На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 24.03.2008, 10:25   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Как потребовать уменьшения цены оказанной услуги?

Согласно статье 29 закона «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе потребовать соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги). Как понимать данный пункт? Пример: Меня не устраивает качество предоставляемых мне услуг по доступу в Интернет (постоянные перебои), как я могу потребовать уменьшения цены, просто указать в претензии, что я прошу вернуть мне половину стоимости абонентской платы за этот месяц, я правильно понимаю?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.03.2008, 11:05   #2
JokerSE
 
Аватар для JokerSE
Юрист
 
Регистрация: 10.12.2007
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 5,147
Репутация: 24298
По умолчанию

Цитата:
просто указать в претензии, что я прошу вернуть мне половину стоимости абонентской платы за этот месяц, я правильно понимаю?
Ну, в принципе, да. Только неплохо бы аргументировать, почему именно в половину - это пригодится, в случае если компания откажет и придется решать этот спор в судебном порядке.
К слову сказать, практики по делам о предоставлении услуг связи крайне мало, обусловлено это тем, что очень сложно собрать объективные доказательства ненадлежащего качества услуги - все "козыри" в руках провайдера.
__________________
"Юристов нужно брать ежовыми рукавицами, ставить в осадное положение, ибо эта интеллигентская сволочь часто паскудничает" В.И.Ленин, ПСС, т.49, с.154.
JokerSE вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 06:31. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика