На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 19.03.2008, 22:13   #1
Geaonline
Новичок
 
Регистрация: 19.03.2008
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Украли шубу из ателье (ООО)

Сдала в ремонт шубу: замена 4 шкур. Ремонт оплатила (35 тыс руб) квитанция об оплате на руках. После получения шубы обнаружила недостаток - выпороты шлевки для ремня. Вернула шубу обратно, обещали бесплатно вшить обратно. Вшили, но не те которые были, а новые, которые изготовили самостоятельно - не качественно. Вернула шубу обратно, на переделку, чтобы изготовили мне новые шлевки. На руках осталась квитанция о приеме шубы в повторный ремонт. Через две недели после сдачи мне сообщили, что меховое ателье было оргаблено и все шубы пропали. Заведено дело, ателье признано потерпевшим. Убыток на 1,8 млн рублей... Предварительно проконсультировалась с юристами, которые говорят что дело в суде я выиграю, но скорее всего ничего не смогу истребовать с ответчика. Т.к. это ООО, у которого скорее всего нет требуемой суммы, активов и т.п. (Шуба стоит 245500,00 - чек имеется) и к тому же на судебные издержки придется затратить около 20 тыс.рублей, к чему я без шансов на победу не готова... Посоветуйте пожалуйста так ли ситуация безнадежна на Ваш взгляд? Стоит ли всетаки идти в суд? Может обратиться в другие органы по защите прав потребителей?
Geaonline вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.03.2008, 22:23   #2
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,132
Репутация: 76933609
По умолчанию

Другие органы - это к бандитам что ли?
Кроме суда, не существует легальных органов, имеющих право обязать ателье выплатить вам деньги.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.03.2008, 22:26   #3
SenSer
 
Аватар для SenSer
Активный участник
 
Регистрация: 22.02.2007
Сообщений: 3,363
Репутация: 717418
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Geaonline Посмотреть сообщение
Может обратиться в другие органы по защите прав потребителей?
Это к бандитам (шутка)? Напишите САМИ досудебную претензию (образцы возьмете на сайте) с требованием вернуть стоимость шубы. После в суд. А после пытаться взять деньги с этой конторы.
__________________
____________________________
У меня сложилось такое мнение что некоторые считают что "потребитель-экстремист" - это гражданин который ведет себя не так, как хотел бы продавец (изготовитель, исполнитель).
SenSer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.03.2008, 22:28   #4
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Статья 901. Основания ответственности хранителя

1. Хранитель отвечает за утрату, недостачу или повреждение вещей, принятых на хранение, по основаниям, предусмотренным (статьей 401) настоящего Кодекса.


Статья 401. Основания ответственности за нарушение обязательства

1. Лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.
Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.
2. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.
3. Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.03.2008, 05:28   #5
PSP
 
Аватар для PSP
Активный участник
 
Регистрация: 08.11.2007
Адрес: Новосибирск.
Сообщений: 1,638
Репутация: 608728
По умолчанию

Цитата:
Статья 35. Выполнение работы из материала (с вещью) потребителя

1. Если работа выполняется полностью или частично из материала (с вещью) потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этого материала (вещи) и правильное его использование.
Исполнитель обязан:
предупредить потребителя о непригодности или недоброкачественности переданного потребителем материала (вещи);
представить отчет об израсходовании материала и возвратить его остаток.
В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества - возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем.
1) Пишите претензию с требованием вернуть аналогичную шубу или деньги в двухкратном размере+те деньги, что вы заплатили за работу.
2) Если не вернут, то по-быстрому в суд и требуйте обеспечения иска. То есть приставы должны наложить обременение на счета и имущество. Не знаю, как делятся деньги если несколько человек подали в суд, но на всякий случай попробуйте успеть раньше, чем другие потерпевшие.

Цитата:
на судебные издержки придется затратить около 20 тыс.рублей, к чему я без шансов на победу не готова...
3)Пошлина по делам о защите прав потребителей не берётся. А если это адвокат столько хочет, то стоит поискать менее алчного.
__________________
Вернейший способ быть обманутым - это считать себя хитрее других.

Последний раз редактировалось PSP; 20.03.2008 в 05:30..
PSP вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.03.2008, 10:12   #6
Nelik
Активный участник
 
Регистрация: 18.10.2007
Сообщений: 489
Репутация: 60
По умолчанию

По ходу это какая-то фишка меховых ателье. Лет пять назад была аналогичная история с моей бывшей коллегой по работе. Точь точь как ваша, несколько раз носила, все делали не так, а потом ограбили ателье (что-то мне кажется вранье все это голимое). Завели дело, и говорят, Вы свободны милочка. Ну у нее какой-то знакомый в милиции был, в общем она доплатила малость и ей отдали совершенно новую шубу. Так что шансы у Вас есть, только вот ОЗПП Вам точно не поможет, скорее компетентные органы
Nelik вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:08. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика