На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Курилка
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 22.03.2008, 00:48   #1
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,472
По умолчанию Мемориз!!!

Уважаемые постоянные жители форума!
Все мы и активные участники, и новички, и гости, и модераторы, переодически выдаем перлы, достойные быть увековеченными. Первое, что приходит на ум - это две расхожие цитаты от активных участников. Предлагаю переносить сюда особо понравившиеся цитаты, можно со ссылкой на тему.

Цитата от Джокер:

Необдуманные покупки возврату не подлежат (с)
Соответственно, делаем физиономию по-проще, голос потише, выражения подбираем вежливые и идем ПРОСИТЬ. Если у продавца будет хорошее настроение, может и поменяет. Если у продавца плохое настроение, очень вежливо просим подозвать старшего менеджера или еще кого поумнее. После того, как извинимся за то, что отвлекаем такого важного человека от работы, интересуемся, не мог бы важный человек помочь решить такую пустяковую проблему. Возможно, важному человеку захочется еще раз продемонстрировать перед подчиненным свою важность. Другого пути нет.


Цитата от Забайкалец:

Порядок действий:
1. Делаем глубокий вдох, выпиваем стакан воды и успокаиваемся.
2. Выбираем, что будем требовать - возврат денег, обмен или ремонт .
3. Поборов свою лень идем на главную страницу в раздел Юридический ликбез, выбираем подходящий образец претензии, переписываем её под себя.
4. Собравшись духом и приняв валерьянки идем к продавцу и торжественно вручаем ему претензию. Если продавец отказывается принять претензию очно, то, наслаждаясь зимним свежим воздухом и осознавая пользу от прогулки на свежем воздухе, идем на почту и отправляем письмо с описью вложения и уведомлением о вручении на юридический адрес продавца.
5. Наслаждаемся жизнью в ожидании чуда и ответа от продавца.
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай

Последний раз редактировалось Анфиса; 22.03.2008 в 01:00..
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.03.2008, 01:26   #2
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,789
По умолчанию

А что делать продавцу в это время?
Сценарий не дописан
И что можно пить во время прочтения претензии?
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.03.2008, 01:45   #3
shpakov
 
Аватар для shpakov
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 26.12.2007
Адрес: Саратов
Сообщений: 2,297
По умолчанию

Давно надо было такую тему мемориз замутить!
__________________
Если человек не знает, куда плывет, для него нет благоприятных ветров. (Сенека)
(Есть такое призвание – причинять добро!)
shpakov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.03.2008, 01:48   #4
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,900
По умолчанию

Ну открываем...
Цитата:
Сообщение от Павел Пятигорск Посмотреть сообщение
Не понимайте буквально эти слова.Это я в общем(мировом) понятии.Покупатель более наивен и более раним ,чем продавец.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.03.2008, 01:58   #5
shpakov
 
Аватар для shpakov
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 26.12.2007
Адрес: Саратов
Сообщений: 2,297
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Армад
И где сказано, что все такие обстоятельства должны быть подтверждены документами? Документы, подтверждающие его должны быть предоставлены.
...
"Предоставить документы, подтверждающие такие-то обстоятельства" и "подтвердить все такие-то обстоятельства документами" - это немного разные вещи.
Не знаю как вас, а меня впечатлило! В хорошем смысле!
__________________
Если человек не знает, куда плывет, для него нет благоприятных ветров. (Сенека)
(Есть такое призвание – причинять добро!)
shpakov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.03.2008, 02:10   #6
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,900
По умолчанию Мемориз

Цитата:
Сообщение от Soldier4life Посмотреть сообщение
Скажите пожайлуста, купил куртку 4 дня носил, чек этикетки товартый вид есть, отказываются принимать обратно. говорят что носил, значит не помеяют, правильно? Или я могу ее вернуть?
Цитата:
Сообщение от Эксперт в строительстве Посмотреть сообщение
Если носил - не поменяют, а как видно что носил?
Цитата:
Сообщение от Soldier4life Посмотреть сообщение
Пришел в ней
Ну очень порадовало! Правду ведь говорят, покупатель более ранимый и наивный, чем продавец.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.03.2008, 10:14   #7
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,364
По умолчанию

я тута, эта... человек занятой... сам ничег не понимаю и не собираюсь. Ану, метнулись все по бырому... порешали мои проблемы..."
КАРБОФОС
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.03.2008, 11:44   #8
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,912
По умолчанию

1 .…утвердительно ответил отказом…
2. Приобрел телефон Samsung i710 на экране битый пиксель-горит постоянно черным цветом
3. «..это попался хороший магазин, а не санрайз» (с) Alex133
4. «шерпотреп»
Ну и самый писк:
5. Асья Всем привет!А я вот хочу рассказать про компанию Ладофон!!!Это просто пипец!!!Мало того что там хамское отношение к клиентам так там еще такое с телефонами делают!!!!Это просто ПИПЕЦ!!!!!!!!!!!
6. тема про унитаз.
7. Тема про вибратор, который не подошел по размеру (большой) и цвету (черный!)...
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.03.2008, 12:00   #9
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,472
По умолчанию

Цитата от Alexx:

Вам необходимо доукомплектовать унитаз ёршиком.

Я в своей практики посещения туалетов знаю 3 типа унитазов: с наклонной поверхностью, с чашечкой и со сливным отверстием по центру (европейский тип).

Последними я вообще пользуюсь с опаской, ибо неприятно когда известная часть тела после всплеска от падающего предмета окатывается содержимым этого самого накопительного отверстия Причём вне зависимости от того, мною внесённое это содержимое или предыдущего посетителя...

У наклонных слив неполный, то что висит по стенкам так и остаётся висеть. Без ёршика тут вообще никак. Те, которые с чашечкой наиболее практичные модели. Но зависит от консистенции, плотности и густоты смываемого образца. В некоторых случаях ершик тоже с трудом помогает.

(Блин, ща досмеюсь и напишу ещё.)

Так вот, определитесь что у вас недостаток (вода вообще не сливается ввиду отсутствия отверстия) или особенность конструкции.
Во втором случае претензии магазину предъявлять бесполезно, надо было думать чего покупаете. Следовало вначале проверить у друзей/соседей и оценить качество различных моделей.
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.03.2008, 13:05   #10
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,900
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от McWild Посмотреть сообщение
6. тема про унитаз.
McWild! Если хотите отправить в мемеориаз целую тему, то давайте на нее ссылку, пожалуйста.
Например вот так. Тема про спички ! http://forum.ozpp.ru/showthread.php?...EF%E8%F7%EA%E8
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.03.2008, 13:30   #11
Зингельгофеp
Юрист
 
Регистрация: 01.08.2007
Адрес: Краснодар
Сообщений: 5,942
По умолчанию

А как эта тема:
http://www.forum.ozpp.ru/showthread....F5%ED%E8%EA%E0

Особенно этот момент:

Цитата:
Сообщение от Pravozashitnik Посмотреть сообщение
А причем здесь инструкция, когда речь идет о предоставлении ненадлежащей информации от товаре?
__________________
Заклинания и молитвы работают только у тех, кто живет лицензионную версию жизни.
Зингельгофеp вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.03.2008, 13:19   #12
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,900
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Ну перечень № 575. Он про товары которые ПОДЛЕЖАТ ЗАМЕНЕ. А не расторжению ДКП и возврату денег. А статья 18 как раз про ЭТО. И там черным по белому написано.
Очередное обсуждение ТСТ.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.03.2008, 14:08   #13
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,900
По умолчанию

Про диван, у которого внешний вид, какой-то не очень финский.
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=28956
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.03.2008, 17:13   #14
Татьяна Владимировна
Активный участник
 
Регистрация: 06.02.2008
Сообщений: 190
По умолчанию

пречитала пост про унитаз. Просто шедевр.
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?...ED%E8%F2%E0%E7
__________________
У всех нас достанет сил, чтобы перенести несчастье ближнего.
Татьяна Владимировна вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.03.2008, 00:29   #15
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,900
По умолчанию

Весна, однако...
Цитата:
Сообщение от nota Посмотреть сообщение
Добрый день! В декабре купила пуховик в магазине "Снеговик". В марте из него стал вылезать пух. В магазине сказали, что гарантия на внутренний брак месяц, и они не будут ничего делать. Как мне теперь быть?
Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
так тепло стало, вот пух и полез, чтобы вам не жарко было.... климат контроль так сказать...
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.03.2008, 17:15   #16
shpakov
 
Аватар для shpakov
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 26.12.2007
Адрес: Саратов
Сообщений: 2,297
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Татьяна Владимировна Посмотреть сообщение
пречитала пост про унитаз. Просто шедевр.
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?...ED%E8%F2%E0%E7
Действительно, бесподобно! Я до слез смеялся!
__________________
Если человек не знает, куда плывет, для него нет благоприятных ветров. (Сенека)
(Есть такое призвание – причинять добро!)
shpakov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.03.2008, 23:44   #17
Оксана
 
Аватар для Stolbik
Активный участник
 
Регистрация: 24.02.2008
Сообщений: 397
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от shpakov Посмотреть сообщение
Действительно, бесподобно! Я до слез смеялся!
Я вообще не могла долго успокоиться после прочтения этой темы, даже мужа разбудила своим смехом. Особенно ответ Alexx меня развеселил.
__________________
Иметь право - не значит быть правым. (Александр Фюрстенберг).
Stolbik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.04.2008, 00:09   #18
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,900
По умолчанию

Новое прочтение 575 постановления! Господа! Мы все его трактовали неправильно! Вот верная трактовка!

Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существ

http://ozpp.ru/library/norubs/10051/index.html
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.04.2008, 09:24   #19
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,900
По умолчанию

Взято с потребнет. Мне понравилось!
Цитата:
Сообщение от Генрих Шатковский
Цитата:
очень не понравилось хамской отношение
Хамство это безвозмездная услуга, следовательно, на хамство не распространяются положения Закона РФ "ОЗПП". Другое дело, если бы за хамство с Вас взяли деньги.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.04.2008, 22:17   #20
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,900
По умолчанию

Диагностика потребителем неисправности
Цитата:
Сообщение от mjmal Посмотреть сообщение
И хотелось бы еще добавить: монитор не включался не из-за ПО и не из-за механических повреждений, а по неизвестной мне причине.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.05.2008, 10:06   #21
Татьяна Владимировна
Активный участник
 
Регистрация: 06.02.2008
Сообщений: 190
По умолчанию

Суперск!!!
Покупка НЕНУЖНОГО!! а\м
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=31644
__________________
У всех нас достанет сил, чтобы перенести несчастье ближнего.
Татьяна Владимировна вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.05.2008, 13:50   #22
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,912
По умолчанию

Цитата:
часы не от электричества, а от батарейки
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=31742&page=2
Цитата:
срок разумности сдесь не уместен
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=31699

Последний раз редактировалось McWild; 08.05.2008 в 17:12..
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.06.2008, 14:01   #23
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,472
По умолчанию

"1. инструкцию не читал, да и не собирался. т.к. надо было просто говорить и сохранять номера...."
...

http://www.forum.ozpp.ru/showthread.php?t=36003
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.06.2008, 09:42   #24
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,912
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от SamaraGaz
магазин ООО Свет не занимается оказанием услуг общественного питания а продает люстры, следовательно имеем право отказать вам в предоставлении права питаться в магазине или потребовать что бы вы перекусывали только то что купите в магазине - шланг, шнур например.
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=36202&page=9
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.07.2008, 13:19   #25
Ведьма
 
Аватар для Ведьма
Активный участник
 
Регистрация: 21.05.2008
Сообщений: 471
Talking

безобразие, тема про унитаз вызывает истерику , а у меня организация серьезная мне тут нельзя так ржать!!!!!!!!
Пришлось отложить чтение до вечера
__________________
счастье есть!
Ведьма вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.07.2008, 16:43   #26
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,900
По умолчанию

Очередной юридически малограмотный защитник потребителей.
Цитата:
Сообщение от Lifeto Посмотреть сообщение
Закон не обязательно знать, но его нужно понимать.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.07.2008, 12:28   #27
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,912
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Уважаемый Чудак, простите, не знаю вашего имени отчества. Вы так хорошо знаете закон и его комментируете, я читал на форуме много ваших ответов, пока искал подходящую тему. помогите и мне пожалуйста.
Ситуация такая. Моя жена должна была рожать 1-2 числа текущего месяца, врачи поставили такие сроки. я отпросился с работы на эти 2 дня за свой счет, чтобы лично присутствовать при родах, купил к этому радостному событию в кредит видеокамеру, надо же запечатлеть данное мероприятие, вот. Роды прошли с задержкой на 2 недели, родила она только вчера, и по этому я не смог ни присутствовать, меня с работы уже не отпустили, да и из родильного дома не отзвонили, может я бы просто смылся с работы на пару часиков, и конечно ничего не зафиксировать на видеокамеру. все оказалось бесполезно, меня получается, ввели в заблуждение. Так в связи с этим, могу я требовать неустойку за просрочку родов и какую, как ее высчитать, от какой суммы отталкиваться и кому ее предъявить, родильному дому, врачу который назначил срок или еще кому. и камера мне теперь не нужна, как я могу вернуть ее в магазин и потребовать денег, она нам больше не нужна, а деньги понадобятся для ребенка. да и покупал я ее только на пару дней, а тут так обломили и 14 дней с момента покупки прошли, и магазин меня отшивает. Что мне сделать и куда написать, чтобы восстановить мои попранные права по закону о защите прав потребителя? поможет ли Роспотребнадзор или Союз потребителей России? премного заранее благодарен.
Я в шоке...
http://forum.ozpp.ru/showpost.php?p=240059&postcount=9

Последний раз редактировалось McWild; 15.07.2008 в 12:30..
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.07.2008, 19:21   #28
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,900
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Вы снимете денежки, а потом, пардон, скажите что у Вас паспорт украли и это не Вы были
ГДЕ МОИ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА ЧТО ЛИЧНО ВЫ ПРИХОДИЛИ В БАНК???
Цитата:
Сообщение от haart Посмотреть сообщение
А на этот случай государство в паспорте предусмотрело размещение фотографии (в данном случае это - такая уменьшенная двумерная недействующая модель передней стороны головы владельца паспорта).
Из темы про отказ в выдаче денег в банке...
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.07.2008, 13:50   #29
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,912
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Stealth Comm. Посмотреть сообщение
КАРБОФОС: Статья 18. Последствия продажи товара ненадлежащего качества
...
эта статья не проходит, если бы сразу продали плохой товар это одно, а если неисправность возникла в результате нарушения условий эксплуатации - это другое. Если товар сломался в течение гарантийного срока, это никак не значит, что он был продан ненадлежащего качества. Если бы он был ненадлежащего качества, он не работал бы изначально, а все что возникает потом - это уже другая статья.
...

Статья 18 в этом случае не катит, она не имеет отношение к возникшим неисправностям, а лишь к товарам, изначально проданным некачественными.
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=38095&page=3
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.08.2008, 11:48   #30
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,912
По умолчанию

Новый метод расчета за электричество
Цитата:
У меня свой дом в дачном кооперативе. Подключено 3 фазы. Электрик который обслуживает кооператив сказал, что он либо отключит две фазы, либо я должен платить за 3 фазы по отдельности. У меня установлен трехфазный счетчик и я якобы должен умножать его показания на 3.
осталось за каждый вольт отдельно платить
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=39940
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.08.2008, 17:49   #31
незарегистрированный 1
Участник
 
Регистрация: 14.08.2008
Сообщений: 95
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от SenSer Посмотреть сообщение
Россией управляет Законодательная и Исполнительная власть в лице Президента Парламента избранных народом на свободных выборах в честной конкурентной борьбе. Вы - то должны были это знать. Где где, а в России все в порядке.
SenSer жжот, здесь: http://forum.ozpp.ru/showpost.php?p=...&postcount=399
незарегистрированный 1 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.09.2008, 17:03   #32
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,472
По умолчанию

Новости юриспруденции:

".....взамен утеренного сотрудниками ГИБДД по решению суда."

http://www.forum.ozpp.ru/showthread.php?t=41336
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.09.2008, 03:26   #33
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 27,081
По умолчанию


ПРЕТЕНЗИЯ
14 ноября 2003г. мной был заключен договор на оказание услуги (выполнение работы): фотосъемка

Наименование документа, подтверждающего заключение договора на оказание услуг(выполнения работ): квитанция
Номер документа подтверждающего заключение договора на оказание услуг(выполнения работ):
серия АЛ
номер 428283.

Стоимость заказанной услуги(работы) составила 5,250 рублей, которая мной была внесена полностью при заказе этой услуги

Услуга выполнена с недостатком, а именно:
на фотографиях запечатлены моменты, где люди, которых фотографируют стоят спиной к объективу, смотрят вверх ,в сторону.Множество фотографий с пустыми столами и вывесками, а также с размытым изображением.

Недостаток выявлен и требование заявлено при принятии работы (услуги)

На основании выше изложенного, руководствуясь нормами закона "О защите прав потребителей" требую соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги) на 700 рублей

Кроме того, требую полного возмещения убытков, причиненных мне в связи с с предоставлением услуги ненадлежащего качества в сумме 5,250 рублей. Сумму причиненных убытков могу подтвердить следующими документами:
квитанция № 428283
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. _http://ozpp.spb.ru/(я.ма.41001116708880) ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.09.2008, 11:27   #34
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 31,888
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от witt Посмотреть сообщение
ПРЕТЕНЗИЯ
ну так удовлитворите требование, напортачили, теперь отвечайте, зачем фотографировали пустые столы, спины, потолок... недобросовестно вы подошли к выполнению своей функции, снимали не основные объекты мероприятия и думаете вам за это денег положено.
скажите спасибо, что заказчик не требует с вас пересьемки за ваш счет.
__________________
возврат без причины - признак дурачины
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.09.2008, 17:15   #35
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,472
По умолчанию

Цитата от Волк:

"Особенно понравилось название темы "УПАЛА БЫТАЛКА" подумал что речь пойдет о какомнить пыточном станке....."

http://www.forum.ozpp.ru/showthread.php?t=41418
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.09.2008, 22:40   #36
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 27,081
По умолчанию

2 Вегас

это претензия не комне, я на нее в инете наткнулся.
а в мемориз отправил поскольку там в обоснование убытков, чел предоставляет квитанцию на услуги, да перед этим попросив соразмерного уменьшения цены (каша вообщем )
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. _http://ozpp.spb.ru/(я.ма.41001116708880) ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.09.2008, 00:00   #37
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,900
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от witt Посмотреть сообщение
а в мемориз отправил поскольку там в обоснование убытков, чел предоставляет квитанцию на услуги, да перед этим попросив соразмерного уменьшения цены (каша вообщем )
Ну нормально... Надо вернуть человеку уплаченную стоимость и еще приплатить немножко... Да каких только бездарных претензий и исков не бывает. Хочется же всего, и много, и сразу .
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.09.2008, 12:53   #38
Волк
 
Аватар для VirJ
Активный участник
 
Регистрация: 10.05.2007
Сообщений: 1,539
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от евгений валентинович Посмотреть сообщение
Цитата от Волк:

"Особенно понравилось название темы "УПАЛА БЫТАЛКА" подумал что речь пойдет о какомнить пыточном станке....."
ФЕЙ некорректно было опускать мой смайлик и добавлять ваш у моего улыбка шире
__________________
Не искушай меня Федор - ибо необуздан я в желаниях своих
А ну как начну добро причинять налево направо
Пользу наносить, да ласкам подвергать
VirJ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.09.2008, 23:22   #39
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,472
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от VirJ Посмотреть сообщение
ФЕЙ некорректно было опускать мой смайлик и добавлять ваш у моего улыбка шире
*смущённо ковыряю ногой......*
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.09.2008, 17:49   #40
haart
 
Аватар для haart
Активный участник
 
Регистрация: 01.02.2008
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 4,941
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Маргуша
Пазлов никогда не бывает ровно столько, сколько на коробке написано, указывают округленное значение.
По поводу вопроса о недостатке нескольких деталей к паззлу (должно быть 1000 штук).
http://forum.ozpp.ru/showpost.php?p=...&postcount=161
haart вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.09.2008, 23:14   #41
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,900
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от haart Посмотреть сообщение
По поводу вопроса о недостатке нескольких деталей к паззлу (должно быть 1000 штук).
http://forum.ozpp.ru/showpost.php?p=...&postcount=161
Супер высказывание! Самое место в Мемориз! Представила себе пазл с округленным количеством элементов. Ну что получиться, то и получиться !
Напомнил мне мой самый первый польский кухонный гарнитур без инструкции. В итоге собралось совсем не то, что было на стенде... Но тоже прикольно получилось .
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.09.2008, 00:38   #42
haart
 
Аватар для haart
Активный участник
 
Регистрация: 01.02.2008
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 4,941
По умолчанию

А собирать мебель самому часто бывает даже забавнее, чем паззлы... )
haart вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.09.2008, 16:02   #43
Волк
 
Аватар для VirJ
Активный участник
 
Регистрация: 10.05.2007
Сообщений: 1,539
По умолчанию

Позабавила вот эта тема про телефон который ремонтировали 2 года
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=42305
__________________
Не искушай меня Федор - ибо необуздан я в желаниях своих
А ну как начну добро причинять налево направо
Пользу наносить, да ласкам подвергать
VirJ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.11.2008, 22:48   #44
shpakov
 
Аватар для shpakov
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 26.12.2007
Адрес: Саратов
Сообщений: 2,297
По умолчанию

Вот "ярко выраженный представитель секты 15-го дня." http://forum.ozpp.ru/showthread.php?...d=1#post312351
Цитата:
Сообщение от Павел Пятигорск
Исправный технически сложный товар вернуть нельзя
Цитата:
Сообщение от Neruev Посмотреть сообщение
Ок, а как же поправки от 12 декабря 2007 г?

"В течение 15 дней после покупки можно вернуть продавцу технически сложный товар – автомобиль, крупную бытовую технику, компьютер – при обнаружении в нем любых недостатков и получить его полную стоимость или замену". (выделено мной)

Если я в заявлении укажу, что мне не подошёл цвет карточки памяти или физический размер? Хочу не 8 гигов, а 4. Чем не недостаток? Также с адаптером - мне нужен белый под цвет салона машины (а не чёрный)
Цитата:
Сообщение от Holinka
Недостатков... Какие недостатки есть в карте и адаптере? Вы хоть сами верите в то, что написали? Не подошел вам цвет - это недостаток продукта?...Все работает, значит недостатка нет.
Цитата:
Сообщение от Neruev Посмотреть сообщение
Хорошо. У меня аллергия на пластмассу, а карта памяти именно из пластмассы. Это недостаток? Мне режет глаза серый цвет адаптера, а когда я его покупал он был в коробке, цвет не рассмотрел. Да и считывает информацию долго это карточка памяти... Ладно бы я покупал всё отдельно, так куплено всё вместе, на всё один чек. В чём проблема вернуть товар? Или финансовый кризис всех застал?
__________________
Если человек не знает, куда плывет, для него нет благоприятных ветров. (Сенека)
(Есть такое призвание – причинять добро!)
shpakov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.11.2008, 00:32   #45
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 31,888
По умолчанию

на одном нашем местном форуме наткнулся....

Цитата:
На счет закона, тут на первый взгляд бросается противоречие, максимальный срок ремонта 45, а совокупность в год 30 дней. На самом деле, (объяснение получал пол года назад роспотребнадзоре) первый ремонт может продолжатся до 45 дней, а срок в 30 относится уже к последующим. Т.е. если например вы получите телефон из ремонта через 25 дней, и он у вас опять сломается, то следующий ремонт не сможет превысить по срокам 5 дней. Ну а если ремонтировали все 45, и вдруг опять поломка, вы можете потребовать возврата денег.
__________________
возврат без причины - признак дурачины
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.11.2008, 23:34   #46
Sergmix
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 578
По умолчанию

Увидел сейчас в это ветке: http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=18059&page=7

сначала сам валялся под столом, а потом ржала вся семья, когда объяснил, что это за совет и самое главное где:


Цитата:
Сообщение от Natalya76 Посмотреть сообщение
Сообщение от Natalya76
проблема: срок поставки купленной мебели сорвали, когда будет поставка неизвестно.
Думаю - с чего начинать?
Подскажите, кто сталкивался.
Цитата:
Сообщение от Эксперт по коррупции Посмотреть сообщение
Начинать надо с жесткого наезда...типа где купленный будуар ? Куда сс...и дели мои деньги ?
Может Эксперту (+) за юмор поставить?
__________________
Не столь опасно что-либо не знать, как имеющемуся знанию придавать чрезмерное значение и использовать его не к месту А.Шлиффен
Sergmix вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.11.2008, 18:20   #47
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,912
По умолчанию

ничего смешного не вижу. Ответ тупой... И эти "эксперты" уже все глаза намозолили...
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.12.2008, 10:36   #48
Stefani
Участник
 
Регистрация: 01.12.2008
Сообщений: 46
По умолчанию

Хорошая тема. Теперь придется не просто внимательно, а очень внимательно читать все цитаты, а потом сразу сюда и выкладывать.
Stefani вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.12.2008, 22:25   #49
shpakov
 
Аватар для shpakov
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 26.12.2007
Адрес: Саратов
Сообщений: 2,297
По умолчанию

Улыбнуло.
Цитата:
Сообщение от sielina Посмотреть сообщение
Подробно описываю ситуацию ниже
Я купила телефон и micro SD 1Gb 15 декабря 2008 года. Через час я вернулась в магазин по адресу 7-я линия, и попросила вернуть мне деньги за купленную карту, т.к. я нашла более выгодное предложение, но получила отказ от сотрудницы Марины, которая отказалась назвать свою фамилию. Сначала она сказала, что у каждого магазина свои правила, хотя правила одни по всей России – права потребителей. Затем, она сослалась на статью 21 Закона о правах человека, которая говорит о возврате товара с неполадками, а не статью 25, которая говорит о возврате товара без повреждений. .......
Прикольно получилось.
__________________
Если человек не знает, куда плывет, для него нет благоприятных ветров. (Сенека)
(Есть такое призвание – причинять добро!)
shpakov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.01.2009, 17:12   #50
Волк
 
Аватар для VirJ
Активный участник
 
Регистрация: 10.05.2007
Сообщений: 1,539
По умолчанию

http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=49129&page=5

вот тут тоже ничего забавно и самое главное с самокритикой

Я там перемерил кучу других моделей коньков этой фирмы и у всех по моему мнению проблема с левым коньком. Тут я и заподозрил, что виноват не конёк
__________________
Не искушай меня Федор - ибо необуздан я в желаниях своих
А ну как начну добро причинять налево направо
Пользу наносить, да ласкам подвергать
VirJ вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 08:28. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика