На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 25.03.2008, 10:12   #1
Альбина Шайхутдинова
Новичок
 
Регистрация: 25.03.2008
Сообщений: 1
Репутация: 60
Question двд-рекордер( не первый раз на гарантийном ремонте)

Подскажите пожалуйста, купила ДВД - РЕКОРДЕР ( ГАРАНТИЯ 3 ГОДА). Уже два раза отдавала на гарантийный ремонт, хочу заменить на другой аналогичный товар, другой марки. В магазине сказали что пока не истекла гарантия они могут только произвести ремонт, а замену не делают. Мне товар( который надо 1 раз в полгода сдавать в ремонт на 1,5 месяца) не нужен!! Подскажите, на что я имею право. Спасибо.
Альбина Шайхутдинова вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.03.2008, 11:19   #2
Alexx
 
Аватар для Alex W.Lapshyn
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 21.11.2007
Адрес: Sofrino, M.O.
Сообщений: 3,632
Репутация: 19263
По умолчанию

После первого ремонта у вас появляется право на обмен и расторжение договора-купли продажи.

Читайте статью 18.
http://www.ozpp.ru/laws/zpp/18.php

Ну и вот тут.
http://www.ozpp.ru/schemes/norubs/8659/index.html
__________________
Незнание законов, не освобождает от ответственности. Зато знание - освобождает!
Alex W.Lapshyn вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.03.2008, 11:27   #3
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

Цитата:
купила ДВД - РЕКОРДЕР ( ГАРАНТИЯ 3 ГОДА).
Гарантия ли? Может - бесплатное сервисное обслуживание?
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.03.2008, 13:48   #4
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,130
Репутация: 76933609
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex W.Lapshyn Посмотреть сообщение
После первого ремонта у вас появляется право на обмен и расторжение договора-купли продажи.
Такое право появляется при появлении первой неисправности. Ремонты не имеют к этому никакого отношения.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.03.2008, 14:02   #5
Alexx
 
Аватар для Alex W.Lapshyn
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 21.11.2007
Адрес: Sofrino, M.O.
Сообщений: 3,632
Репутация: 19263
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
Такое право появляется при появлении первой неисправности. Ремонты не имеют к этому никакого отношения.
ДВД-рекордер это всё-таки ТСТ. И обменять его без существенного недостатка по истечению 15 дней со дня покупки не получится.
__________________
Незнание законов, не освобождает от ответственности. Зато знание - освобождает!
Alex W.Lapshyn вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.03.2008, 14:46   #6
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,130
Репутация: 76933609
По умолчанию

Найдите пожалуйста ДВД рекордер в перечне ТСТ, утвержденном постановлением Правительства к статье 18 ЗоЗПП. (постановление №575)

А также, чтобы не было сомнений, посмотрите текст самого постановления, а не перечень, приведенный на данном сайте.

"В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" Правительство Российской Федерации постановляет:
Утвердить прилагаемый Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков."

Неужели есть сомнения в том, что именно это и есть тот перечень. на который ссылается статья 18?

Последний раз редактировалось Alex133; 25.03.2008 в 14:52..
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 04:48. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика