:00. Привезли 13:40. Пока осматривала молодой человек терпеливо ждал. Заполнил гарантийный талон (родной). Как залезла во все дыры, только после этого отдала деньги. Вообщем довольна как слон. ))))

Сама машинка... Мммммм... ПесТня. ))))

Залезла на сайт, после того как мне ее привезли, хотела кое чего посмотреть в описании, ан нет... Написано что-то вроде, извините, но данного товара нет в наличии. Получается я последнюю урвала. ))) Ну хороша слов нет, то что доктор прописал. Только легкое булькание в баке слышно и ВСЕ. Вибрация отсутствует полностью. Что меня удивило не меньше такой феноменальной бесшумности. Так же огромным плюсом оказались, выдвижные колеса, для удобства установки. Ваааййй, не могу меня раздирает, хочется бегать кругами и орать от радости.))))
LINGREY вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.03.2008, 17:05   #18
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,180
Репутация: 40803605
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от LINGREY Посмотреть сообщение
... хочется бегать кругами и орать от радости.))))
примите поздравления, рад за вас
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.03.2008, 17:14   #19
LINGREY
Участник
 
Регистрация: 16.03.2008
Сообщений: 74
Репутация: 60
По умолчанию

Ой, Спасибо большое. Уж как я за себя рада.)))
LINGREY вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.03.2008, 17:51   #20
Светлана_Т
Участник
 
Регистрация: 24.03.2008
Сообщений: 30
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от LINGREY Посмотреть сообщение
Так вот этого и боюсь. Скрытого дефекта, который не одна проверка внешнего вида и докумнтов не решит.
а вот это, на мой дилетантский взгляд и по советам опытных здешних форумчан, вас уже не должно касаться - ибо невозможно, не начав эксплуатировать. Сломалась - ни о чем не думая - в сервис. Не хотите в сервис - требуете замену (если там окажется СН), не хотите замены - расторгаете ДКП. Проще простого. Вот как я, например. Завязла по самые уши
Я думала - чем себя гарантированно застраховать от подобных неприятностей? И поняла - ничего не покупать!
А как же не покупать, если мне, например, эта сама пароварка(з...за!) очень нужна? Без холодильника - ближе к полюсам, без стиралки - есть же древние стиральные машины - на деревянной раме волнистый прямоугольник металла Или ещё древнее - палка
Эххх...
Светлана_Т вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.03.2008, 17:55   #21
Светлана_Т
Участник
 
Регистрация: 24.03.2008
Сообщений: 30
Репутация: 60
Thumbs up

Цитата:
Сообщение от LINGREY Посмотреть сообщение
Ну вот... Дождалась. ))) Вообщем довольна как слон. )))) Сама машинка... Мммммм... ПесТня. ))))
Ваааййй, не могу меня раздирает, хочется бегать кругами и орать от радости.))))
Примите поздравления!!!!! Чтобы без поломок и проблем!
У меня было то же самое, когда привезли наш холодильничеГ - огромина, высоченный, широченный. Внутри можно и поспать в случае чего... Нямк...

ПсПс. Если можете, хоть глазами и мимикой покажите, что за машинка(марка,модель)?

Последний раз редактировалось Светлана_Т; 26.03.2008 в 17:58..
Светлана_Т вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.03.2008, 21:26   #22
LINGREY
Участник
 
Регистрация: 16.03.2008
Сообщений: 74
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Светлана_Т Посмотреть сообщение
Примите поздравления!!!!! Чтобы без поломок и проблем!
У меня было то же самое, когда привезли наш холодильничеГ - огромина, высоченный, широченный. Внутри можно и поспать в случае чего... Нямк...

ПсПс. Если можете, хоть глазами и мимикой покажите, что за машинка(марка,модель)?
Шпасибо! ))) Я прям как вдаренная по голове, хожу целый день с улыбкой на лице, как подхожу к ней и слышу булькание, все... Все 34 (или сколь их там?) зуба наружу. ))))
Ну ваще, такое чудо техники и наконец-то у меня.)))

ПыСы. *С прищуром на левый и нервным тиком на правый глаз.

Hotpoint - Ariston AVTF 109 (EU)/HA.
LINGREY вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.03.2008, 22:46   #23
lavrenty
Новичок
 
Регистрация: 08.01.2008
Сообщений: 14
Репутация: 60
По умолчанию

Не понятно, зачем "кипишить" ? . У данной компании есть розничные магазины практически во всех "значимых" торговых комплексах Москвы, просто узнать по наличию и купить. Цены в инете и рознице - одинаковые.
lavrenty вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.03.2008, 23:28   #24
LINGREY
Участник
 
Регистрация: 16.03.2008
Сообщений: 74
Репутация: 60
По умолчанию

У меня нет времени бегать по магазинам и торговым центрам. Бываю достаточно часто в разных концах Москвы, ниразу не попадались на глаза. Может просто не обращала внимания. Если б даже и видела, все равно бы задала вопрос о магазине. Так как лично дело иметь с ним не приходилось. Пока (это 10 часов) у нас медовый месяц, мы друг другом довольны.
LINGREY вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.03.2008, 23:49   #25
Оксана
 
Аватар для Stolbik
Активный участник
 
Регистрация: 24.02.2008
Сообщений: 397
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от LINGREY Посмотреть сообщение
У меня нет времени бегать по магазинам и торговым центрам. Бываю достаточно часто в разных концах Москвы, ниразу не попадались на глаза. Может просто не обращала внимания. Если б даже и видела, все равно бы задала вопрос о магазине. Так как лично дело иметь с ним не приходилось. Пока (это 10 часов) у нас медовый месяц, мы друг другом довольны.
Вы все еще стираете? Ну в смысле, с тех пор как привезли и до сих пор?
__________________
Иметь право - не значит быть правым. (Александр Фюрстенберг).
Stolbik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.03.2008, 00:02   #26
Светлана_Т
Участник
 
Регистрация: 24.03.2008
Сообщений: 30
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Stolbik Посмотреть сообщение
Вы все еще стираете?
тогда мы едем к ней?


ПсПс. Мож, человек весь подъезд угощает? Как раньше в деревнях было? Радость в одном доме - радость у всей деревни!

Последний раз редактировалось Светлана_Т; 27.03.2008 в 00:42..
Светлана_Т вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.03.2008, 00:03   #27
Светлана_Т
Участник
 
Регистрация: 24.03.2008
Сообщений: 30
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от LINGREY Посмотреть сообщение
Hotpoint - .....
спасибо Пойду и я в лучах этой штучЬки понежусь
Светлана_Т вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.03.2008, 00:47   #28
LINGREY
Участник
 
Регистрация: 16.03.2008
Сообщений: 74
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Stolbik Посмотреть сообщение
Вы все еще стираете? Ну в смысле, с тех пор как привезли и до сих пор?
Да нет. ))) Сначала она отстоялась. Часа четыре, потом мы с мамой ее подключили. Сначала пробный прогон, а потом и стирка. Уже часа два как не стираю. ))))
LINGREY вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.03.2008, 00:50   #29
LINGREY
Участник
 
Регистрация: 16.03.2008
Сообщений: 74
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Светлана_Т Посмотреть сообщение
тогда мы едем к ней?


ПсПс. Мож, человек весь подъезд угощает? Как раньше в деревнях было? Радость в одном доме - радость у всей деревни!
Я как-то не подумала, что это на смотрины просятся.)))

Какой подъезд?))) У меня у самой такая куча белья накпилась. К подруге приходилось ездить стирать, благо живет рядом.)))

А вот теперь буду отрываться дома.)))
LINGREY вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.03.2008, 00:51   #30
LINGREY
Участник
 
Регистрация: 16.03.2008
Сообщений: 74
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Светлана_Т Посмотреть сообщение
спасибо Пойду и я в лучах этой штучЬки понежусь
Сама еще ненанежилась. Но вы тут... Так скраю, я подвинусь.))))
LINGREY вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.12.2008, 22:10   #31
alexpan
Активный участник
 
Регистрация: 07.04.2008
Сообщений: 2,199
Репутация: 3518002
По умолчанию

Купил варочную поверхность (стеклокерамическую плиту).
Самовывозом.
Впечатления положительные. Все службы сработали скорее хорошо, в том числе и улаживание проблем с некомплектностью плиты, обнаруженной уже дома.
__________________
Пытаюсь быть грамотным покупателем....
alexpan вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 06:57. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика