На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 20.03.2008, 17:44   #1
ИриСС
Новичок
 
Регистрация: 20.03.2008
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Хелп!!! Продали "серый" мобильный!

В понедельник, 17.03.08, приобрела в интернет-магазине Mixtel.ru телефон Nokia N-73. Приехал курьер, взял деньги и отдал телефон со странной гарантией.
Поскольку дело происходило в разгар рабочего дня, я не стала вдаваться в подробности и забрала коробку. Понимаю, что сама идиотка, но никогда с такой ситуацией не сталкивалась ранее.
Дома рассмотрела: явно отксеренная и сброшюрованная инструкция, гарантия "левая". Никаких печатей магазина и адресов фирменного сервисного центра.
телефон пока нормально работает, но батарея садится катастрофически быстро.
Позвонила уродам. Так и так.
- Ой, приезжайте, мы вам заменим батарею!
Тут до меня стало доходить. А телефон вообще сертифицирован? - спрашиваю. Так как никаких знаков сертификации я не нашла ни на корпусе, ни на коробке.
- Ой, а она же европейская! А разве вам не сказали?
Т.е., грю, вы продаете аппараты, нелегально ввезенные в Россиию? А не хотите ли мне вернуть деньги обратно?
- Поезжайте в гарантийную мастерскую, если они скажут, что телефон не подвергался воздействиям, то...
Гарантийка - их. Срок рассмотрения - 21 день (тут они вспомнили про закон)
Угрозы позвонить в соотвествующие инстанции не помогли. Что делать???
ИриСС вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.03.2008, 18:04   #2
Гость Алексей
 
Аватар для Гость Алексей
Активный участник
 
Регистрация: 28.09.2007
Сообщений: 2,065
Репутация: 25089
По умолчанию

Тут недавно обсуждали: http://forum.ozpp.ru/showthread.php?...E0%ED%ED%FB%E9
Гость Алексей вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 09:59. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика